tree · classes · sources · search · improve
root / education / higher_education

دليل المستخدم نظام الصيانة والتشغيل

uhb · law · processed · 13 chunks

document_type=law entity=format:application/pdf entity=language:ar language=mixed taxonomy_l1=education taxonomy_l2=higher_education validity_confidence=0.0
[Non-Text]
وزاره التعليم
Ministry of Education
VISIONدل
230
الولیک العربيه السعدين
KINGDOM OF SAUDI ARABIA
اعتماد
NCAA
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
جامعه حفر الباطن
University of Haft Al Batin
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text

الزهره التابيع
Ministry of Education
VISION d iā
2*30
العربيه للبعده
KINGDOM OF SAUDI ARABIA
اعتماد
NCAA
[Non-Text]
[Non-Text]
جامعه حفر الباطن
University of Hafr Al Ba'in

المحتوي
2 ... المقدمه.
2. نظره عامه
2....الكلات الدلاليه 2.1
2.2.2.2.2
2 .... البدايه.
2....3.1
2....الدخول للنظام 3.2
2....3.3
2....4.استخدامالنظام وشرح الشاشات
2....الرييسه 4.1
2....4.2
2....4.3
2....4.4
2....4.5
2....4.6
2....4.7
2....4.8
2....5. نظام الصيانه والتشغيل
2....5.1
2....5.2

وزاره التعليم
Ministry of Education
VISION ل.د. رج
230
المملكه العربيه السعوديه
KINGDOM OF SAUDI ARABIA
اعتماد
NCAAA
[Non-Text]
[Non-Text]
جامعه حفر الباطن
University of Hafr Al Batin
المقدمه 1
نظام الصيانه والتشغيل هو برنامج شامل لاداره طلبات خدمات الصيانه والتشغيل وادارتها بشكل متكامل لرصد وحفظ الطلبات
الي يتم طلبها من جميع مستخدمي خدمات الصيانه والتشغيل في الجامعه.
لجعل عمليه الابلاغ عن المشاكل الي قسم الصيانه والتشغيل، فان نظام الصيانه والتشغيل يوفر لك بوابه الخدمه الذاتيه حيث يمكن تسجيل الشكاوي والمشاكل الخاصه بك علي الانترنت مع المساعده بوجود نموذج علي شبكه الانترنت بمجرد تسجيك للشكله يتم ادراج طلبك في صفحه الطلبات الخاصه بك، حيث يمكنك تتبع المشكله كما يمكنك ايضا تحديث المعلومات الشخصيه الخاصه بك باستخدام نظام الصيانه والتشغيل.
2. نظره عامه
يتم من خلال هذا النظام عمل التالي
تقديم طلبات للصيانه والتشغيل
تتبع الطلبات
الكلمات الدلاليه 2.1
التقني: هو المستخدم الذي يمنح الصلاحيات تقدم الخدمه
المستخدم: هو مستخدم له صلاحيات تقدم طلبات
2.2 توصيات الاستخدام
للحصول علي افضل استخدام وتصميم للنظام يوصي باستخدام متصفح Google Chrome
 حديثه

وزاره التعليم
Ministry of Education
VISION
230
المواكه العربيه السعوديه
KINGDOM OF SAUDI ARABIA
اعتماد
NCAAA
[Non-Text]
[Non-Text]
[Unreadable]
جامعه حفر الباطن
University of Hafr Al Batin
البدايه 3
3.1 اعتبارات وصول المستخدمين
يتم الوصول الي نظام الصيانه والتشغيل من خلال بوابه ديوان الرابط
3.2 الدخول للنظام
يستطيع المستخدم تسجيل الدخول علي الصفحه الرييسيه لنظام الصيانه والتشغيل من خلال ادخال اسم المستخدم وكلمه المROUR.

وزاره التعليم
Ministry of Education
VISION
23
المواكه العربيه السعوديه
KINGDOM OF SAUDI ARABIA
اعتماد
NCAAA
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
اللغه العربيه
اللغه العربيه
اللغه العربيه
اللغه العربيه
اللغه العربيه
اللغه العربيه
اللغه العربيه
اللغه العربيه

وزاره التعليم
Ministry of Education
VISION ولل
2.30
المواكه العربيه السعوديه
KINGDOM OF SAUDI ARABIA
اعتماد
NCAAA
العتماء
[Non-Text]
[Unreadable]
جامعه حفر الباطن
University of Haff Al Batin
4. استخدام نظام وشرح الشاشات
تقدم الاجزاء التاليه شرح مفصل لجميع اجزاء ووظانف لوحه تحكم نظام الصيانه والتشغيل بحيث يتم شرح كل قايمه وما
تحتويه من شاشات.
الرييسه 4.1
تظهر الشاشه الرييسيه عند تسجيل الدخول والتي تحتوي علي الطلبات المقدمه مسبقا وحالات الطلبات ويحتوي ايضا علي قايمه بيانات الفرع- نوع الخدمه والخدمه.

