cst_gov_sa · law · processed · 19 chunks
CST هييه الاتصالات والفضا والثقنيه Communications, Space & Technology Commission تنظيمات تقدمي خدمات الرسايل القصيره (SMS) RS29 الاصدار الثالث فبراير ٢٤ www.cst.gov.sa جدول ضبط النسخ <table><tr><td>تاريخ الاصدار</td><td>النسخه</td></tr><tr><td></td><td>الشروط والاحكام العامه والخاصه لتقدمي خدمه الرسايل(SMS) القصيرهRS29الاصدار الاول</td></tr><tr><td>ابريل ٢٠٢٢</td><td>تنظيمات تقدمي خدمات الرسايل القصيره(RS29الاصدار الثاني</td></tr><tr><td>فبراير ٢٠٢٤</td><td>تنظيمات تقدمي خدمات الرسايل القصيره(RS29الاصدار الثالث</td></tr></table> Γ جدول المحتويات E مقدمه الترفيات نطاق تطبيق الوثيقه التنظيميه نطاق الخدمات المصري بها الانكام والشروط الخاصه بالخدمه متطلبات الحصول علي تصريح الخدمه المقالات الماليه مده تصريح الخدمه احكام عامه الملحق (ا): نموذج خطاب الضمان الفني مقدمه 1 بناء علي نظام الاتصالات وتقنيه المعلومات الصادر بالمرسوم الملكي رقم (١٠٦/١١/٢٤٤٣/١١/٢٤٤٣) والاتجه التنفيذيه (اللايحه) وبناء علي المهام التنظيميه المسنده الي الهينه بموجب تنظيم الهينه (التنظيم), وما تضمنه من صلاحيات للهينه، ومن ذلك تلك المتعلقه بتنظيم خدمات الاتصالات وتقنيه المعلومات في المملكه، ووفقا لتطور اسواق الاتصالات في المملكه وتجارب الدول الاخري: تصدر الهينه هذه الوثيقه بهدف تطوير قطاع الاتصالات وتقنيه المعلومات بما يؤدي الي رفع كفايه خدمات وتطوير بنيته التحتيه، وتعزيز تنافسيه قطاع الاتصالات وتقنيه المعلومات والشركات العامله فيه، وضمان استمراريه وفاعليه مستوي المنافسه فيه، وتشجيعها في تقدم خدمات الرسايل القصيره: لتحقيق الوضوح والشفافيه في الاجراءات. التعريفات ان الكلمات والعبارات التي تم تعريفها في نظام الاتصالات وتقنيه المعلومات ولايحته التنفيذيه وانظمه الهييه الاخري سيكون لها المعني نفسه عند استخدامها في هذه الوثيقه، كما يكون للكلمات والتعابير التاليه المعاني المQTARNE بها: ما لم يقتض السياق خلاف ذلك: "الترخيص الفيوي": ترخيص الاتصالات الصادر من قبل الهييه والذي يخول كافه مقدمي خدمات الاتصالات المؤهلين 1-1 ضمن الفيه المعرفه في الترخيص لتقدم خدمات الاتصالات طبقا للشروط المحدده في الترخيص. "الترخيص الفيوي العام": يعني الترخيص الفيوي الذي يتبع لمقدم الخدمه تقدم اي خدمات اتصالات مصرح بها بموجب ٢-٢ ذلك الترخيص. "صريح الخدمه": يعني الدصول علي الترخيص الفيوي العام مع تصريح الخدمه من الهينه لتقدم الخدمات المذكوره في ٣-٢ هذه الوثيقه. "المصرح له": يعني مقدم الخدمه الحاصل علي ترخيص فيوي عام صادر من الهينه مع "تصريح" لتقدمي الخدمات المذكوره ٤-٢ في هذه الوثيقه. "خدمات الرسايل القصيره": هي خدمه يتم تقديمها من خلال شبكات الاتصالات العامه المرخص لها في المملكه: تتيح لمقدمي الخدمه او لمشتركيهم ارسال او تبادل رسايل قصريه (نصيه، صوتيه، مرييه). تكون موجقه ما شره للمستفيد وذلك بغرض الترويج لمنتج معين او تزويدهم بمعلومات او اخطارهم بمسجدات او الاجابه علي استفساراتهم وغيرها