tree · classes · sources · search · improve
root / education / higher_education

ميثاق المتعاملين

qu · charter · processed · 4 chunks

document_type=charter entity=format:text/html language=ar taxonomy_l1=education taxonomy_l2=higher_education validity_confidence=0.0
يعد الموقع الالكتروني لجامعه القصيم المنصه الرقميه الرييسيه للتواصل والتفاعل مع مستفيدي الجامعه وزوراها، حيث يتيح لهم الوصول بسهوله ويسر الي كافه المعلومات والخدمات الالكترونيه. حيث تسعي الجامعه من خلال موقعها الالكتروني الي تقديم تجربه مستخدم متكامله تعزز من فعاليه التواصل وتحقق الاستفاده المتبادله بين الجامعه والمستفيدين مع الحرص علي الشفافيه والجوده وسرعه الانجاز و الجوده في تقديم الخدمات.

التزامات جامعه القصيم

استنادا الي اهداف جامعه القصيم ورؤيتها الاستراتيجيه، تلتزم الجامعه بتقديم خدمات رقميه شامله ومبتكره من خلال موقعها الالكتروني. ويحدد هذا الميثاق التزامات الجامعه تجاه جميع فيات المستفيدين بما يضمن تقديم افضل مستويات الخدمه وتعزيز جوده التجربه الرقميه وتحقيق اقصي استفاده ممكنه للمستفيدين من مختلف الفيات.

المساعده والدعم

تلتزم بوابه جامعه القصيم بتقديم المساعده والدعم لجميع المستفيدين، بما يلبي احتياجات اكبر عدد من زوار الموقع. يتم ذلك من خلال توفير محتوي مقروء وواضح، ووسايط متعدده مثل الفيديوهات والرسوم التوضيحيه، بالاضافه الي معلومات تفصيليه وروابط مباشره لاشكال متعدده من المساعده، علي سبيل المثال:
الاسيله الشايعه
و
دليل التواصل
.

الخصوصيه وسريه المعلومات

تحرص جامعه القصيم علي ان تكون سريه وخصوصيه معلومات المستخدم في مقدمه اولوياتها، حيث تعد سياسات الخصوصيه وسريه المعلومات من الشروط الاساسيه لاستخدام الموقع الالكتروني للجامعه. ولمعرفه المزيد حول سياسات الخصوصيه وحمايه البيانات، يمكنك زياره صفحه
سياسه الخصوصيه
علي الموقع الالكتروني لجامعه القصيم.

توفير اليات التواصل والمشاركه

تلتزم جامعه القصيم بالتفاعل والاستجابه لجميع ما يرد اليها من استفسارات او اقتراحات من المستفيدين، وذلك من خلال زياره
تواصل معنا
علي الموقع الالكتروني لجامعه القصيم.

اتفاقيه مستوي الخدمات

تلتزم جامعه القصيم بتحديد معايير واضحه ومحدده لمستوي الخدمات المقدمه للمستفيدين عبر بوابتها الالكترونيه، وذلك لضمان تقديم اعلي درجات الجوده والكفاءه في جميع الاجراءات والخدمات الرقميه. وتعد هذه المعايير مرجعا اساسيا لتقييم الاداء وتحقيق رضا المستفيدين مع الحرص علي التطوير المستمر ورفع مستوي جوده الخدمات وللمزيد، يمكنك زياره
اتفاقيه مستوي الخدمات
علي الموقع الالكتروني لجامعه القصيم

مسؤوليات المستفيدين

في اطار تقديم الجامعه لافضل الخدمات، يترتب علي المستفيدين تحمل بعض المسؤوليات التي تسهم في تعزيز استفادتهم من هذه الخدمات، ومن ابرزها ما ورد في
شروط الاستخدام
و
سياسه اخلاء المسؤوليه
و
سياسه الخصوصيه
علي الموقع الالكتروني لجامعه القصيم.

الالتزام بالارشادات

يتحمل المستفيدون مسؤوليه قراءه وفهم الارشادات الوارده في موقع جامعه القصيم والالتزام بما ورد فيها.