التقرير السنوي السابع عشر (2021م)

idc_gov_sa · · processed · 48 chunks
entity=legal_basis:cabinet_decision:190 entity=format:application/pdf language=ar taxonomy_l1=government_admin taxonomy_l2=planning_statistics validity_confidence=0.0
# رؤيه VISION
## 230
المملكه العربيه السعوديه
KINGDOM OF SAUDI ARABIA

الامانه العامه للجان الفصل
في المنازعات والمخالفات التامينيه
General Secretariat of the Committees for Resolution
of Insurance Disputes & Violations

# التقرير
# السنوي

السابع عشر
2021م

بسم الله الرحمن الرحيم

خادم الحرمين الشريفين
الملك سارا بن عبد العزيز السعود
- حفظه الله -
رييس مجلس الوزراء

صاحب السمو الملكي
الامير محمد بن سلمان بن عبد العزيز السعود
حفظه الله-
ولي العهد نايب رييس مجلس الوزراء وزير الدفاع

# قايمه المحتويات

1. المقدمه
2. كلمه الامين العام
3. موجز اعمال اللجان التامينيه للسنوات الخمس السابقه (2017م - 2021م)
4. الفصل الاول: احصاييات الدعاوي التامينيه المسجله لدي الامانه العامه للجان
5. الفصل الثاني: احصاييات اعمال اللجان الابتداييه
6. الفصل الثالث: احصاييات اعمال اللجنه الاستينافيه
7. ابرز النتايج
8. شركاء الاعمال

# المقدمه

اعد هذا التقرير استنادا الي الماده (الثالثه عشره) من قواعد واجراءات عمل لجان الفصل في المنازعات والمخالفات التامينيه الصادره بموجب قرار مجلس الوزراء رقم (190) وتاريخ 1435/05/09ه التي تنص علي انه: تتولي الامانه العامه للجان تحت اشراف الامين العام المهمات الاتيه: 5- عمل احصاييه سنويه عن اعمال اللجان وقراراتها ومدد التقاضي)، وتحقيقا للالتزام بمعايير الشفافيه تجاه العموم باطلاعهم علي اعمال اللجان التامينيه وما حققته خلال العام الميلادي (2021م)، اذ تعتزم الامانه العامه للجان الفصل في المنازعات والمخالفات التامينيه من خلال هذا التقرير الي توثيق اعمال اللجان التامينيه بدرجتيها الابتداييه والاستينافيه، واستعراض وتحليل هذه الاعمال بالوقوف علي اعداد الدعاوي المعروضه علي اللجان التامينيه وبيان انواعها، والقرارات الصادره في شانها، وقياس مدد التقاضي حسب الواقع، والتي من شانها تسعي الامانه العامه للجان الفصل في المنازعات والمخالفات التامينيه الي ايجاد وتطوير الاليات الملايمه لمعالجه الدعاوي التامينيه، وتبني المبادرات والحلول الراميه الي تعزيز الثقه في قطاع التامين وقضايه من جهه، والمساهمه في ضمان استقراره وتحقيق التنميه المستدامه له من جهه اخري.*

* ان جميع البيانات والارقام الاحصاييه الوارده في هذا التقرير تمثل الفتره من 2021/01/01م) وحتي (2021/12/31م).

التقرير السنوي السابع عشر 2021م | 9

# كلمه الامين العام

انطلاقا من الاختصاصات والمسؤوليات المقرره علي الامانه العامه للجان بموجب الماده الثالثه عشره) من قواعد واجراءات عمل لجان الفصل في المنازعات والمخالفات التامينيه، حرصت الامانه العامه في اداء اعمالها علي السعي الدؤوب وراء تاصيل الثقه في قضاء التامين، وتسهيل وسايله واجراءاته علي جميع المرتبطين فيه من خلال البحث عن افضل ممارسات فض المنازعات القضاييه المتبعه محليا وعالميا وتبنيها، ومواكبه التطورات التي تشهدها المملكه وفق رؤيتها الطموحه (2030).

وقد شهد العام المنقضي امتدادا لبعض التحولات الواقعه خلال العام الميلادي السابق له 2020-م-؛ والتي كان الباعث الاساسي لها جايحه فايروس كورونا (كوفيد (19) ، اذ استمرت الامانه العامه للجان من منطلق دورها الاصيل في اداره الدعاوي التامينيه ومعالجتها، علي العمل وفق استراتيجيتها الشامله الموضوعه لمواجهه الجايحه والمرتكزه اساسا علي تفعيل اليه التقاضي عن بعد، اضافه الي مواكبه متطلبات المرحله باستحداث وتطوير اليات العمل، حيث دابت علي تطوير وتحسين الخدمات المقدمه للمستفيدين بما يسهل عليهم رفع الدعاوي ومتابعتها وحضور جلساتها واستلام قراراتها، فقد ارست العديد من المبادي واعتمدت اليات وطرقا مستحدثه تضمن سرعه الفصل في الدعاوي ومواجهه التزايد في معدلات تدفقها؛ كان من ابرزها ايقاف اعمال مبدا الاختصاص المكاني للجان التامينيه الابتداييه، الذي اقر علي اعتماده من قبل اللجنه الاستينافيه للمنازعات التامينيه، واتيح بموجبه نظر الدعاوي عن بعد لدي اي من اللجان التامينيه الابتداييه - بحسب التدفق لديها والقدره - بمعزل عن مكان اقامه اطراف النزاع، وهو ما ساهم بشكل رييس في تمكين الامانه العامه من اداره التدفق الملحوظ في عدد الدعاوي من جهه، ومن جهه اخري استيفاء اطراف الدعوي لحقوقهم بشكل ناجز، كما وتمثلت احدي الاليات التي سنتها الامانه العامه للجان في سبيل تسريع معالجه الدعاوي والبت فيها: الاليه العالميه لدراسه الاراء القانونيه (IRAC method)، والتي تعتمد الاختصار والتركيز علي اهم الاشكالات القانونيه او الفنيه في الدعاوي، واسقاط النصوص النظاميه والسوابق القضاييه الملايمه عليها، وقد كان من اهم النتايج المحصوده تقليص مدد التقاضي ووصولها لمعدلات قياسيه تتناسب مع طبيعه المنازعات التامينيه، بالاضافه الي مجابهه زياده التدفق في معدلات الدعاوي التامينيه.

