tree · classes · sources · search · improve
root / judicial_legal / electronic_transactions / e_government_transactions

توجيهات بشأن اعتماد تطبيق (توكلنا) قناة رسمية لتواصل الجهات الحكومية والخاصة مع الأفراد

ncar · regulation · processed · 8 chunks

date_gregorian=2023-12-30 date_hijri=1445-06-17 document_type=regulation entity=agency:الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي entity=summary:تضمن التوجيه السامي: اعتماد خدمة التواصل بين الجهات الحكومية والأفراد المقدمة في تطبيق (توكلنا خدمات)، استخدام هويات الأفراد الرقمية، إبرام اتفاقية مستوى خدمة بين الجهة الحكومية والهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي، موافقة الفرد على التواصل معه من خلال الخدمة وتلقي الرسائل والتبليغات، منح الفرد حق الرجوع عن الموافقة، عدم اعتماد الجهات الحكومية على الخدمة اعتماداً كلياً واللجوء إلى الوسائل الأخرى المعتمدة، المقابل المالي، حماية البيانات الشخصية للأفراد، التقيد بما تصدره الهيئة الوطنية للأمن السيبراني وهيئة الحكومة الرقمية، تقرير نتائج تطبيق الخدمة. entity=document_number:44852 entity=keyword:توكلنا entity=keyword:توكلنا خدمات entity=keyword:وسائل إلكترونية entity=keyword:تراسل entity=keyword:هوية رقمية entity=keyword:هويات رقمية entity=keyword:الهوية الرقمية entity=keyword:الهويات الرقمية entity=keyword:رسائل entity=keyword:رسالة entity=keyword:تبليغ entity=keyword:تبليغات entity=keyword:سياسة رقمية entity=keyword:السياسة الرقمية entity=keyword:سياسات رقمية entity=keyword:السياسات الرقمية entity=agency:وزارة الداخلية entity=agency:وزارة الصحة entity=agency:وزارة الاتصالات وتقنية المعلومات entity=agency:هيئة الحكومة الرقمية entity=agency:الهيئة الوطنية للأمن السيبراني language=ar taxonomy_l1=judicial_legal taxonomy_l2=electronic_transactions taxonomy_l3=e_government_transactions validity=valid validity_confidence=1.0
الزجقات الناخيه
رقم الصادر: ٢٥٨٥
1.25 / 0.7 / 7 : تاريخ الصادر
المرفقات:
بتالزالدجز
الره محتي
الره محتي
(٠٦١)
فرقي
- تعميم -
حفظه الله
سميدي صاحب السمو الملكي ولي الهد
رييج مجاس المالكي
نسخه لكل وزاره و مصلحه حكوميه
وعلي كل جهه ابلاغ الجبات التابعه لها او المرتبطه بها
السلام عليكم ورحمه الله ويركاته:
اشير الي كتاب الامه العامه لمجلس الوزاء رقم ١٨١٢ في ١٣٤٥/٧/١ ه
المرفه به المعامله المتعلقه باعتماد مبادره (خدمه تراسل) في تطبيق (توكلنا) قناه رسميه
لتواصل الجهوات الحكوميه والخاصه مع الافراد، والمشتمله علي برقيه معالي وزير
الاتصالات وتقنيه المعلومات رييس مجلس اداره هييه الحكومه الرقميه رقم ٤٥٧ في
١٤٤٤/٩/٦ ه ومشفوعها بهذا الشان. وما اوضحه الامنه عامه من ان مجلس الوزاره
اطلع علي الموضوع في ١٤٤٥/٦/١٣ ه، ووجه بالاتي: اولا: الموافقه علي اعتماد خدمه
التواصل فيما بين الجهات الحكوميه والافراد المقدمه في تطبيق (توكلنا خدمات) - التابعه
للهييه السعوديه للبيانات والذكراء الاصطاعي - بوصفها احد الانظمه الاليه الحكوميه
والوسايل الالکترونيه، التي يجوز للجهات الحكوميه امستخدمها في التواصل مع الافراد
وتلقي الرسايل والاتليات فيها، ويترتب عليها ما يترتب علي التبلغ واللغه الاخري وفق
النصوص النظاميه ذات العلاقه، مع مراعاه ما ياتي: 1 - استخدام هويات الافراد الرقميه
المعتمده من وزاره الداخليه بحكم مسؤولياتها النظاميه عن هويات الافراد، لفرض تقدم
الخدمه علي النحو المطلوب والموثوق. ٢ - ان تبرم اتفاقيه مستوي خدمه بين الجهه
الحكوميه الراغبه بالاستفاده من الخدمه والهييه السعوديه للبيانات واللذكاء الاصطناعي،
لضمان جوده تقدمي الخدمه وتحقيق متطلبات تقدميها. ٣ - اخذ موافقه الفرد الصريحه علي
التواصل مع من خلال هذه الخدمه وتلقي الرمايل والتبليغات فيها، وافهامه بشكل واضح
وجلي بالاثار النظاميه المترتبه علي ذلك. مع منح الفرد حق الرجوع، في اي وقت، عن
الموافقه التي سبق ان ابداها. ٤ - الا تعتمد الجهات الحكوميه علي هذه الخدمه - عند
- اختيارها الاستفاده منها ويعد موافقه الفرد علي النحو المذكور في الفقره (٣) من هذا البند -

الذبقات الملكه
22.
٢٤٥٢: رقم الصادر
1±50 / ·7/17 : ناربح الصادر
المرفقات:

(٦١)

اعتمادا كليا في التواصل مع الافراد وايصال الرسايل والتبليغات من خلالها. وعليها اللجوه الي الوسايل الاخري المعتمده - سواء اكانت الكترونيه ام غير ذلك - في التواصل مع الافراد بجانب هذه الخدمه وايصال الرسايل والتبليغات من خلالها، وذلك لضمنا ايصال الرسايل والتبليغات المطلوب ايصالها. ٥ - الا يترتب علي الجهه الحكوميه اي التزام مالي مقال استغادتها من هذه الخدمه. ٦ - الالتزام بالنصوص النظاميه المتعلقه بحمايه البيانات الشخصيه للافراد، وتمكين الافراد من امكانيه حذف الرسايل والتبليغات المرسله من خلال هذه الخدمه بعد قراءتها. ٧ - التقيد بما تصدر الهييه الوطنيه للامن السيراني - وفقا لاختصاصاتها ومهماتها - من سياسات واليات الحوكمه والاطر والمعايير والضوابط والار شادات المتعلقه بالامن السيراني. ٨ - التقيد بما تصدر هييه الحوكمه الرقيه - وفقا لاختصاصاتها ومهماتها - من سياسات ومعايير وضوابط تتعلق بالحكومه الرقيه. ثانيا: ترفع الهييه السعوديه للبيانات والذكاء الاصطناعي تقريرا الي مجلس الوراء عن نتايج تطبيق الخدمه المنصوص عليها في البند (والا) اعلامه, خلال مده لا تتجاوز (سنه) من تاريخ تطبيقها، وذلك بعد التنسيق مع من تزاه الهييه من الجهات الحكوميه التي استفادت من الخدمه.
وحيث تمت الموافقه الكريمه علي ما وجه بمجلس الوراء بهذا الشان; ارجو تفضل
سموكم بالامر باكمال اللازم، وتقبلوا سموكم اطيب تحيايي وتقديري.
رييس الديوان الملكي
فهد بن محمد العيسي