mc_gov_sa · law · processed · 34 chunks
VISION 2.30 ال المملكه العربيه السعوديه KINGDOM OF SAUDI ARABIA وزاره التجاره Ministry of Commerce نظام التجاره الالكترونيه +966 11 294 4444 | Riyadh 11162 Kingdom of Saudi Arabia | المملكه العربيه السعوديه F @ SaudiMCI www.mci.gov.sa [Non-Text] وزاره التجاره Ministry of Commerce VISION 230 المواكه العربيه السعوديه KINGDOM OF SAUDI ARABIA نظام التجاره الالكترونيه الماده الاول: لاغراض تطبيق احكام هذا النظام، يقصد بالكلمات والعبارات الاتيه - اينما وردت في النظام - المعاني المبييه امام كل منها، ما لم يقتصر السياق غير ذلك: النظام: نظام التجاره الالكترونيه. اللاتحه: الالايحه التنفيذيه للنظام. الوزاره: وزاره التجاره. الوزير: وزير التجاره. التجاره الالكترونيه: نشاط ذو طابع اقتصادي يباشره مورف الخدمه والمستهلك - بصوره كليه او جزييه - بوسيله الكترونيه; من اجل بيع منتجات او تقدم خدمات او الاعلان عنها او تبادل البيانات الخاصه بها. البيانات: كل بيان مهما كان مصدره او شكله، يستخدم بشكل مباشر او غير مباشر عند التعامل بالتجاره الالكترونيه. الشخص: الشخص ذو الصفه الطبيعيه او الاعتباريه. التاجر: الشخص المقيد بالسجل التجاري الذي يزاول التجاره الالكترونيه. الممارس: الشخص غير المقيد بالسجل التجاري الذي يزاول التجاره الالكترونيه. موفر الخدمه: التاجر او الممارس. المستهلك: الشخص الذي يتعامل بالتجاره الالكترونيه رغبه في الحصول علي المنتجات او الخدمات التي يورها مورف الخدمه. العقد: الاتفاق الذي يمرم الكترونيا بين الاطراف الذين يتعاملون بالتجاره الالكترونيه. +966 11 294 4444 | Riyadh 11162 Kingdom of Saudi Arabia | المملكه العربيه السعوديه @ SaudiMCI www.mci.gov.sa Y [Non-Text] VISION 2.30 المواكه العربيه السعوديه KINGDOM OF SAUDI ARABIA وزاره التجاره Ministry of Commerce المحل الالكتروني: منصه الكترونيه تتيح لموفر الخدمه عرض منتج او يبعه او تقدمح خدمه، او الاعلان عنها او تبادل البيانات الخاصه بها. جهات توييق المحلات الالكترونيه: الجهاات التي ترخص لما الوزاره بتولي عمليه توثيق المحلات الالكترونيه. الخطاب الالكتروني: بيان او اعلان او اشعار او طلب او عرض يوجهه اطراف العقد بوسيله الكترونيه في مرحله التفاوض في شان العقد او اثناء تنفيذه. الاعلان الالكتروني: كل دعايه بوسيله الكترونيه يقوم بها موفر الخدمه، قصد الي تشجيع بيع منتج او تقديم خدمه باسلوب مباشر او غير مباشر. وسيله الكترونيه: اي تقنيه استعمال من وسايل تقنيه الاتصالات والمعلويات سواء كانت كهرباييه، او كهرومغناطيسيه، او بصربيه، او ضوييه او رقميه او اي شكل اخر من وسايل التقنيه المشاهبه. الماده الثانيه: تسري احكام النظام علي كل من يات: ا. مورف الخدمه داخل المملكه. ب. الممارس خارج المملكه الذي يقدم منتجات او خدمات داخل المملكه من خلال عرضها بطريه تكن المستهلك من الوصول اليها. ج. المستهلك. الماده الثالثه: 1. يقصد بقر عمل موفر الخدمه لاغراض تطبيق احكام النظام ما ياتي: ا. بالنسبه الي التاجر، يكون مقر عمليه عنوانه المحدد في سجله التجاري. +966 11 