وان الامانه العامه للجان وفي سبيل التضامن والتماهي مع نهج القضاء العدلي في المملكه، والذي ياتي امتدادا لتحقيق مستهدفات رؤيه المملكه 2030، وذلك فيما يخص الوسايل البديله لحل المنازعات، حرصت علي انتهاج افضل ممارسات الوسايل البديله لتحسين تجربه المستفيدين وحثهم علي اللجوء لها، وذلك من خلال سعيها الي استحداث المبادرات التي تكفل اللجوء لمركز الصلح في المنازعات التامينيه، وجعله مستقطبا لعدد اكبر من المنازعات التامينيه، بالاضافه الي دابها العرض علي المتقاضين امكانيه التسويه الوديه لدعاويهم وتفعيل اللجوء لها.

لذا يسعدني ويشرفني وضع التقرير السنوي السابع عشر للامانه العامه للجان للعام (2021م) بين ايديكم، والذي يعكس الجهود المبذوله من الامانه العامه للجان، وجهود وتعاون اللجان التامينيه بدرجتيها باستعراضه لخلاصه للنتايج الاحصاييه للدعاوي المقيده لدي الامانه العانه للجان بكافه تفاصيلها، واجمالا مظهرا لنتايج اعمال اللجان الابتداييه وانواع القرارات الصادره عنها، وكذلك نتايج اعمال اللجنه الاستينافيه معروضه عن طريق المقارنه.

وختاما، تؤكد الامانه العامه علي عزمها لمواصله الجهد في اداء اعمالها وتطويرها، وتسخير جميع الامكانيات البشريه والتقنيه واستثمارها بما يخدم وطننا الغالي وجميع المواطنين والمقيمين فيه المتعاملين معها، ويحقق مستهدفاتها، ويمكنها من تعزيز استقرار قطاع التامين في المملكه وضمان الحقوق الناتجه عن ممارسه نشاطه.

نوار بن حمدان العتيبي
الامين العام

| الامانه العامه للجان الفصل في المنازعات والمخالفات التامينيه | 10 | التقرير السنوي السابع عشر 2021م | 11 |

# 3

موجز اعمال اللجان التامينيه للسنوات الخمس
السابقه (2017م - 2021م).

# عدد الدعاوي المسجله لدي اللجان الابتداييه خلال الاعوام (2017م - 2021م) ونسبه انجازها:

| 2021 | 2020 | 2019 | 2018 | 2017 |
| ----- | ----- | ----- | ----- | ----- |
| 4,952 | 3,379 | 2,235 | 1,524 | 1,698 |

* 65% (2021م)
* 98% (2020م)
* 99% (2019م)
* 100% (2018م)
* 99% (2017م)

# عدد طلبات الاستيناف المقدمه للجنه الاستينافيه خلال الاعوام (2017م - 2021م) ونسبه انجازها:

| 1,472 | 503 | 576 | 351 | 356 |

* 52% (2021م)
* 100% (2020م)
* 99% (2019م)
* 100% (2018م)
* 98% (2017م)

التقرير السنوي السابع عشر 2021م | 15

# 4

الفصل الاول: احصاييات الدعاوي التامينيه
المسجله لدي الامانه العامه للجان.

يتضمن الفصل استعراضا للبيانات والارقام الخاصه بالدعاوي
التامينيه المقيده خلال العام الميلادي (2021م) وقيم
مطالباتها، وتصنيفها بحسب نوع التامين والتوزيع الجغرافي
لها، بالاضافه الي مقارنتها عما كانت عليه خلال العام الميلادي
.)السابق (2020م

# التغير في نسبه تدفق الدعاوي التامينيه لدي الامانه العامه للجان:

## عدد الدعاوي التامينيه المسجله بحسب شركات التامين و / او شركات اعاده التامين:

+46.55%

تمثل نسبه الزياده في مجموع عدد الدعاوي المسجله لدي الامانه العامه للجان خلال عام (2021م) باجمالي قدره 4,952 دعوي.

![Bar chart showing 2021 claims at 4,952 and 2020 claims at 3,379](https://i.imgur.com/2021m.png)

| الشركه | مدعي عليها | مدعيه |
|---|---|---|
| الشركه التعاونيه للتامين | 82 | 196 |
| شركه الراجحي للتامين التعاوني | 199 | 310 |
| شركه ملاذ للتامين التعاوني | 159 | 327 |
| شركه المتوسط والخليج للتامين واعاده التامين التعاوني (ميدغلف) | 2 | 168 |
| شركه الاتحاد للتامين التعاوني | 1 | 210 |
| شركه الدرع العربي للتامين التعاوني | 29 | 53 |
| شركه سلامه للتامين التعاوني | 26 | 126 |
| شركه ولاء للتامين التعاوني | 936 | 182 |
| شركه سوليدريتي السعوديه للتكافل | 1 | 26 |
| الشركه العربيه السعوديه للتامين التعاوني (سايكو) | 230 | 81 |
| شركه المجموعه المتحده للتامين التعاوني - اسيج | 109 | 138 |
| شركه المتحده للتامين التعاوني | 17 | 57 |
| شركه بروج للتامين التعاوني | 4 | 74 |
| شركه اليانز السعودي الفرنسي للتامين التعاوني | 15 | 61 |
| شركه التامين العربيه التعاونيه | 2 | 81 |
| شركه اكسا للتامين التعاوني | 2 | 108 |
| الشركه السعوديه الهنديه للتامين التعاوني (وفا) | 0 | 16 |
| الشركه الاهليه للتامين التعاوني | 17 | 84 |
| شركه وقايه للتامين واعاده التامين التكافلي | 0 | 4 |
| الشركه الوطنيه للتامين التعاوني | 0 | 151 |
| شركه بوبا العربيه للتامين التعاوني | 85 | 20 |
| شركه الانماء طوكيو مارين للتامين التعاوني | 2 | 25 |
| الشركه العالميه للتامين التعاوني | 0 | 17 |
| شركه اتحاد الخليج للتامين التعاوني | 208 | 48 |
| شركه امانه للتامين التعاوني | 9 | 36 |
| شركه سند للتامين واعاده التامين التعاوني | 0 | 2 |
| شركه الخليجيه العامه للتامين التعاوني | 9 | 39 |
| شركه الصقر للتامين التعاوني | 8 | 34 |
| شركه الجزيره تكافل تعاوني | 6 | 32 |
| شركه تشب العربيه للتامين التعاوني | 0 | 4 |
| شركه ساب للتكافل | 0 | 5 |
| شركه عنايه السعوديه للتامين التعاوني | 5 | 1 |
| شركه الاهلي تكافل | 0 | 2 |
| الشركه السعوديه لاعاده التامين التعاوني ( اعاده ) | 0 | 0 |

---

الامانه العامه للجان الفصل في المنازعات والمخالفات التامينيه | 18 | التقرير السنوي السابع عشر 2021م

