ncar · guide · processed · 23 chunks
بسمالانجنازجيم Kingdom of Saudi Arabia ELECTRICITY & CO-GENERATION REGULATORY AUTHORITY Office of the Governor (258) المملكه العربيه السعوديه حمده علي ملي والانسار والانسار مكتب المحافظ (258) قرار اداري رقم (٢١٣) بتريخ ١٠ / ١٠ ان محافظ هييه تنظيم الكهرباء والاننتاج المزدوج. بموجب الصلاحيات الممنوحه له. وبناء علي الفقره (ج) من الفقره (1) من الماده الرابعه من نظام الكهرباء الصادر بالمرسوم الملكي ذي الرقم (٢٥/١٠/٢٠) والتاريخ وبناء علي الماده التاسعه عشره، والماده التاسعه والثلاثين من اللايحه التغذيه لنظام الكهرباء الخاصه بمهام الهييه الصادره بموجب قرار مجلس اداره الهييه ذي الرقم (٢٧/١/٣) والتاريخ ٤١٢٧/٠٤/١٥ وبعد الاطلاع علي دليل تقدميم الخدمه الكهربيه المييه المعتمد بالقرار الاداري ذي الرقم (٢/٩٢) والتاريخ (٥٥/٢٠٨/٢٥) و تعداديله الصادر بالقرارات ذي الرقم (٧٥) والاتاريخ (١٠٣) وذي الرقم (١٠٣) ه، وذي الرقم (١٠٣) وذي الرقم (١٠٣) وذي الرقم (١٠٣) وذي الرقم (١٠٣) وذي الرقم (١٠٤) وذي الرقم (١٠٤) وذي الرقم (١٠٤) وذي الرقم (١٠٤) وذي الرم (٢٣) وذي الرقم (٢٣) وذي الرقم (٢٣) وذي الرقم (٢٣) وذي الرقم (٢٣) وذي الرقم (٢٣) وبعد الاطاع علي المذكره المرفوعه من سعاده رييس لجنه اللواتاح والاتفاقيات المشكله بموجب القرار الاداري ذي الرقم (١٢١) والاتريخ ١٤٣٩/٠٧/١٥ ولا تقتضيه مصلحه العمل. يقرر ما يلي: اولا: تعديل الفقره (٢ -٣٣) لتصبح بالنص التاسي: علي مقدم الخدمه فحص العددات ومعايرتها مجانا حسب برامج زمنيه محدده لجميع انواع العددات المركبه حسب ما هو موضع في الملحق رقم (١٠). صفحه ١ من ٨ المرققات: الموافق: التاريخ: الرقم: governor@ecra.gov.sa: بريد الكتروني : +97671 201 9012 : فاكس : 97671 201 9009 : هاتف : 11412 P.O.Box 4540 Riyadh 11412 Tel.: +9661 201 9009 Fax: +9661 201 9012 E-mail: governor@ecra.gov.sa بسمالان الواجنازجيم Kingdom of Saudi Arabia ELECTRICITY & CO-GENERATION REGULATORY AUTHORITY Office of the Governor (258) المملكه العربيه السعوديه حمده ليمته الارسار والازتج الزدوع مكتب المحافظ (258) ثانيا: تعديل الماده (٢٠) لتصبح بالنص التالي: "الماده (٢٠) التعامل مع الاخطاء في حساب الاستهلاك والفوتره: يحال ظهر من نتيجه تدفيق فواتير الاستهلاك او من خلال نتيجه فحص العدادات ان هناك خطا في حساب الاستهلاك الحقيقي فيتم التعامل مع الحاله حسب الاتي: 1 -٤٠ عدم دقه العداد: ي حاله تبين بعد الفحص عدم دقه التسجيل (نسببه الدقه تتجاوز الحد المسموح به والمبين ي الملحق رقم (١٠) ، فيجب علي مقدم الخدمه الالتزام بما يلي: ا. اصلاح الوضع ومعايره العداد او تغييره بعداد ممالي سليم فورا. ب. يتم حساب الاستهلاك الحقيقي وفقا للمعادله التاليه: الاستهلاك خلال فتره العطا ١٠٠٠ ٢ - ٤٠ اخطاء في معامل الضرب: يلي حاله اكتشف مقدم الخدمه عد صحه معامل الضرب المستعيم حساب الاستهلاك، فبجب علي مقدم الخدمه الالتزام بما يلي: ١٠٠٠. فحص العداد فورا والتاكد من صحه معامل الضرب. ب. اعاده حساب فواتير المستهلك علي اساس معامل الضرب الصحيح. ٢ -٤٠٣ - عطل العداد واخطاء التوصيلات: يحال ثبت وجود عطل فني العداد بشكل كلي او جزني (باستثناء الحالات المذكوره في الفقره (٢٠) - ٤٠ - ١ (اعلاها) او تبين وجود خطا في التوصيلات المتعلقه به سواء كان الخطا من تاريخ التركيب او بعد، لسبب لا يعود للمستهلك فيقوم مقدم الخدمه فورا باصلاح العطل او استبدال العداد بعداد ممالش سليم علي حسابه. 