من الخدمات المشاهبه ويشمل ذلك بث رسايل عامه علي منطقه معينه. "المستفيد": هو من يستقبل الرساله النصيه. "المشترك": يعني اي شخص او بيان يكون طرفا في عقد او اي اتفاق مشابه ساري المفعول مع مقدم الخدمه بغرض ارسال الرسايل النصيه للمستفيد. € ٣. نطاق تطبيق الوثيقه التنظيميه تنطبق هذه الوثيقه التنظيميه علي مقدمي خدمات الرسايل القصيره المصرح لهم من الهييه، واي مقدم خدمه اخري حاصل علي ترخيص او تصريح اخري يسمح له بتقدم تم تلك الخدمات في المملكه. ٤. نطاق الخدمات المصرح بها يجوز للمصرح له تقدم خدمات الرسايل القصيره وشراء المعدات ذات العلاقه وتشغليها. ٥. الاحكام والشروط الخاصه بالخدمه يجب علي المصرح له الالتزام بما يصدر من الهينه من تنظيمات وقرارات تتعلق بالرسايل القصيره. يجب علي المصرح له اقتصار تقدم الحمدات المهنيه (مثل الاستشرارات الطبيه والقانونيه والهندسيه والماليه ٢-٥ والتعليميه وغيرها) علي اصحاب تلك المهن المرخص لهم بمزاوالتها حسب الانظمه المرجعيه في المملكه مع وجوب الحصول علي موافقه الجهه او الجهات المختلفه بالترخيص كشره لابد تقدم هذه الخدمه. يجب علي المصرح له ان يستخدم مراكز الرسايل و شبكات الاتصالات التابعه لمقدمي الخدمه المرضي لهم في المملكه ٣-٥ عند ارسال اي رساله. للهينه الحق في اغاء الترخيض او تعليقه في حاله عدم سريان السجل التجاري خلال فتره سريان الترخيض. لا يجوز للمصرح له منع المشترك من ارسال اي رسايل - لاتتعارض مع انظمه الهينه - للمستفيد، والا يقوم بالتميز بين المستفيدين بناء علي مقدم خدمات الاتصالات التي يتبع لها المستفيد. يجب ان تحتوي جميع الاعلانات و/او المنشورات الدعاييه للخدمه علي ارقام الخدمات المخصصه للخدمه المعلن عنها ٦-٥ فقط، وان تتم كتابه سعر الرساله بخط واضح ومقروه وان يكون هنالك عرض لسعر الرساله في الاعلان المريي حتي يكون المستفيدون علي بييه من امرهم قبل الحصول علي الخدمه. يجب التنسيق مع مشغلي شبكات الاتصالات المرخص لمهم في المملكه عند استخدام مراكز ارسايل الرسايل الخاصه بهم والمجوده في المملكه لرسال مجموعه الرسايل القصيره للمستفيدين خارج المملكه، ويتحمل المصرح له اي تبعات قانونيه او ماليه قد يتعرض لها المشغل في حال قيام المصرح له بمخافه الاتفاقات الدوليه التي tcmم علقه المشغل الداخلي مع المشغلين خارج المملكه مثل اتفاقيه (GSM Association (AA) 19) الخاصه بالرسايل بين المشغلين الدوليين وغيرها. 0 يقتصر بيع الرسايل الي المشتركين مباشره من قبل المصرح له لتقدمي خدمه الرسايل القصيره (الحاصل علي ترخيص فيوي عام مع تصريح الخدمه لتقدمي خدمه الرسايل القصيره، ولا يحق له تقدمي خدمه الرسايل القصيره من خلال التعاقد بالباطن. يحظر علي المصرح له لتقدمي خدمه الرسايل القصيره (الحاصل علي ترخيص فنوي عام مع تصريح الخدمه لتقدمي خدمه الرسايل القصيره) ومشتركيه اعاده بيع الرسايل القصيره للي شخص سواء كان ذلك لمرخص له او فرد او شخصيه اعتباريه. استثناء مما ورد في الماده (٨-٥) فيمكن للمصرح له تقدمي خدمات الرسايل القصيره من خلال وسيط، علي ان يلتزم المصرح له تقدمي خدمه الرسايل