# عدد الدعاوي التامينيه المشتركه":

* شركه اكسا للتامين التعاوني / شركه بوبا العربيه للتامين التعاوني
* الشركه الاهليه للتامين التعاوني / الشركه التعاونيه للتامين
* شركه بروج للتامين التعاوني / شركه الراجحي للتامين التعاوني
* شركه الجزيره تكافل تعاوني / شركه سوليدرتي السعوديه للتكافل / الشركه التعاونيه للتامين
* شركه الراجحي للتامين التعاوني / الشركه العربيه السعوديه للتامين التعاوني (سايكو)

# قيمه المطالبات في الدعاوي التامينيه المشتركه":

| اسم الشركه

# قيمه المطالبات في الدعاوي التامينيه المسجله بحسب شركات مزاولي الخدمات المسانده للتامين، او بالمشاركه بين تلك الشركات مع شركات التامين و / او شركات اعاده التامين:

| اسم الشركه | القيمه * |
|---|---|
| شركه اديسون برادلي العربيه | 42,109,696 |
| شركه الثقه لوساطه التامين | 141,863 |
| شركه الراجحي للتامين التعاوني / شركه عنايه الوسيط لوساطه التامين واعاده التامين | 50,000 |
| شركه العنايه الشامله السعوديه لتسويه المطالبات التامينيه | 1,838,580 |
| شركه العنايه الشامله السعوديه لتسويه المطالبات التامينيه / شركه الدرع العربي للتامين التعاوني | 2,097,242 |
| شركه بيت التامين لوساطه التامين واعاده التامين | 149,214 |
| شركه بيت التامين لوساطه التامين واعاده التامين شركه اكسا للتامين التعاوني | 6,000 |
| شركه عبد اللطيف جميل لوكاله التامين | 6,705 |
| شركه عنايه الوسيط لوساطه التامين واعاده التامين | 2,588 |
| شركه مارينا لوساطه التامين واعاده التامين | 391,230 |
| شركه نجم لخدمات التامين | 1,017,321 |
| شركه نجم لخدمات التامين / بروج للتامين التعاوني | 105,451 |
| شركه نجم لخدمات التامين / شركه الاتحاد للتامين التعاوني | 600 |
| شركه نجم لخدمات التامين / شركه المتوسط والخليج للتامين واعاده التامين التعاوني (ميدغلف) | 1,705 |
| شركه نجم لخدمات التامين / شركه ولاء للتامين التعاوني | 41,413 |
| شركه وصل لوساطه التامين / الشركه التعاونيه للتامين | 475,107 |
| **المجموع** | **48,434,714.86** |

# عدد الدعاوي التامينيه بحسب نوع التامين والحصه النسبيه لكل نوع:

* **التامين الصحي**
 * 219 دعوي
 * 4.42%
* **التامين الشامل علي المركبات**
 * 1,089 دعوي
 * 21.99%
* **تامين المسؤوليه تجاه الغير للمركبات**
 * 3,314 دعوي
 * 66.92%
* **تامين الممتلكات**
 * 30 دعوي
 * 0.61%
* **تامين الحريق**
 * 6 دعاوی
 * 0.12%
* **التامين البحري (نقل او بضايع)**
 * 3 دعاوی
 * 0.06%
* **التامين البحري (اجسام السفن)**
 * 4 دعاوی
 * 0.08%
* **تامين السرقه**
 * 1 دعوي
 * 0.02%
* **تامين المنازل**
 * 81 دعوي
 * 1.64%
* **تامين السفر**
 * 6 دعاوی
 * 0.12%
* **تامين خيانه الامانه**
 * 6 دعاوی
 * 0.12%
* **تامين المسؤوليه المدنيه**
 * 2 دعوي
 * 0.04%
* **تامين اخطاء الممارسات الطبيه**
 * 107 دعاوی
 * 2.16%
* **التامين الهندسي**
 * 9 دعاوی
 * 0.18%
* **تامين النقل**
 * 42 دعوي
 * 0.85%
* **تامين الحمايه والادخار**
 * 13 دعوي
 * 0.26%
* **تامين الحوادث الشخصيه**
 * 2 دعوي
 * 0.04%
* **تامين المسؤوليه المهنيه**
 * 3 دعاوی
 * 0.06%
* **تامين الايتمان**
 * 5 دعاوی
 * 0.10%
* **تامين النقود**
 * 1 دعوي
 * 0.02%
* **تامينات اخري**
 * 9 دعاوی
 * 0.18%

# عدد الدعاوي التامينيه المسجله بحسب التوزيع الجغرافي لها:

* منطقه الرياض: 1,932
* المنطقه الشرقيه: 879
* منطقه مكه المكرمه: 1,090
* منطقه المدينه المنوره: 194
* منطقه تبوك: 88
* منطقه الجوف: 55
* منطقه الحدود الشماليه: 42
* منطقه حايل: 97
* منطقه القصيم: 138
* منطقه عسير: 227
* منطقه نجران: 65
* منطقه جازان: 125
* منطقه الباحه: 20

جميع المبالغ الوارده اعلاه بالريال السعودي.

الامانه العامه للجان الفصل في المنازعات والمخالفات التامينيه
التقرير السنوي السابع عشر 2021م | 23

عدد الدعاوي التامينيه المسجله بحسب نوع التامين والتوزيع الجغرافي لها:

**منطقه الحدود الشماليه**
* 2
* 2
* 9
* 29

**منطقه الباحه**
* 3
* 1
* 7
* 9

**منطقه نجران**
* 2
* 1
* 20
* 42

**منطقه مكه المكرمه**
* 27
* 1
* 2
* 3
* 75
* 182
* 737
* 1
* 4
* 38
* 2
* 10
* 1
* 3
* 3
* 1

**منطقه الرياض**
* 26
* 1
* 17
* 2
* 92
* 479
* 1,243
* 7
* 2
* 3
* 1
* 46
* 2
* 7
* 1
* 4
* 1
* 1
* 4
* 1

**منطقه حايل**
* 5
* 2
* 3
* 15
* 72

**منطقه الجوف**
* 1
* 21
* 33

**منطقه جازان**
* 5
* 4
* 1
* 30
* 85

**منطقه عسير**
* 6
* 1
* 3
* 53
* 161
* 1
* 1
* 1

**منطقه تبوك**
* 1
* 1
* 5
* 3
* 1
* 14
* 63

**المنطقه الشرقيه**
* 14
* 1
* 3
* 1
* 37
* 214
* 583
* 1
* 2
* 1
* 1
* 11
* 3
* 2
* 1
* 1
* 1
* 1
* 1

**منطقه القصيم**
* 4
* 3
* 2
* 14
* 115

**منطقه المدينه المنوره**
* 10
* 3
* 1
* 7
* 31
* 142

**دليل انواع التامين**

* **التامين الصحي**
* **التامين البحري (بضايع او نقل)**
* **التامين الشامل علي المركبات**
* **تامين المسؤوليه تجاه الغير للمركبات**
* **تامين الحمايه والادخار**
* **تامين الممتلكات**
* **تامين خيانه الامانه**
* **تامين الحريق**
* **تامين السرقه**
* **تامين المنازل**
* **تامين السفر**
* **تامين النقل**
* **تامين الحوادث الشخصيه**
* **تامين النقود**
* **تامين اخطاء الممارسات الطبيه**
* **تامين المسؤوليه المهنيه المدنيه**
* **التامين الهندسي**
* **التامين البحري (اجسام السفن)**
* **تامينات اخري**