294 4444 | Riyadh 11162 Kingdom of Saudi Arabia | المملكه العربيه السعوديه @ SaudiMCI www.mci.gov.sa 3 [Non-Text] وزاره التجاره Ministry of Commerce VISION 30 المواكه العربيه السعوديه KINGDOM OF SAUDI ARABIA ب. بالنسبه الي الممارس، يكون مقر عمله المكان الذي يخده في حمله الالكتروني، ما لم يثبت غير ذلك. ٢. اذا كان لموفر الخدمه اكثر من مقر عمل و لم يحدد احدهها، يكون مقر العمل المعتد به هو المقر الاوثي صله بالعقد، مع مراعاه الظروف التي كان الاطراف علي علم بها او توقعوها في اي وقت قبل ابرام العقد او عند ابرامه. ٣. اذا لم يكن للممارس ذي الشخصيه الطبيعيه مقر عمل، يكون المقر المتد به حل اقامته النظامي، وتدد اللاحه المعابير والشروط اللازمه لدلك. ٤. لا يعد المكان مقر عمل لمجرد انه يضم المعدات والتقنيه الداعمه لنظام المعلومات الذي يستخدمه موفر الخدمه في ابرام العقد، او يمكن فيه لاطراف اخري ان تصل الي نظام المعلومات المعين. ٥. استخدام موفر الخدمه اسم نطاق او عنوان بريد الكتروني ذا صله بدوله معينه لا ينشع قرينه علي ان مقر عمله يوجد في تلك الدوله. الماده الرابعه: اذا حدث خطا من المستهلك في خطاب الكتروني لم تتح له تقنيه الاتصال تداركه، فله ان يبلغ موفر الخدمه. يوضع الخطا فور علمه به خلال المهله التي تددها اللاتحه، ويعد هذا الابلاغ تدارك للخطا ان لم يكن قد استفاد من منتج مورفر الخدمه او خدمته او حصل علي منفعه من اي منها. الماده الخامسه: 1. ما لم يتفق مورفر الخدمه والمستهلك علي مده اخري، ودون احلال. ما يقطي به نظام اخري، لا يجوز لموفر الخدمه الاحتفاظ ببيانات المستهلك الشخصيه او اتصالاته الالكترونيه الا في المده التي تقتضها طبيعه التعامل بالتجاره الالكترونيه، ويجب اتخاذ الوسايل اللازمه لHMایتها والخفاظ علي خصوصيتها خلال مده احتفاظه بها، ويكون موفر الخدمه مسؤولا عن حمايه البيانات الشخصيه +966 11 294 4444 | Riyadh 11162 Kingdom of Saudi Arabia | المملكه العربيه السعوديه @ SaudiMCI www.mci.gov.sa 4 [Non-Text] VISION 2.30 المواكه العربيه السعوديه KINGDOM OF SAUDI ARABIA وزاره التجاره Ministry of Commerce للمستهلك او اتصالاته الالكترونيه التي تكون في عهدته او تحت سطره الجهات التي يتعامل معها او مع وكلاتها. وKDد اللاتحه البيانات الشخصيه التي يجب المحافظه علي خصوصيتها وفقا لاهميتها. ٢. لا يجوز لموفر الخدمه استعمال بيانات المستهلك الشخصيه او اتصالاته الالكترونيه لاغراض غير مصرح لما او مسموح بها، او الافصاح عنها جهه اخري، تقابل او بدون مقال، الا. موافقه المستهلك الذي تتعلق به البيانات الشخصيه او اذا اقتضت الانظمه ذلك. الماده السادسه: علي موفر الخدمه الافصاح في خله الالكتروني عن البيانات الاتيه: ا. اسمه او اي بيان ميز له، وعنوانه، ما لم يكن مسجلا لدي احدي جهات توثيق المحلات الالكترونيه. ب. وسايل الاتصال به. ج. اسم السجل المقيد فيه ورقمه ان كان مقييدا في سجل تجاري او سجل اخري متاح للعموم. د. البيانات الاخري التي تKDدها اللاتحه. الماده السابعه: يلتزمMFOR الخدمه بتقدم بيان للمستهلك يوضح فيه احكام العقد المزمع ابرامه وشروطه، علي ان