القصيره بالالتالي: يجب علي المصرح له ضمان عدم وجود اكثر من وسبيط واحد في عمليه بيع الرسايل بين المصرح له والمشترك. يجب ان يكون الوسيط مقدم خدمه حاصل علي ترخيص فنوي عام صادر من الهينه مع "تصريح" الخدمه لتقدم خدمه الرسايل القصيره. يجب علي المصرح له التحقق وتسجيل بيانات الم مشترك وضابط الاتصال الخاص به وتزويد الهينه بها متي ما طلبت ذلك. يجب علي المصرح له التحقق وتسجيل بيانات الوسيط وضابط الاتصال الخاص به وتزويد الهينه بها متي ما طلبت ذلك. يجب علي المصرح له ضمان ان يكون الربط الفني بين انظمته وبين انظمه المشرك مبا شره، دون وجود طرف اخري، ودون تمرير الرسايل من خلال منصات رسايل اخري. يجب ان يضمن المصرح له الا يكون هناك ربط فني بين المشرك واي جهه اخري. ويجب ان يضمن المصرح له عدم قيام المشرك او الوسيط ابعاده البيع لاي جهه اخري. يجب علي المصرح له ضمان ان يكون المشرك من الخدمه داخل المملكه. للهينه الحق في استثناء من تراه مناسبا من فقرات الماده (١٠-٥). يجب الا يقوم المصرح له لتقدم خدمه الرسايل القصيره (الحاصل علي ترخيص فنويي عام مع تصريح الخدمه لتقدم خدمه الرسايل القصيره ابعاده بيع الرسايل القصيره لمي جهه خارج المملكه. والا يقبل الدفع من خلال البطاقات الايتمانيه من البنوك خارج المملكه. يجب ان يكون الخادم الرييسي لتقدمي الخدمه داخل المملكه وتخزين البيانات داخليا. 7 يجب عدم استخدام الخدمه كو سيله لتدصيل مبالغ مستحقه لخدمات اخري كخدمه الاشتراك في موقع علي الاتترنت او اي خدمه اخري. يجب علي المصرح له التحقق من عدم مخالفه Cohتوي الرساله للانظمه المرجعيه في المملكه، حيث ان المصرح له هو المسؤول مستلويه تامه عن Cohتوي الرسايل المرسله من قبله. يجب علي المصرح له سعوده الوظايف الاتيه: المسؤل الاول بالشركه (مدير عام/ييس) ٢-١٠-٥ المسؤول عن التواصل مع الهينه ويكون ملزم بتحقيق المتطلبات التنظيميه. ممثل الجهه امام الجهات الحكوميه والمرحثين الاخرين. يجب ان يكون الدخول علي الانظمه - المستخدمه في ارسال الرسايل القصيره - بواسطه رمز التحقق الثاني "OTP" اضافه الي اسم المستخدم وكلمه المروز. عند تقدم خدمه الرسايل القصيره للجهات الحكوميه وشبه الحكوميه والهينات والبنوك، فانه يجب علي مقدم الخدمه الالتزام بالتالي، والتاكيد علي تلك الجهات المقدم لها الخدمه بالالتزام بما ورد في هذه الماده (10-0) ومتابعه تحقيق : ذلك قبل ارسال اي رساله نصيه، فانه يجب اعداد Cohوي الرساله من قبل موظف الجهه الكترونيا - مسؤول 1-1V-0 عن اعداد Cohوي الرساله - ثم اعتماده الكترونيا من قبل صاحب الصلاحيه لدي الجهه - المسؤول عن اعتماد Cohوي - ولا يحق للمرسل المستخدم للنظام التعديل علي نص الرساله بعد الاعتماد،})(x) حال الرغبه في تعديل Cohوي الرساله قبل الرساله فانه يجب اعتماد من قبل صاحب الطلاحيه. واستثني من ذلك، الرسايل الخدميه المرسله اليا بشكل متكرر من الانظمه (مثال: رسايل التحقق الثاني) لtsسجيل الدخول ونحوها، حيث يجب اعتماد النموذج الاول للرساله فقط، علما بانه عند التعديل علي النموذج فيتطلب اعتماد النموذج مره اخري. عدم منح