التقرير السنوي السابع عشر 2021م | 24
الامانه العامه للجان الفصل في المنازعات والمخالفات التامينيه

# المقارنه في قيمه مطالبات الدعاوي التامينيه المسجله بحسب شركات التامين و/او شركات اعاده التامين خلال العام الميلادي (2021م)، عما كانت عليه خلال العام الميلادي (2020م):

| الشركه التعاونيه للتامين | 49,150,918.59 | 63,294,912.08 |
| شركه الراجحي للتامين التعاوني | 163,799,637.80 | 103,334,147.27 |
| شركه ملاذ للتامين التعاوني | 42,305,569.06 | 105,284,654.37 |
| شركه المتوسط والخليج للتامين واعاده التامين التعاوني (ميدغلف) | 8,507,478.82 | 18,556,020.13 |
| شركه الاتحاد للتامين التعاوني | 25,720,366.19 | 34,674,561.48 |
| شركه الدرع العربي للتامين التعاوني | 10,804,560.82 | 6,450,737.03 |
| شركه سلامه للتامين التعاوني | 38,532,744.17 | 43,150,516.00 |
| شركه ولاء للتامين التعاوني | 101,024,933.72 | 18,643,132.82 |
| شركه سوليدريتي السعوديه للتكافل | 43,844,138.51 | 3,981,377.70 |
| الشركه العربيه السعوديه للتامين التعاوني (سايكو) | 32,268,438.06 | 33,905,480.14 |
| شركه المجموعه المتحده للتامين التعاوني - اسيج | 9,616,286.54 | 26,694,746.82 |
| شركه المتحده للتامين التعاوني | 29,170,321.96 | 11,390,119.15 |
| شركه بروج للتامين التعاوني | 18,020,690.25 | 6,101,367.00 |
| شركه اليانز السعودي الفرنسي للتامين التعاوني | 253,928,296.08 | 25,435,534.89 |
| شركه التامين العربيه التعاونيه | 4,991,909.30 | 17,996,577.49 |
| شركه اكسا للتامين التعاوني | 7,021,930.15 | 18,889,089.08 |
| الشركه السعوديه الهنديه للتامين التعاوني (وفا) | 15,653,324.37 | 2,325,250.95 |
| الشركه الاهليه للتامين التعاوني | 25,415,687.16 | 16,164,094.20 |
| شركه وقايه للتامين واعاده التامين التكافلي | 4,596,849.99 | 697,918.71 |
| الشركه الوطنيه للتامين التعاوني | 3,134,854.00 | 36,794,975.69 |
| شركه بوبا العربيه للتامين التعاوني | 20,211,024.79 | 30,745,207.31 |
| شركه الانماء طوكيو مارين للتامين التعاوني | 7,241,075.72 | 2,105,744.36 |
| الشركه العالميه للتامين التعاوني | 2,493,695.87 | 1,629,574.24 |
| شركه اتحاد الخليج للتامين التعاوني | 23,101,114.58 | 9,291,669.44 |
| شركه امانه للتامين التعاوني | 2,523,592.00 | 4,255,226.83 |
| شركه سند للتامين واعاده التامين التعاوني | 4,592,229.98 | 122,001.00 |
| الشركه الخليجيه العامه للتامين التعاوني | 3,442,280.63 | 3,498,144.30 |
| شركه الصقر للتامين التعاوني | 18,229,283.44 | 3,340,441.54 |
| شركه الجزيره تكافل تعاوني | 250,663.96 | 5,699,324.19 |
| شركه تشب العربيه للتامين التعاوني | 2,187,213.90 | 1,435,251.00 |
| شركه ساب للتكافل | 10,513,450.00 | 1,583,630.14 |
| شركه عنايه السعوديه للتامين التعاوني | 2,194,595.40 | 2,583,925.28 |
| شركه الاهلي تكافل | 46,735.00 | 1,570,667.53 |
| الشركه السعوديه لاعاده التامين التعاوني ( اعاده ) | 0 | 0 |
| **المجموع** | **984,535,890.81** | **661,626,020.16** |

* جميع المبالغ الوارده اعلاه بالريال السعودي.

---

# المقارنه في عدد الدعاوي التامينيه المسجله بحسب شركات التامين و/او شركات اعاده التامين خلال العام الميلادي (2021م)، عما كانت عليه خلال العام الميلادي (2020م):

| اسم الشركه | 2020 | 2021 | نسبه التغير |
| الشركه التعاونيه للتامين | 266 | 278 | 4.51% |
| شركه الراجحي للتامين التعاوني | 410 | 509 | 24.15% |
| شركه ملاذ للتامين التعاوني | 541 | 486 | -10.17% |
| شركه المتوسط والخليج للتامين واعاده التامين التعاوني (ميدغلف) | 116 | 170 | 46.55% |
| شركه الاتحاد للتامين التعاوني | 173 | 211 | 21.97% |
| شركه الدرع العربي للتامين التعاوني | 66 | 82 | 24.24% |
| شركه سلامه للتامين التعاوني | 140 | 152 | 8.57% |
| شركه ولاء للتامين التعاوني | 376 | 1118 | 197.34% |
| شركه سوليدريتي السعوديه للتكافل | 99 | 27 | -72.73% |
| الشركه العربيه السعوديه للتامين التعاوني (سايكو) | 93 | 311 | 234.41% |
| شركه المجموعه المتحده للتامين التعاوني - اسيج | 157 | 247 | 57.32% |
| شركه المتحده للتامين التعاوني | 48 | 74 | 54.17% |
| شركه بروج للتامين التعاوني | 124 | 78 | -37.10% |
| شركه اليانز السعودي الفرنسي للتامين التعاوني | 93 | 76 | -18.28% |
| شركه التامين العربيه التعاونيه | 38 | 83 | 118.42% |
| شركه اكسا للتامين التعاوني | 74 | 110 | 48.65% |
| الشركه السعوديه الهنديه للتامين التعاوني (وفا) | 23 | 16 | -30.43% |
| الشركه الاهليه للتامين التعاوني | 132 | 101 | -23.48% |
| شركه وقايه للتامين واعاده التامين التكافلي | 8 | 4 | -50.00% |
| الشركه الوطنيه للتامين التعاوني | 48 | 151 | 214.58% |
| شركه بوبا العربيه للتامين التعاوني | 80 | 105 | 31.25% |
| شركه الانماء طوكيو مارين للتامين التعاوني | 30 | 27 | -10.00% |
| الشركه العالميه للتامين التعاوني | 14 | 17 | 21.43% |
| شركه اتحاد الخليج للتامين التعاوني | 45 | 256 | 468.89% |
| شركه امانه للتامين التعاوني | 21 | 45 | 114.29% |
| شركه سند للتامين واعاده التامين التعاوني | 13 | 2 | -84.62% |
| الشركه الخليجيه العامه للتامين التعاوني | 53 | 48 | -9.43% |
| شركه الصقر للتامين التعاوني | 27 | 42 | 55.56% |
| شركه الجزيره تكافل تعاوني | 2 | 38 | 1800.00% |
| شركه تشب العربيه للتامين التعاوني | 6 | 4 | -33.33% |
| شركه ساب للتكافل | 3 | 5 | 66.67% |
| شركه عنايه السعوديه للتامين التعاوني | 2 | 6 | 200.00% |
| شركه الاهلي تكافل | 1 | 2 | 100.00% |
| الشركه السعوديه لاعاده التامين التعاوني ( اعاده ) | 0 | 0 | 0.00% |
| **المجموع** | **3322** | **4881** | **46.93%** |