يشتمل البيان علي ما يات: ا. الاجراءات الواجب اتخاذها لابرام العقد. ب. البيانات المتعلقه. بوفر الخدمه. ج. الخصايص الاساسيه للمنتجات او الخدمات حل العقد. د. اجمالي السعر شمالا جميع الرسوم او الضرايب او المبالغ الاضافيه المتعلقه بالتسليم ان وجدت. +966 11 294 4444 | Riyadh 11162 Kingdom of Saudi Arabia | المملكه العربيه السعوديه @ SaudiMCI www.mci.gov.sa [Non-Text] وزاره التجاره Ministry of Commerce VISION 30 المواكه العربيه السعوديه KINGDOM OF SAUDI ARABIA . ترتيبات الدفع والتسليم والتنفيذ. و. بيانات الضمان ان وجد. ز. البيانات الاخري التي تKDODها اللاتحه. وخدد اللاتحه الضوابط اللازمه للبيانات التي يلزم موفر الخدمه بتقدمها وفقا لطبيعه كل عمليه. الماده الثامنه: علي موفر الخدمه تقدم فاتوره الي المستهلك بعد ابرام العقد مين فيها تكاليف شراء كل منتج او تقدم خدمه، واجمالي السعر شاملا جميع الرسوم او الضرايب او المبالغ الاضافيه المتعلقه بالتسليم ان وجدت، وتاريخ التسليم ومكانه، وذلك وفق ما خدده اللاتحه. الماده التاسعه: علي موفر الخدمه الذي يمارس مهنه خضع لتنظيم معين، وتتطلب ترخيصا او تصريحا. بممارستها، الافصاح عما يات: ا. الجهه المسجل لديها، وبيانات الترخيص او التصريح الصادر عنها. ب. اللقب المهني المعمول به، والدوله التي منحته. ج. البيانات الاخري التي تحددها اللاتحه. الماده العاشره: ١. يعد الاعلان الالكتروني من الوثايق التعاقديه المكمله للعقود وملزمه لاطراف العقد. ٢. يجب ان يتضمن الاعلان الالكتروني ما ياتي: ا. اسم المنتج او الخدمه المعلن عنها. ب. اسمMFOR الخدمه، واي بيان ميز له، ما لم يكن مسجلا لدي احدي جهات توثيق المحلات الالكترونيه. +966 11 294 4444 | Riyadh 11162 Kingdom of Saudi Arabia | المملكه العربيه السعوديه www.mci.gov.sa @ SaudiMCI 7 [Non-Text] وزاره التجاره Ministry of Commerce VISION 30 المواكه العربيه السعوديه KINGDOM OF SAUDI ARABIA ج. وسايل الاتصال. عوفر الخدمه. د. البيانات الاخري التي تحددها اللاتحه. الماده الحاديه عشره: يحطر تضمين الاعلان الالكتروني ما ياي: ا. عرضا او بيانا او ادعاء كذابا او مصوغا بعبارات من شاها ان تؤدي بصوره مباشره او غير مباشره الي خداع المستهلك او تضليله. ب. شعارا او علامه تجاريه لا يملك موفق الخدمه حق استعمالها، او علامه مقلده. الماده الثانيه عشره: مع عدم الاحلال بايقاع العقوبات الوارده في الماده (الثامنه عشره) من النظام، اذا ثبت ان موفر الخدمه خالف ايا من احكام الفقره (٢) من الماده (العاشره) او الماده (الحاديه عشره) من النظام، فللوزاره الزامه ايزاله المخالفه او بسحب الاعلان خلال يوم واحد من تاريخ ابلاغه. الماده الثالثه عشره: 1. مع عدم الاحلال باحكام الضمان الاتفاقيه والنظاميه، للمستهلك - في غير الحالات المنصوص عليها في الفقره (٢) من هذه الماده - فسخ العقد خلال الايام السبعه التاليه تاريخ تسلمه المنتج او لتاريخ التعاقد علي تقدمح الخدمه، ما دام انه لم يستخدم منتج موفر الخدمه او لم يستفد من خدمته او لم يحصل علي منفعه من اي منهما، وفي هذه الحاله يتحمل المستهلك التكاليف المترتبه