طلحيه اعداد محتوي الرساله واعتمادها لمستخدم واحد. ان يكون المستخدم لنظام ارسال الرسايل القصيره سعودي الجنسيه. حفظ بيانات المستخدم وبيانات المهاز ونوع نظام التاشغيل وعنوان بروتوكل الانترنت الذي من خلاله يتم الدخول علي نظام ارسال الرسايل القصيره. الانتزام بالضوابط الصادره من الهييه الوطنيه للامن السيراني خاصه فيما يتعلق بالاتصال عن بعد. V متطلبات الحصول علي تصريح الخدمه تقديم الطلب من خلال نظام التراخيص الالكتروني. 1-7 ان يكون مقدم الطلب حاصل علي ترخيص فنوي عام ساري الصلحيه من الهينه واتدتق له سريانه عن سته اشهر. ٢-٦ تقديم سجل تجاري ساري الصلاحيه في المملكه واتدتقل مده سريانه عن ثلثه اشهر ويتضمن نشاط التصريح المطلوب. ٣-٦ تقديم وصف عن الخدمات المزمع تقديمها في المملكه من خلال هذا التصريح ٤-٦ تقديم المواصفات الفنيه للانظمه والاجهزه المزمع استخدامها في تقديم الخدمه من خلال هذا التصريح: علاما ان موافقه الهييه علي طلب تصريح الخدمه لاعتني اعتماد هذه الاجهزه، حيث ان عمليه ترخيص واعتماد الاجهزه تخضع الي موافقه مستقله من الهينه. تقديم قايمه بالجهات المستفيده والمستهدفه في تقديم الخدمه. تقديم اليه توفير الخدمه في المملكه بشكل تفصيلي من خلال هذا التصريح. V-7 تقدم هيكله النظام (Structure of System) (Work Flow of System) بشكل تفصيلي مع طريقه التشغير المستخدمه. تقديم اليه الربط مع مقدمي خدمات الاتصالات المرخص لهم من الهينه. تقديم بيانات المدراء في السجل التجاري، والمدل مقدم الطلب ويتضمن ذلك (الاسم بالكامل - بيانات الهويه). تقديم بيانات الموظفين علي المناصب التاليه ويتضمن ذلك (الاسم بالكامل - بيانات الهويه) لكل من: المسؤول الاول بالجهه (مدير عام/رييس). المسؤول عن التواصل مع الهينه ويكون ملزم بتحقيق المتطلبات التنظيميه. ممثل الجهه امام الجهات الحكوميه والمرخصين الاخريين. تقديم اصل الضمان البنكي باللغه العربيه (٢٠٠٠) خمسايه الف ريال سعودي للهينه بعد ارساله والموافقه عليه الكترونيا عند التقدم بطلب اصدار تصريح الخدمه لاول مره، علي ان يكون طبقا للصفه المحدده والموضحه في الملحق (ا), واد تقل مدته عن سنه قابله للتجديد. توفير المتطلبات التنظيميه للخدمه. تقديم جميع المس-تندات والمعلومات المطلوبه باللغه العربيه. ويجوز تقديم المستندات الداعمه (ان وجدت) بالغه الانجليزيه. Λ سداد المقال المالي نظير الاعمال والخدمات التي تقدمها الهينه لاصدار التصريح وفقا للوثايق التنظيميه ذات العلاقه بالالمقابلات الماليه لخدمات الاتصالات المنشوره علي موقع الهينه الالكتروني وذلك عن طريق نظام سداد خلال شهر من تاريخ اصدار الفاتوره. المقابلات الماليه تحدد المقابلات الماليه واجبه الدفع من المصرح له الي الهينه حسب الوثايق التنظيميه ذات العلاقه بالمقابلات الماليه لخدمات الاتصالات المنشوره علي موقع الهينه الالكتروني. 8. مده تصريح الخدمه مده تصريح الخدمه مرتبطه بمده سريان الترخيض الفيوي العام ما لم يتم القاء تصريح الخدمه. 9. احكام عامه تخضع الموافقه علي طلب التصريح لتقدير الهييه المطلق. 