26 | الامانه العامه للجان الفصل في المنازعات والمخالفات التامينيه
التقرير السنوي السابع عشر 2021م | 27

# المقارنه في عدد الدعاوي التامينيه المسجله بحسب نوع التامين خلال العام الميلادي (2021م)، عما كانت عليه خلال العام الميلادي (2020م):

| التامين الصحي | التامين الشامل علي المركبات | تامين المسؤوليه تجاه الغير للمركبات |
|---|---|---|
| +23.03% | +41.98% | +47.03% |
| 219 | 1,089 | 3,314 |
| 178 | 767 | 2,254 |

| التامين البحري (نقل او بضايع) | تامين الممتلكات | تامين الحريق |
|---|---|---|
| -72.73% | +233.33% | -25.00% |
| 3 | 30 | 6 |
| 11 | 9 | 8 |

| تامين خيانه الامانه | تامين السرقه | التامين البحري (اجسام السفن) |
|---|---|---|
| -40.00% | 0.00% | +400.00% |
| 6 | 1 | 4 |
| 10 | 1 | 0 |

| تامين المسؤوليه المدنيه | تامين السفر | تامين المنازل |
|---|---|---|
| -33.33% | 0.00% | +376.47% |
| 2 | 6 | 81 |
| 3 | 6 | 17 |

| تامين اخطاء الممارسات الطبيه | التامين الهندسي | تامين النقل |
|---|---|---|
| +118.37% | +12.50% | +35.48% |
| 107 | 9 | 42 |
| 49 | 8 | 31 |

| تامين النقود | تامين الحوادث الشخصيه | تامين الحمايه والادخار |
|---|---|---|
| +100.00% | +200.00% | +44.44% |
| 1 | 2 | 13 |
| 0 | 0 | 9 |

| تامينات اخري | تامين الايتمان | تامين المسؤوليه المهنيه |
|---|---|---|
| -50.00% | +500.00% | +300.00% |
| 9 | 5 | 3 |
| 18 | 0 | 0 |

الامانه العامه للجان الفصل في المنازعات والمخالفات التامينيه | 28

# 5

## الفصل الثاني : احصاييات اعمال اللجان الابتداييه.

يتضمن الفصل استعراضا للبيانات والارقام المتعلقه باللجان الابتداييه وتدفق الدعاوي المنظوره من قبلها خلال العام الميلادي (2021م) بالمقارنه عما كانت عليه تلك البيانات خلال العام الميلادي السابق (2020م).

# التغير في نسبه تدفق الدعاوي التامينيه لدي اللجان الابتداييه:

+288.20%

تمثل نسبه الزياده في مجموع عدد الدعاوي التي نظرتها اللجان الابتداييه خلال عام (2021م) باجمالي قدره 5,726 دعوي.

![Bar chart showing the increase in insurance lawsuits](https://i.imgur.com/335.53%bar_chart.png)

## ارقام اللجان الابتداييه خلال العام الميلادي (2021م):

### اللجنه الابتداييه بمدينه الدمام

* **339** جلسه: نظرت فيها ما يقارب 6.44 دعاوي في كل جلسه
* **2,021** قرار: بمعدل 5.9 قرارات في كل جلسه
* **88%** من القرارات صادره في دعاوي حكم فيها بجلسه واحده
* **8** طلبات التماس اعاده النظر

### اللجنه الابتداييه بمدينه الرياض

* **356** جلسه: نظرت فيها ما يقارب 4.85 دعاوي في كل جلسه
* **1,522** قرار: بمعدل 4.2 قرارات في كل جلسه
* **74%** من القرارات صادره في دعاوي حكم فيها بجلسه واحده
* **3** طلبات التماس اعاده النظر

### اللجنه الابتداييه بمحافظه جده

* **347** جلسه: نظرت فيها ما يقارب 5.24 دعاوي في كل جلسه
* **1,725** قرار: بمعدل 4.9 قرارات في كل جلسه
* **71%** من القرارات صادره في دعاوي حكم فيها بجلسه واحده
* **6** طلبات التماس اعاده النظر

---

* **5.1** قرار: معدل القرارات الصادره من قبل اللجان الابتداييه في كل جلسه خلال عام 2021م
* **5.5** دعوي: معدل الدعاوي المنظوره من قبل اللجان الابتداييه في كل جلسه خلال عام 2021م
* **78%**: نسبه القرارات الصادره في الدعاوي المحكوم فيها من قبل اللجان الابتداييه في جلسه واحده وعددها 4,121 قرار

---

**نسبه التدفق في عدد الدعاوي لعام 2021م مقارنه بالعام 2020م**

* لجنه مدينه الدمام: 501 (2020) | 2,182 (2021)
* لجنه محافظه جده: 463 (2020) | 1,818 (2021)
* لجنه مدينه الرياض: 511 (2020) | 1,726 (2021)

---
33 | التقرير السنوي السابع عشر 2021م | الامانه العامه للجان الفصل في المنازعات والمخالفات التامينيه 32

# اجمالي عدد قرارات وجلسات اللجان الابتداييه خلال العام الميلادي (2021م) بالمقارنه عما كانت عليه خلال العام الميلادي (2020م):