علي فسخ العقد الا اذا اتفق اطراف العقد علي غير ذلك. ٢. لا يبق للمستهلك فسخ العقد. موجب الفقره (1) من هذه الماده في الحالات الاتيه: ا. اذا كان محل العقد منتجات مصنعه بناء علي طلب المستهلك او وفقا لمواصفات حددها. ويستشي من ذلك المنتجات التي بها عيب او غير المطابقه للمواصفات المتفق عليها. +966 11 294 4444 | Riyadh 11162 Kingdom of Saudi Arabia | المملكه العربيه السعوديه @ SaudiMCI www.mci.gov.sa V [Non-Text] وزاره التجاره Ministry of Commerce VISION 30 المواكه العربيه السعوديه KINGDOM OF SAUDI ARABIA ب. اذا كان محل العقد اشرطه فيديو او اسطوانات او اقراصه مدهج او برامج معلوماتيه جري . استخدمها. ج. اذا كان العقد يتناول شراء صحف او جلالت او منشورات او كتب. د. اذا ظهر عيب في المنتج بسبب سوء حيازه المستهلك. ه. اذا كان العقد يتناول تقدم خدمات ايواء او نقل او اطعام. و. اذا كان العقد يتناول شراء منتجات تحميل البرامج عبر الاترنت، ويستثني من ذلك البرامج التي بما عيب يحول دون اقام التحصيل او غير المطابقه لما اتفق عليه. ز. الحالات الاخري التي تKDDA اللايحه وفق ما تستدعيه طبيعه المنتجات او الخدمات. الماده الرابعه عشره: 1. ما لم يتفق موفر الخدمه والمستهلك علي مده اخري لتسليم حل العقد او تنفيذه، يبق للمستهلك فسخ العقد اذا تاخر موفر الخدمه عن التسليم او التنفيذ مده تزيد علي (خمسه عشر) يوما من تاريخ ابرام العقد او عن الموعد المتفق عليه، وله استرداد ما دفعته. مقتضي العقد مقال المنتج او الخدمه او غير ذلك من تكاليف ترتبت علي هذا التاخير، ما لم يكن التاخير بسبب قوه قاهره. ٢. دون اخطال. ما ورد في الفقره (1) من هذه الماده، يلترم موفر الخدمه بابلاغ المستهلك عن اي تاخير متوقع او صعوبات يكون هنا تاثير جوهري في تسليم خلال العقد او تنفيذه. الماده الخامسه عشره: علي التاجر ان يقيدده اليالكتروني في السجل التجاري وفقا لنظام السجل التجاري، وحدد اللايحه الضوابط اللازمه لذلك. +966 11 294 4444 | Riyadh 11162 Kingdom of Saudi Arabia | المملكه العربيه السعوديه @ SaudiMCI www.mci.gov.sa ^ [Non-Text] وزاره التجاره Ministry of Commerce VISION 230 المواكه العربيه السعوديه KINGDOM OF SAUDI ARABIA الماده السادسه عشره: تشرف الوزاره علي قطاع التجاره الالكترونيه، وتصدر - حسب الحاجه - القواعد اللازمه لتنظيمه. ما يعزز دور التجاره الالكترونيه وحيي سلامه التعاملات بها، ويشمل ذلك تنظيم ما ياتي: ا. جهات تونيق المحلات الالكترونيه. ب. المنصات الالكترونيه التي تؤدي دور الوساطه بين مورف الخدمه والمستهلك. الماده السابعه عشره: اذا خالف مورف الخدمه ايا من احكام نظام او اللايحه، فللوزير - او من ينبيه - ان يتخذ في الحالات العاجله والضروريه قرارا يجب المحل الالكتروني - بالتنسيق مع الجهه المختصه - جزييا او كليا الي ان تتم معاجله المخالفه او البت فيها ايهما اسبق، واحاله المخالفه الي اللجنه المنصوص عليها في الفقره (1) من الماده (التاسعه عشر) من النظام خلال مده اقصاها (ثلاثه) ايام اعتبارا من حجب المحل الالكتروني: علي ان تتخذ اللجنه قراها في شان المخالفه خلال مده لا تتجاوز (عشره) ايام اعتبارا من تاريخ الاحاله، وللجنه وفق قرار حجب المحل الالكتروني جزييا او كليا اذا رات مسوغا لذلك. الماده الثامنه عشره: مع عدم الاخلال باي عقوبه اشد ينص عليها نظام اخري، يعاقب كل من يخالف ايا من احكام النظام او اللايحه بواحده او اكثر من العقوبات الاتيه: ا. الاندار. ب.