8 صنحه ٢ من : المرققات : الموافق التاريخ: : الرقم governor@ecra.gov.sa : بريد الكتروني : +97671 201 9012 : فاكس : +97671 201 9009 : هاتف : 11412 ص.ب 454. الرياض 14412 P.O.Box 4540 Riyadh 11412 Tel.: +9661 201 9009 Fax : +9661 201 9012 E-mail: governor@ecra.gov.sa بسمالالعنازجيم Kingdom of Saudi Arabia ELECTRICITY & CO-GENERATION REGULATORY AUTHORITY Office of the Governor (258) المملكه العربيه السعوديه 1440/10/20 : التاريخ : 313 بسماللا ناجنازجيم Kingdom of Saudi Arabia ELECTRICITY & CO-GENERATION REGULATORY AUTHORITY Office of the Governor (258) المملكه العربيه السعوديه حمده علميمار والانتج الزروج مكتب المحافظ (٢٥٨) ثالثا: تعديل الماده رقم (٤١) ل-tصبح بالنص التالي: "الماده (٤) : تقصير مقدم الخدمه في قراءه العدادات وTصيل مقال الاستهلاك: ي حاله اكتشاف خطا في قراعه العداد او تراكم مبالغ ماليه علي المستهلك لاي سبب مثل عدم اصدار الفواتير او تراخي مقدم الخدمه في تحصيل مستحقاته، فيتم التعامل مع هذه الحالات وفق احكام الفقره (٢٠٤ - ٤) من هذا الدليل. رابعا: تعديل الفقره (٣ - ٤٢) ل-tصبح بالنص التالي: "٤٢ - ٤٣" اذا لم يقم مقدم الخدمه باستكمال كافه اجراءات ضبط واثبات المخالفه وفقا لما نست عليه احكام لايحه حمايه مرافق مقدمي الخدمه فان ذلك يعد تقصيرا منه ولا يستحق التصحيح. خامسا: تعديل الفقره (١) لتصبح بالنص التالي: ١ - ٤٣ " التقدم بشكوي قبل تنفيذ فصل الخدمه الكهرباييه: اذا قدمت الشكوي قبل فصل الخدمه الكهرباييه، فان مقدم الخدمه لا يفصل الخدمه الكهرباييه حتي لو حل الموعد الحد د يه الاندار، وعلي مقدم الخدمه مراجعه الفاتوره والتاكد من صحتها ومناسبتها مع الاستهلاك السابقه ويتم اتباع الاجراء الاتي: الاستهلاك طبيعي ١ - ١ - ٣ بعد قيام مقدم الخدمه بمراجعه الفاتوره والتاكد من صحتها ومناسبتها مع الاستهلاكات السابقه، يتم تزويد المستهلك بنتيجه المراجعه ومطالبته بالسداد، ويق حاله عدم اقتناعه ورغب في اجراء فحص للعداد فانه يقوم بتسديد مقال الفحص الموضح في الجدول رقم (٢) من الملحق رفتم (٥) ، ويتم التعامل مع نتيجه الفحص حسب الاتي: صفحه ٤ من ٨ المرافق الموافق: التاريخ: :الرقم governor@ecra.gov.sa : بريد الكتروني : +97671 2019012 : فاكس : +97671 2019009 : هاتف : 11412 ص.ب 4540 الرياض P.O.Box 4540 Riyadh 11412 Tel.: +9661 201 9009 Fax : +9661 201 9012 E-mail: governor@ecra.gov.sa بسمالانجنارجيم Kingdom of Saudi Arabia ELECTRICITY & CO-GENERATION REGULATORY AUTHORITY Office of the Governor (258) المملكه العربيه السعوديه حمده لدتعيمار والانتج المردوع مكتب المحافظ (٢٥٨) العداد سليم: ١ -١ -١ -٣ اذا ثبت ان العداد سليم يلزم المستهلك بسداد قيمه الفاتوره ولا تعاد له قيمه الفحص، وعلي مقدم الخدمه اشعار المستهلك بان له الحق في التظلم الي الهييه. العداد غير سليم: ٢ -١ -١ -٣ اذا ثبت ان العداد غير سليم يتم اتباع الاتي : ا - اعاده مقابل الفحص للمستهلك. ب - استبدال العداد علي حساب مقدم الخدمه اذا