التأكيد على إتاحة قنوات تواصل للعملاء مع المؤسسات المالية

ia_gov_sa · circular · processed · 2 chunks

date_gregorian=2021-08-16 date_hijri=1443-01-08 document_type=circular entity=format:application/pdf language=ar taxonomy_l1=economy_finance taxonomy_l2=banking taxonomy_l3=sama_regulations validity=valid validity_confidence=0.6

الشراكه المطروح
43002199
1443/01/08
الله
الرقم
التي ربح:
المرافقات:
تعميم
المحترمون
الساده/
السلام عليكم ورحمه الله وبركاته،
الموضوع: التاكيد علي اتاحه قنوات تواصل للعملاء مع المؤسسات الماليه.
اشير الي ما ورد الي البنك المركزي من هييه الاتصالات وتقنيه المعلومات بخصوص طلب
استبدال الرقم الموحد (٢٩٠) لكافه المؤسسات الماليه لخدمه العملاء بالرقم الموحد المجاني (٨٠).
والحاقا الي تعميم البنك المركزي رقم ٧٧/٨٢ و تاريخ ١٤٤٠/٨٢ في شان اتحاه قنوات تواصل
للعملاء مع المؤسسات الماليه.
يود البنك المركزي التاكيد علي المؤسسات الماليه كافه التقديد بالتعليمات الوارده في هذا الشان
واتاحه الرقم الموحد المجاني (٨٠٠) لكافه شرايح العملاء.
لاحاطه والعمل بموجه.
و تقبلوا تحياتي،

فهد بن ابراهيم الشري
وكيل المحافظ للرقابه
عنه / زياد بن بندر السوسف
وكيل المحافظ للطوير والتننيه

نطاق التوزيع
المؤسسات الماليه الخاصه لاشراف البنك المركزي السعودي
P.O. Box 2992 Riyadh 11169, Kingdom of Saudi Arabia Tel: +966 11 463 3000
ب.م. 2992. الرياض 11169 المملكه العربيه السعوديه هاتف: +977 11 673 2000