غرامه لا تزيد علي (١٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠ ج. ايقاف مزاوله التجاره الالكترونيه مؤقتا او دايما. د. حجب المحل الالكتروني - بالتنسيق مع الجهه المختصه - جزييا او كليا، مؤقتا او دايما. +966 11 294 4444 | Riyadh 11162 Kingdom of Saudi Arabia | المملكه العربيه السعوديه @ SaudiMCI www.mci.gov.sa 9 [Non-Text] وزاره التجاره Ministry of Commerce VISION 230 المواكه العربيه السعوديه KINGDOM OF SAUDI ARABIA الماده التاسعه عشره: ١. تكون بقرار من الوزير جلنه (او اكثر) تتولي النظر في خالفات احكام النظام او اللاتحه وتوقيع العقوبات المنصوص عليها في الماده (الثامنه عشره) من النظام، علي الا يقل عدد اعضايها عن (ثلاثه) ويكون من بينهم مستشار نظامي علي الاقل، وتصدر قرارات اللجنه بالاغلبيه. ويسدر الوزير بقرار منه قواعد عمل اللجنه ويحدد مكافات اعضايها. ٢. يراعي في اختيار العقوبه جسامه المخالفه وتكرارها وحجم نشاط فور الخدمه والضرر الذي وقع علي الاخرين بسبها. الماده العشرون: يجوز لم صدر ضده اي قرار بناء علي النظام الاعتراض عليه امام المحكمه الاداريه وفقا لاحكام نظام المرافعات امام ديوان المظا لم. الماده الحاديه والعشرون: يجوز تضمين القرار الصادر بتحديد العقوبه النص علي نشر منظومه علي نفقه المخالف في صحيفه (او اكثر) من الصحف المحليه التي تصدر في حل اقامته، او في اي وسيله اخري مناسبه، وذلك حسب نوع المخالفه المرتكبه وجسامتها وتاثيرها، علي ان يكون النشر بعد خصن القرار بعض المده المحدده نظاما او كان الحكم الصادر في شانه مكتسبا للصفه القطعيه. الماده الثانيه والعشرون: تتولي المحكمه المختصه الفصل في المنازعات، ما في ذلك دعاوي المطالبه بالتعويض الناشيه عن تطبيق احكام نظام. +966 11 294 4444 | Riyadh 11162 Kingdom of Saudi Arabia | المملكه العربيه السعوديه @ SaudiMCI www.mci.gov.sa 1. [Non-Text] وزاره التجاره Ministry of Commerce VISION 30 المواكه العربيه السعوديه KINGDOM OF SAUDI ARABIA الماده الثالثه والعشرون: يتبول موظفون - يصدر بتعيينهم قرار من الوزير - اعمال الرقابه والفتيش علي تعاملات التجاره الالكترونيه وضبط خالفات احكام النظام واللاتحه. الماده الرابعه والعشرون: فيما لم يرد في شانه نص خاص في النظام، تسري علي التجاره الالكترونيه احكام نظام التعاملات الالكترونيه والانظمه الاخري ذات الصله. الماده الخامسه والعشرون: يصدر الوزير اللايحه خلال (تسعين) يوما من تاريخ نشر النظام في الجريده الرعيه، ويعمل بها من تاريخ العمل به. الماده السادسه والعشرون: يعمل بالنظام بعد مضي (تسعين) يوما من تاريخ نشره في الجريده الرعيه. والله الموفق +966 11 294 4444 | Riyadh 11162 Kingdom of Saudi Arabia | المملكه العربيه السعوديه F @ SaudiMCI www.mci.gov.sa 11