تعذرت معايرته. ج - تطبيق الماده (٢٤٠) من هذا الفصل. الاستهلاك مشكوك فيه: ٢ - ١ - ٤٣ اذا وجد مقدم الخدمه ان قيمته الفاتوره لا تتناسب مع الاستهلاك السابقه وخاصه الصادره في الفتره نفسها من الاعوام السابقه للمستهلك نفسه فيتم "فحص العداد علي حساب مقدم الخدمه و تطبيق الماده (٢٠٠) من هذا الفصل." سادسا: تعديل الفقره (٢٠٠) ل-٢ (٢٠٠) ل-٢ (٢٠٠) ل-٢ (٢٠٠) ل-٢ (٢٠٠) ل-٢ (٢۰٠) ل-٢ (٢٠٠) ل-٢ (٢٠٠) ل-٢ (٢٠٠) ل-٢ (٢٠٠) للاتي: تënشبح بالنص التالي. اذا قدمت الشكوي بعد فصل الخدمه الكهرباييه : ٢٠٠٢ التقدم بالشكوي بعد فصل الخدمه الكهرباييه : اذا قدمت الشكوي بعد فصل الخدمه الكهرباييه، فعلي مقدم الخدمه التعامل معها بشكل فوري حسب الاتي : الاستهلاك طبيعي: ١ - ٢ - ٣ اذا تم التاكد من صحه الفاتوره فانه يتم ابلاغ المستهلك بذلك ومطالبته بسداد قيمه الفاتوره مضافا اليها المبلغ المحد لاعاده الخدمه حسب ما هو موضع في الجدول رقم (٢) من الملحق رقم (٥) ، وتتم اعاده الخدمه بشكل فوري بعد السداد، ويغ حاله عدم اقتناع المستهلك من صحه الفاتوره وغرب في اجراء صفحه ٥ من ٨ : المرققات : الموافق التاريخ: : الرقم governor@ecra.gov.sa: بريد الكتروني : +97671 201 9012 : فاكس : +97671 201 9009 : هاتف : 11412 ص.ب 454 الرياض P.O.Box 4540 Riyadh 11412 Tel.: +9661 201 9009 Fax : +9661 201 9012 E-mail: governor@ecra.gov.sa بسمالانجزازجيم Kingdom of Saudi Arabia ELECTRICITY & CO-GENERATION REGULATORY AUTHORITY Office of the Governor (258) المملكه العربيه السعوديه حمده لدره علام والانتج العردج مكتب المحافظ (٢٥٨) فحص للعداد فانه يقوم بتسديد مقال الفحص الموضع في الجدول رقم (٢) من الملحق رقم (٥) , ويتم التعامل مع نتيجه الفحص حسب الاتي : 1 - 1 - 2 - 43 اذا ثبت ان العداد سليم فيخطر المستهلك بالنتيجه ولا تعاد له قيمه الفحص، وعلي مقدم الخدمه اشعار المستهلك بان له الحق في التظلم الي الهييه. اذا ثبت ان العداد غير سليم يتم اتباع الاتي : ا - اعاده مقال الفحص للمستهلك. ب - ارجاع المبلغ المحد لاعاده الخدمه للمستهلك. ج - استبدال العداد علي حساب مقدم الخدمه اذا تعذرت معايرته. د - تطبيق الماده (٢٤) من هذا الفصل. الاستهلاك مشكوك فيه: اذا وجد مقدم الخدمه ان قيمه الفاتوره لا تتناسب مع الاستهلاك السابقه وخاصه الصادره في الفتره نفسها من الاعوام السابقه للمستهلك نفسه فتتم اعاده الخدمه للمستهلك بشكل فوري بدون مقال، كما يتم فحص العداد علي حساب مقدم الخدمه، ومن ثم تطبق الماده (٤٠) من هذا الفصل، ويتم ترحيل قيمه الفاتوره بعد تصحيحها الي فاتوره الشهر الذي يلي الفحص. سابعا: تعديل المحق رقم (1) المستند نظامي للدليل، يصبح كالتالي: "قرارات اصدار وتعديل الدليل ١. قرار معالي محافظ الهييه ذي الرقم (٢٤٣٠/٤٦) والتاريخ (٢٤٣٠/٤٦) ٢. قرار معالي محافظ الهييه ذي الرقم (٢٤٣١/٤٥) والتاريخ (٢٤٣١/٤٥) ٣. قرار معالي محافظ الهييه ذي الرقم (٢٤٣١/٧٧) والتاريخ (٢٤٣١/٧٧) ٤. قرار معالي محافظ الهييه ذي الرقم (٢/٩٢) والتاريخ (٢٤٣١/٨/٢٥) 8 صنحه ٦ من : المرتقات : الموافق التاريخ: : الرقم governor@ecra.gov.sa: بريد الكتروني : +9/71 201 9012 : فاكس : +9/71 201 9009 : هاتف : 11412 ص.