وزاره التعليم
Ministry of Education
VISION لود
2.3.30
المواكه العربيه السعوديه
KINGDOM OF SAUDI ARABIA
اعتماد
NCAAA
[Non-Text]
جامعه حفر الباطن
University of Hafr Al Batin
4.2 شاشه اختيار بيانات الفرع
لتقديم طلب جديد يتم اختيار بيانات الفرع المطلوبه من القايمه في الشاشه الرييسيه

4.3 شاشه اختيار نوع الخدمه والخدمه
بعد اختيار بيانات الفرع يتم اختيار نوع الخدمه والخدمه المتوفره في قسم نوع الخدمه والخدمه في الشاشه
الرييسيه والضغط علي زر التالي

وزاره التعليم
Ministry of Education
VISION
2.30
المركبه العربيه السعوديه
KINGDOM OF SAUDI ARABIA
اعتماد
NCAAA
[Non-Text]
[Non-Text]
[Unreadable]
جامعه حفر الباطن
University of Hafr Al Batin
4.4 شاشه نموذج طلب الخدمه
يتم من خلال هذه الشاشه تعينه النموذج الخاص بالخدمه المختاره والضغط علي زر الحفظ

4.5 شاشه رساله تقدم طلب
بعد تعينه النموذج الخاص بطلب الخدمه والضغط علي زر الحفظ يتم التحويل الي صفحه حاله طلب الخدمه ويمكن الرجوع
الي الصفحه الرييسيه

وزاره التعليم
Ministry of Education
VISION
2.30
المواكه العربيه السعوديه
KINGDOM OF SAUDI ARABIA
اعتماد
NCAAA
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
[Non-Text]
جامعه حفر الباطن
University of Hafr Al Batin
4.6 شاشه متابعه الطلب
ولمراجعه الطلبات يتم الضغط علي عداد الطلبات من خلال الشاشه الرييسيه

4.7 شاشه الطلبات المقدمه
من خلال شاشه الطلبات المقدمه يتم تتبع الطلب المقدم من حيث الحاله ولمزيد من التفاصيل يتم الضغط علي زر
"تفاصيل"

[Non-Text]
وزاره التعليم
Ministry of Education
VISION
2.30
المواكه العربيه السعوديه
KINGDOM OF SAUDI ARABIA
اعتماد
NCAAA
[Non-Text]
[Non-Text]
[Unreadable]
جامعه قطر الباطن
University of Hafr Al Batin
شاشه تفاصيل الطلب 4.8
في ه ذي الشاشه تظهر تفاصيل الطب والبيانات التي تم ادخالها عند تقديم الطب

وزاره التعليم
Ministry of Education
VISION لل
2.30
المواكه العربيه السعوديه
KINGDOM OF SAUDI ARABIA
اعتماد
NCAAA
[Non-Text]
[Non-Text]
جامعه فطر الباطن
University of Hafr Al Batin
5. نظام الصيانه والتشغيل
يعتبر الصيانه والتشغيل للانظمه من الاجزاء الهامه والاساسيه، لذلك تم اضافه هذا الجزء لتعريف المستخدم بالليه عمل الصيانه
والتشغيل وكيفيه التعامل مع رسايل الخط التي قد تظهر اثناء استخدامه للنظام.
5.1 رسايل الخط
ربما تظهر بعض رسايل الخط او الرسايل الغربيه للمستخدم اثناء استخدامه للنظام او تنفيذ اي من الوظانف او العمليات في
احد شاشات البرنامج.
عند حدوث ذلك يجب علي المستخدم معرفه متي حدث الخط او ما هي العمليه التي عند تنفيذها ظهرت رساله الخط او الرساله التي تدل علي وجود خلال فني ثم بعد ذلك يجب عليه تصوير الشاشه واسالها الي المسيولين مع وصف وهو عباره عن في اي شاشه حدث الخط او عند اي اجراء كان يقوم بتنفيذه ليك يكون من السهل علي الفييين ومسيولي الدعم الفيي التوصل للحل السريع لمشكله.
5.2 الدعم الفني
في الجدول التالي بيانات التواصل مع مسيولي الدعم الفني للنظام والتي يجب التواصل معهم عند حدوث اي من مشكلات المذكوره في الفقره السابقه
<table><tr><td>الاميل</td><td>الجهه</td></tr></table>