1-9 تخضع هذه الوثيقه الي مراجعه الهييه الدوريه، ويتم تحديثها تبعا لما تراه مناسبا وفقا للانمتها. 2-9 q الملحق (ا): نموذج خطاب الضمان البنكي هينه الاتصالات والفضاء والتقنيه حي النخيل ١١٥٨٨ - ٧٥٦٦ ص.ب المملكه العربيه السعوديه [التاريخ] اسم مقدم الطلب بعد التحيه، بخصوص: تصريح الخدمه لتشغيل [.....اسم الخدمه...] في المملكه العربيه السعوديه. حيث ان [اسم مقدم الطلب]، سممنح ترجح تقدم خدمه [.....اسم الخدمه] في المملكه العربيه السعوديه فاننا، نحن، (اسم البنك المصدر) بها تعهدا غير مشروط وغير قابل للالغاء بدفع مبلغ وقدره [....] ريال سعودي وفق الشروط :العاليه 1. ندفع لم علي الفور بناء علي طلبكم الخطي وبصرف النظر عن اي اعتراض من جانب المرخص له او اي طرف اخر المبلغ او المبالغ التي تطلبونها والتي لا تتجاوز في مجموعها المبلغ المذكور اعلاه، وذلك اما بالتحويل الي حسابكم لدي اي بنك في المملكه العربيه السعوديه او بايه طريقه اخري تكون مقبوله لديكم. جميع الدفعات التي تسدد بناء علي طلبم تكون غير مقدمه كما تكون خاليه من ايه حسميات في الوقت الراهن او المستقبل ولا يترتب عليها دفع ايه ضرايب او رسوم او مصاريف او اتعاب او حسميات او استقطاعات مهما كان نوعها او طبيعتها او الجهه التي فرضتها. ان التعهدات الوارده في هذا الضمان تمثل التزامات مباشره واساسيه من جانبنا وهي غير مشروطه وغير قابله للالغاء. ولا تعفي من اي جزء او من كامل هذه الالتزامات لاي سبب من الاسباب مهما كانت طبيعتها او مصدرها، مثل التغيير في شروط عمليه تصريح الخدمه او تميده او تغيير نطاق او طبيعه العمل الذي يردا تنفيذه او اي تقصير او تصرف او اجراء من طرفكم او مما يعقبنا او ييري مثما من الالتزامات والتبعات المنصوص عليها في هذا الضمان. يبقي هذا الضمان ساريا ونافذا حتي نهايه يوم ...... من شهر ...... من سنه ...... في هذا الضمان، وذلك وفقا لما يثمنه من شروط واحكام،})(في حال موافتنا يشرعا خطي موقع حسب الاصول في التاریخ او قبل التاریخ المحدد لنتهاه صلاحيه هذا الضمان (او اي تمديد لحق ما يënضمنه من شروط واحكام) بطلب تمديد صلاحيه هذا الضمان فاننا نتعهد بالقيام بما يلي: ا) القيام تلقاييا بتمديد هذا الضمان لنفس الفتره من تاريخ انتهاه اصليه او تاريخ انتهاه صلاحيه ايه تمديدات لحققه. او ب) ندفع لكم قيمه الضمان. نقر ونؤكد بان قيمه هذا الضمان لا تتجاوز ٥٠% من اجمالي راس مال البنك المدفوع واحتياطاته. اي نزاع يتعلق بها هذا الضمان يجب تسويتته حصرا من قبل الجهات الرسميه المختصه في المملكه العربيه السعوديه، وفقا لشروط واحكام الانظمه والقرارات والقواعد والتوجيهات المرجعيه في المملكه العربيه السعوديه. مع خالص الحترام والتقدير، [توقيع المفوض المفوضيين) بالتوقيع] [اسم المفوض المفوضيين) بالتوقيع] [اسم البنك المصدر] [التاريخ] ملاحظه: يجب الا تحتوي صيغه الضمان البنكي علي كلمه "عقد "او "مقال "لشركه/المؤسسه التي ترغب في الحصول علي تصريح الخدمه من الهييه، ولن يقبل الضمان البنكي الذي يحتوي علي هذه الكلمات. 10 CST هينه الاتصالات والفضاء والتقنيه Communications, Space & Technology Commission