ب 454 الرياض P.O.Box 4540 Riyadh 11412 Tel.: +9661 201 9009 Fax : +9661 201 9012 E-mail: governor@ecra.gov.sa بسمالانجنازجيم Kingdom of Saudi Arabia ELECTRICITY & CO-GENERATION REGULATORY AUTHORITY Office of the Governor (258) المملكه العربيه السعوديه حيسه لده علام والانتج المردج مكتب المحافظ (٢٥٨) ٥. فزار معالي محافظ الهييه ذي الرقم (٧٥) والتاريخ (١٧) ١٣٣٦٠٨/١٧ ٥١٣٧/٠٤/١٤ (١٠١) والتاريخ (١٠١) فزار معالي محافظ الهييه ذي الرقم ٥١٣٨/٠٤/٢٧ (٧٧) والتاريخ (٧٧) فزار معالي محافظ الهييه ذي الرقم ٥١٣٩/٠٦/١٧ (١٠٣) والتاريخ (١٠٣) فزار معالي محافظ الهييه ذي الرقم ٥١٤٤٠/٠١/٢٤ (٩) والتاريخ (٩) فزار معالي محافظ الهييه ذي الرقم ١٠٤٤٠/٠٢/٠٧ (٢٣) والتاريخ (٢٣) فزار معالي محافظ الهييه ذي الرقم ثامنا: تعديل الجدول رقم (٣) من الملحق رقم (٥) ليصبح كالتالي: جدول رقم (٣) : تعريفه قراءه وصيانه العداد واعداد الفاتوره <table><tr><td rowspan="2">(التربيه الشهريه ريال)</td><td colspan="2">(مير) سعه قاطع العداد</td></tr><tr><td>اقل من</td><td>اكبر من او يساوي</td></tr><tr><td>١٠</td><td>١٠٠</td><td>٢٠</td></tr><tr><td>١٥</td><td>٢٠٠</td><td>١٠٠</td></tr><tr><td>٢١</td><td>٣٠٠</td><td>٢٠٠</td></tr><tr><td>٢٢</td><td>٤٠٠</td><td>٣٠٠</td></tr><tr><td>٢٥</td><td>٤٠٠</td><td>٣٠٠</td></tr><tr><td>٣٠</td><td colspan="2">اكثر من ٤٠٠</td></tr></table> تاسعا: تعديل النص الوارد في المخطط رقم (٣) ، من الملحق رقم (٨) "يطالب المستهلك المستفيد من العداد باستهلاكheb المقدر لسنه واحده فقط كحد اقصي مع عدم المطالبه بالغرامه" بالنص التالي: لا يستحق مقدم الخدمه التصحيح" عاشرا: تعديل عنوان الملحق رقم (١٠)، ليصبح بالنص التالي: "فحص العددات ومعايرتها" 8 من ٧ صفحه المرافق: الموافق: التاريخ: :الرقم governor@ecra.gov.sa : بريد الكتروني : +97671 201 9012 : فاكس : +97671 201 9019 : هاتف : 11412 الرياض 4540 P.O.Box 4540 Riyadh 11412 Tel.: +9661 201 9009 Fax: +9661 201 9012 E-mail: governor@ecra.gov.sa بست مالانجازجيم Kingdom of Saudi Arabia ELECTRICITY & CO-GENERATION REGULATORY AUTHORITY Office of the Governor (258) المملكه العربيه السعوديه حيده محمار والارض الزروج مكتب المحافظ (٢٥٨) حادي عشر: تعديل جدول فحص العدادات ومعايرتها من الملحق رقم (١٠) ليصبح بالنص التالي: <table><tr><td>دوره الفحص والمعايره</td><td>نسبه الدقه</td><td>نوع العداد</td></tr><tr><td>10% سنوات</td><td>7% ±</td><td>عداد مباشر</td></tr><tr><td>5% سنوات</td><td>7% ±</td><td>عدد بمحولات تيار ( جهد منخفض )</td></tr><tr><td>3% سنوات</td><td>7% ±</td><td>عدد بمحولات تيار ومحول جهد ( جهد متوسط )</td></tr></table> ثاني عشر: ينشر هذا القرار في الجريده الرسميه، ويعمل به من تاريخ نشره. ثالث عشر: يبلغ هذا القرار لم يلزم لانفاذ مقتناه. والله الموفق مصطفي هييه تنظيم الكهرباء والانتاج المزدوج المكلف هييه تنظيم الكهرباء والانتاج المزدوج المكلف عبدالرحمن بن علي المهنا A صفحه 8 من المرققات: الموافق: governor@ecra.gov.sa: بريد الكتروني : +97671 201 9012 : فاكس : +97671 201 9012 : هاتف : 11417 P.O.Box 4540 Riyadh 11412 Tel.: +9661 201 9009 Fax : +9661 201 9012 E-mail: governor@ecra.gov.sa E-mail: governor@ecra.gov.sa