## عدد الجلسات

| 2020 | 2021 |
|---|---|
| 597 | 1,042 |

## عدد القرارات

| 2020 | 2021 |
|---|---|
| 1,427 | 5,268 (+269%) |

# عدد جلسات اللجان الابتداييه خلال العام الميلادي (2021م) بالمقارنه عما كانت عليه خلال العام الميلادي (2020م):

## لجنه مدينه الرياض

| 2020 | 2021 |
|---|---|
| 186 | 356 (+91%) |

## لجنه محافظه جده

| 2020 | 2021 |
|---|---|
| 217 | 347 (+60%) |

## لجنه مدينه الدمام

| 2020 | 2021 |
|---|---|
| 194 | 339 (+75%) |

# عدد قرارات اللجان الابتداييه خلال العام الميلادي (2021م) بالمقارنه عما كانت عليه خلال العام الميلادي (2020م):

## لجنه مدينه الرياض

| 2020 | 2021 |
|---|---|
| 419 | 1,522 (+263%) |

## لجنه محافظه جده

| 2020 | 2021 |
|---|---|
| 528 | 1,725 (+227%) |

## لجنه مدينه الدمام

| 2020 | 2021 |
|---|---|
| 480 | 2,021 (+321%) |

---
35 التقرير السنوي السابع عشر 2021م | 34 الامانه العامه للجان الفصل في المنازعات والمخالفات التامينيه

# التوزيع النوعي للقرارات الصادره عن اللجان الابتداييه خلال العام الميلادي (2021م) بالمقارنه عما كانت عليه خلال العام الميلادي (2020م) (1):

## اولا: اللجنه الابتداييه بمدينه الرياض:

| | 2020 | 2021 |
|-------|------|------|
| الزام | 200 | 516 |
| صلح | 0 | 1 |
| رد | 218 | 1,003|
| شطب | 1 | 2 |

# التوزيع النوعي للقرارات الصادره عن اللجان الابتداييه خلال العام الميلادي (2021م) بالمقارنه عما كانت عليه خلال العام الميلادي (2020م) (2):

## ثالثا: اللجنه الابتداييه بمدينه الدمام:

| | 2020 | 2021 |
|-------|------|------|
| الزام | 263 | 805 |
| صلح | 7 | 35 |
| رد | 210 | 1,181|
| شطب | 0 | 0 |

## رابعا: اجمالي ارقام اللجان الابتداييه:

| | 2020 | 2021 |
|-------|------|------|
| الزام | 737 | 2,095|
| صلح | 11 | 57 |
| رد | 678 | 3,114|
| شطب | 1 | 2 |

## ثانيا: اللجنه الابتداييه بمحافظه جده:

| | 2020 | 2021 |
|-------|------|------|
| الزام | 274 | 774 |
| صلح | 4 | 21 |
| رد | 250 | 930 |
| شطب | 0 | 0 |

---
37 | التقرير السنوي السابع عشر 2021م | 36 | الامانه العامه للجان الفصل في المنازعات والمخالفات التامينيه
---

# تفاصيل مبالغ المطالبات في الدعاوي التامينيه المنظوره من اللجان الابتداييه، ومبالغ القرارات الصادره عنها خلال العام الميلادي (2021م) (1) *:

## اولا: اللجنه الابتداييه بمدينه الرياض:

* **المبالغ المفصول بها:** 63,081,300.42
* **المبالغ المرفوضه:** 326,101,232.13
* **المبالغ المطالب بها **: 423,299,213.94

# تفاصيل مبالغ المطالبات في الدعاوي التامينيه المنظوره من اللجان الابتداييه، ومبالغ القرارات الصادره عنها خلال العام الميلادي (2021م) (2) *:

## ثانيا: اللجنه الابتداييه بمحافظه جده:

* **المبالغ المفصول بها:** 87,158,230.59
* **المبالغ المرفوضه:** 236,244,781.62
* **المبالغ المطالب بها **: 336,550,799.66

## ثالثا: اللجنه الابتداييه بمدينه الدمام:

* **المبالغ المفصول بها:** 69,004,889.61
* **المبالغ المرفوضه:** 75,127,549.96
* **المبالغ المطالب بها **: 170,602,777.95

## رابعا: اجمالي ارقام مبالغ اللجان الابتداييه:

* **المبالغ المفصول بها:** 219,244,420.62
* **المبالغ المرفوضه:** 637,473,563.71
* **المبالغ المطالب بها **: 930,452,791.55

---

* جميع المبالغ بالريال السعودي.
** تتضمن المبالغ المطالب بها مبالغ مطالبات الدعاوي التامينيه للاعوام السابقه التي استمرت مدد التقاضي فيها حتي العام الحالي 2021م.

---

39 | التقرير السنوي السابع عشر 2021م | الامانه العامه للجان الفصل في المنازعات والمخالفات التامينيه

# 6

## الفصل الثالث: احصاييات اعمال اللجنه الاستينافيه.

يتضمن الفصل استعراضا للبيانات والارقام المتعلقه بطلبات الاستيناف المقدمه علي قرارات اللجان الابتداييه خلال العام الميلادي (2021م)، وانواع القرارات الصادره عن اللجنه الاستينافيه واجمالي مبالغ تلك القرارات، بالاضافه الي ملخص الاعمال اللجنه.

# طلبات الاستيناف المقدمه علي قرارات اللجان الابتداييه بحسب شركات مزاولي الخدمات المسانده للتامين، او بالمشاركه بين تلك الشركات مع شركات التامين و/او شركات اعاده التامين:

| اسم الشركه | طلبات الاستيناف المقدمه | طلبات الاستيناف المرفوضه |
|---|---|---|
| الشركه التعاونيه للتامين | 167 | 0 |
| شركه الراجحي للتامين التعاوني | 233 | 0 |
| شركه ملاذ للتامين التعاوني | 108 | 0 |
| شركه المتوسط والخليج للتامين واعاده التامين التعاوني (ميدغلف) | 53 | 0 |
| شركه الاتحاد للتامين التعاوني | 53 | 1 |
| شركه الدرع العربي للتامين التعاوني | 18 | 0 |
| شركه سلامه للتامين التعاوني | 69 | 0 |
| شركه ولاء للتامين التعاوني | 231 | 0 |
| شركه سوليدريتي السعوديه للتكافل | 28 | 0 |
| الشركه العربيه السعوديه للتامين التعاوني (سايكو) | 68 | 0 |
| شركه المجموعه المتحده للتامين التعاوني - اسيج | 73 | 0 |
| شركه المتحده للتامين التعاوني | 10 | 0 |
| شركه بروج للتامين التعاوني | 33 | 0 |
| شركه اليانز السعودي الفرنسي للتامين التعاوني | 30 | 0 |
| شركه التامين العربيه التعاونيه | 16 | 0 |
| شركه اكسا للتامين التعاوني | 15 | 0 |
| الشركه السعوديه الهنديه للتامين التعاوني (وفا) | 0 | 0 |
| الشركه الاهليه للتامين التعاوني | 40 | 0 |
| شركه وقايه للتامين واعاده التامين التكافلي | 3 | 0 |
| الشركه الوطنيه للتامين التعاوني | 17 | 0 |
| شركه بوبا العربيه للتامين التعاوني | 35 | 0 |
| شركه الانماء طوكيو مارين للتامين التعاوني | 9 | 0 |
| الشركه العالميه للتامين التعاوني | 7 | 0 |
| شركه اتحاد الخليج للتامين التعاوني | 61 | 0 |
| شركه امانه للتامين التعاوني | 22 | 0 |
| شركه سند للتامين واعاده التامين التعاوني | 0 | 0 |
| الشركه الخليجيه العامه للتامين التعاوني | 14 | 0 |
| شركه الصقر للتامين التعاوني | 4 | 0 |
| شركه الجزيره تكافل تعاوني | 16 | 0 |
| شركه تشب العربيه للتامين التعاوني | 2 | 0 |
| شركه ساب للتكافل | 1 | 0 |
| شركه عنايه السعوديه للتامين التعاوني | 1 | 0 |
| شركه الاهلي تكافل | 1 | 0 |
| الشركه السعوديه لاعاده التامين التعاوني ( اعاده ) | 0 | 0 |
| **المجموع** | **1,438** | **1** |

# طلبات الاستيناف المقدمه علي قرارات اللجان الابتداييه بحسب الدعاوي التامينيه المشتركه:

| اسم الشركه | طلبات الاستيناف المقدمه | طلبات الاستيناف المرفوضه |
|---|---|---|
| الشركه التعاونيه للتامين / الشركه الاهليه للتامين التعاوني | 3 | 0 |
| شركه المتوسط والخليج للتامين واعاده التامين التعاوني (ميدغلف) / شركه بوبا العربيه للتامين التعاوني | 1 | 0 |
| الشركه التعاونيه للتامين / بروج للتامين التعاوني | 1 | 0 |
| شركه الراجحي للتامين التعاوني / شركه وقايه للتامين واعاده التامين التكافلي | 4 | 0 |
| الشركه التعاونيه للتامين / شركه المجموعه المتحده للتامين التعاوني - اسيج | 1 | 0 |
| **المجموع** | **10** | **0** |

* الدعاوي المشتركه: هي الدعوي المقامه من قبل او ضد شركتي تامين او اكثر.

التقرير السنوي السابع عشر 2021م | 43
الامانه العامه للجان الفصل في المنازعات والمخالفات التامينيه | 42

اجمالي مبالغ القرارات المقدم بشانها طلبات استيناف خلال العام الميلادي (2021م) مع ايضاح المبالغ الصادر بشانها قرار من قبل اللجنه الاستينافيه *:

* اجمالي المبالغ الصادر بشانها قرارا من قبل اللجنه الاستينافيه: 578,752,874.09
* المبالغ الملقاه من قبل اللجنه الاستينافيه: 153,752,210.51
* المبالغ المؤيده من قبل اللجنه الاستينافيه: 39,063,225.53
* اجمالي مبالغ الدعاوي بشانها طلبات استيناف: 832,773,914.12

طلبات الاستيناف المقدمه علي قرارات اللجان الابتداييه بحسب الشركات المغلقه:

| اسم الشركه | طلبات الاستيناف المقدمه | طلبات الاستيناف المرفوضه |
| شركه متلايف وايه اي جي والبنك العربي الوطني للتامين التعاوني | 2 | 0 |

التوزيع النوعي للقرارات الصادره عن اللجنه الاستينافيه:

* تاييد قرار اللجنه الابتداييه: 590 (2021) / 384 (2020)
* الغاء قرار اللجنه الابتداييه: 77 (2021) / 176 (2020)
* تاييد قرار اللجنه الابتداييه مع تعديل منطوقه: 83 (2021) / 33 (2020)
* اعاده القرار للجنه الابتداييه: 89 (2021) / 75 (2020)
* رفض الاستيناف شكلا: 0 (2021) / 4 (2020)
* تعديل القرار: 0 (2021) / 2 (2020)

جميع المبالغ بالريال السعودي.

التقرير السنوي السابع عشر 2021م | 45
الامانه العامه للجان الفصل في المنازعات والمخالفات التامينيه

ملخص لاعمال اللجنه الاستينافيه:

**2020م**

* 675 قرار
* 269 جلسه
* 503 طلب
* 760 طلب
* 85 طلب
* 27 طلب

**2021م**

* 839 قرار
* 260 جلسه
* 1,472 طلب
* 1,219 طلب
* 380 طلب
* 16 طلب

**تفاصيل اضافيه:**

* 69% من طلبات الاستيناف المنظوره اصدرت اللجنه قرارا فيها.
* 79% من قرارات اللجنه الاستينافيه صدرت تدقيقا دون الحاجه لحضور اطراف الدعوي.

**مؤشرات الاداء:**

* **3.2 قرار** (معدل القرارات الصادره من قبل اللجنه الاستينافيه في كل جلسه خلال عام 2021م)
* **4.69 طلب** (معدل طلبات الاستيناف المنظوره من قبل اللجنه الاستينافيه في كل جلسه خلال عام 2021م)
* **83%** (من مجموع قرارات اللجنه الاستينافيه صدرت من الجلسه الاولي وعددها 693 قرار)

الامانه العامه للجان الفصل في المنازعات والمخالفات التامينيه 46

# 7

ابرز النتايج

# ثانيا: مدد التقاضي امام اللجنه الاستينافيه:

رغم ما احاط العام الماضي من ظروف غير مسبوقه وتزايد في اعداد الدعاوي التامينيه والقرارات الصادره بشانها، الا ان الامانه العامه للجان استمرت في العمل علي رؤيتها وهدفها بسرعه الفصل في الدعاوي وتقليص مدد التقاضي امام اللجان التامينيه بدرجتيها وفروعها، بل وسخرت جميع امكاناتها البشريه والماديه للمحافظه علي مدد تقاضي مثاليه لجميع اللجان التامينيه واستحداث كل ما من شانه تقليصها بشكل يتناسب مع طبيعه الدعاوي التامينيه، وكذلك الحد من تاجيل نظر الدعاوي ما امكن والفصل فيها من جلسه واحده، وذلك بتقديم الدعم اللازم للجان التامينيه من خلال العمل المستمر علي وضع واستحداث الخطط المساهمه في تنظيم وتسريع عرض الدعاوي علي اللجان التامينيه والفصل فيها.

## اولا: مدد التقاضي امام اللجان الابتداييه:

| الشهر | مدد التقاضي (يوم عمل) |
|---|---|
| يناير | 34.08 |
| فبراير | 34.06 |
| مارس | 42.25 |
| ابريل | 46.21 |
| مايو | 54.06 |
| يونيو | 52.07 |
| يوليو | 25.15 |
| اغسطس | 43.58 |
| سبتمبر | 42.37 |
| اكتوبر | 34.55 |
| نوفمبر | 74.26 |
| ديسمبر | 65.94 |
| المعدل | 41.69 |

بلغ معدل الفتره من تاريخ تحديد الموعد الاول النظر الدعوي لدي اللجان الابتداييه الي حين صدور القرار فيها 41.69 يوم عمل؛ وهي فتره تقل عن نظيرتها المسجله في العام (2020م) بخمسه وعشرين يوم عمل.

## ثانيا: مدد التقاضي امام اللجان التامينيه:

| الشهر | مدد التقاضي (يوم عمل) |
|---|---|
| يناير | 19.82 |
| فبراير | 5.05 |
| مارس | 10.10 |
| ابريل | 8.93 |
| مايو | 22.31 |
| يونيو | 4.44 |
| يوليو | 6.21 |
| اغسطس | 8.97 |
| سبتمبر | 12.60 |
| اكتوبر | 13.29 |
| نوفمبر | 3.73 |
| ديسمبر | 16.85 |
| المعدل | 8.96 |

سجل معدل الفتره من تاريخ تحديد الموعد الاول النظر الدعوي لدي اللجنه الاستينافيه الي حين صدور القرار فيها مده قدرها 8.96 يوم فقط. وهي فتره تقل عن نظيرتها المسجله في العام (2020م) بقرابه خمس ايام عمل.

51 | التقرير السنوي السابع عشر 2021م | 50 | الامانه العامه للجان الفصل في المنازعات والمخالفات التامينيه

# تفعيل العمل بالوسايل البديله لتسويه المنازعات التامينيه:

استمرت الامانه العامه للجان في تفعيل العمل بالوسايل البديله لتسويه المنازعات التامينيه وتعزيز ثقافه اللجوء اليها، وذلك ضمن الجهود المبذوله لمواجهه التدفق غير المسبوق في اعداد الدعاوي، وذلك بدابها علي حث المستفيدين من خدماتها من استيفاء حقوقهم عبر تقديم مقترحات التسويه الوديه للعديد من اطراف الدعاوي قبل تحديد موعد النظرها امام اللجان التامينيه، وهو ما اثمر عن تسويه 374 دعوي وديا بمبالغ اجماليه قدرها (34,875,417.08 ر.س) وبيان تفصيلها كالاتي:

## تنظيم واداره الدعاوي التامينيه:

استحدثت الامانه العامه للجان في سبيل مواجهه ومعالجه التدفق المتزايد في اعداد الدعاوي التامينيه مختلف الخطط والمبادي التي اسهمت بشكل جوهري في تنظيم وتسريع عمليه عرض الدعاوي علي اللجان التامينيه والفصل فيها، ومن ذلك المبدا المعتمد من قبل اللجنه الاستينافيه للفصل في المنازعات والمخالفات التامينيه، والمتجسد في ايقاف العمل بالاختصاص المكاني للجان الابتداييه في الدعاوي التامينيه المنظوره وفق اليه التقاضي عن بعد، وهو المبدا الذي مكن الامانه العامه من اداره الدعاوي بين اللجان الابتداييه، وكفل للمتقاضين استيفاء حقوقهم بشكل ناجز، ودون تحميلهم اي مغبه لحضور جلسات اللجان.

| لجنه جده | لجنه الرياض | لجنه الدمام |
|---|---|---|
| 32 دعوي | 50 دعوي | 22 دعوي |
| 129 دعوي | 122 دعوي | 123 دعوي |
| +303% | +144% | +459% |

260% نسبه الزياده في عدد الدعاوي التي تم تسويتها وديا خلال عام 2021م

# مستوي رضا المستفيدين عن الخدمات المقدمه:

42,101
مكالمه وارده

93%
نسبه رضا المستفيدين عن الخدمات المقدمه وجودتها

ومن جانب اخر بذلت الامانه العامه للجان جهودا حثيثه في التنسيق بين اطراف الدعاوي ومفاوضتهم للوصول لحل ودي وتوثيق اتفاقهم بموجب محضر صلح يصدر عن مركز الصلح في المنازعات التامينيه فيما يخرج عن دايره اختصاصات المركز، وهو ما اثمرت عنه تلك الجهود من احاله تلك الدعاوي للمركز وصدور (191) محضر صلح منتهيه بالاحقيه بمبلغ قدره (52,254,648.89 ر.س) وذلك حسب التفصيل الاتي:

محاضر صلح صادره
191 محضر

احصاييات
الطلبات التي
تمت معالجتها

اجمالي المبالغ
52,254,648.89 ر.س

00:00:23
متوسط مده الانتظار

52 | الامانه العامه للجان الفصل في المنازعات والمخالفات التامينيه
التقرير السنوي السابع عشر 2021م |

# 8

شركاء الاعمال

# شركاء الاعمال:

* **ضمان**
 * مجلس الضمان الصحي
 * Council of Health Insurance

* **وزاره العدل**
 * Ministry of Justice

* **البنك المركزي السعودي**
 * Saudi Central Bank

* **الشرطه**
 * الامن العام

* **المرور**
 * الامن العام

* **وزاره الصحه**
 * Ministry of Health

* **سيمه**
 * SIMAH
 * السعوديه للمعلومات الايتمانيه
 * Saudi Credit Bureau

* **النيابه العامه**
 * المملكه العربيه السعوديه
 * KINGDOM OF SAUDI ARABIA
 * PUBLIC PROSECUTION

* **الدفاع المدني**

* **نجم**
 * najm

* **تقييم**
 * TAQEEM
 * الهييه السعوديه للمقيمين المعتمدين
 * Saudi Authority for Accredited Valuers

---

الامانه العامه للجان الفصل في المنازعات والمخالفات التامينيه | 56

يمكنكم الاطلاع علي نسخ الكترونيه من
التقارير السنويه والاحصاييات من خلال مسح
رمز الاستجابه السريعه او زياره الموقع
الالكتروني للامانه العامه للجان الفصل في
المنازعات والمخالفات التامينيه:
www.idc.gov.sa