tree · classes · sources · search · improve
root / security_criminal / public_safety / disaster_management

دليل وحدات ولجان إدارة المخاطر والطوارئ واستمرارية الأعمال في الجهات الحكومية لعام 1444هـ

ncar · guide · processed · 50 chunks

date_gregorian=2023-02-13 date_hijri=1444-07-22 document_type=guide entity=legal_basis:cabinet_decision:445 entity=summary:تضمن الدليل: المقدمة، الأهداف، التنفيذ والالتزام، المراجعة والتحديث، نماذج الهياكل التنظيمية لإدارة المخاطر والطوارئ واستمرارية الأعمال، صاحب الصلاحية: المسؤول الأول في الجهة (أو من ينيبه)، اللجنة التوجيهية لإدارة المخاطر والطوارئ واستمرارية الأعمال، الوحدة التنظيمية (قطاع، وكالة، إدارة عامة، إدارة) لإدارة المخاطر والطوارئ واستمرارية الأعمال، مركز / غرفة / وحدة عمليات إدارة الطوارئ والأزمات والكوارث. entity=document_number:12/10 entity=keyword:دفاع مدني entity=keyword:مخاطر entity=keyword:كوارث entity=keyword:طوارئ entity=keyword:مصطلحات entity=agency:وزارة الداخلية entity=agency:مجلس المخاطر الوطنية entity=agency:المركز السعودي للتحكيم التجاري entity=agency:المديرية العامة للدفاع المدني entity=agency:الهيئة الوطنية لإدارة الطوارئ entity=agency:مجلس الطوارئ language=ar taxonomy_l1=security_criminal taxonomy_l2=public_safety taxonomy_l3=disaster_management validity=valid validity_confidence=1.0
جلس لجخاطر الولبني
الامانيه العب
دليل وحدات ولجان
اداره المخاطر والطواري واستمراريه العمال
في الجهات الحكوميه

1.0 / 12 / 41 / 137
2023

جدول المحتويات
المقدمه 1
الاهداف 2
التنفيذ والالتزام 3
المراجعه والTCDH 4
5 نماذج الهياكل التنظيميه لاداره المخاطر والطواري واستمراريه الاعمال 5
صاحب الصلحيه: المسؤول الاول في الجهه (او من ينبيه) 6
اللجنه التوجيهيه لاداره المخاطر والطواري واستمراريه الاعمال 7
الوحده التنظيميه (قطاع، وكاله، اداره عامه، اداره العماره والمخاطر والطواري واستمراريه 8
الغمال 11
مركز/غرفه/وحده عمليات اداره الطواري والثوزات والكو适应ات 9

المقدمه 1
بموجب قرار مجلس الوزراء رقم (445) بتاريخ 18/12/1443/8/12، القاضي بالموافقه علي الترتيبات التنظيميه لمجلس المخاطر والطنيه ودوره في تحديد التوجهات والروي والاهداف ذات الصله بشؤون المخاطر والطواري والزمات والكوارت واستمراريه الاعمال علي المستوي الوطني، وتعزيز قدره الجهات ذات العلاقه للوقايه منها والخطيط والاستعداد لها، والتسيق فيما بينها بما يتصل بثلاث الشؤون، تعمل الامانه العامه لمجلس المخاطر الوطنيه علي تعزيز قدرات الجهات ذات العلاقه والترتفاء بادايها في مجال اداره المخاطر والطواري واستمراريه الاعمال من خلال اعداد الاستراتيجيات والخطط والسياسات والشرط والبرامج والمنهجيات والمعايير والضوابط والاشراسات ومؤشرات قياس الاداء في مجال اختصاص المجلس.
وحرصا من الامانه العامه لمجلس المخاطر الوطنيه وادراكها لاهميه تعزيز قدرات الجهات ذات العلاقه في مجال الحوكمه والتصميم والتنظيم الاداري لاستدامه وارتفاع ادايها من خلال ترسيخ وتطبيق افضل الممارسات، طورت الامانه العامه دليلا يتضمن نماذج للوحدات التنظيميه واللجان لاداره المخاطر والطواري واستمراريه الاعمال وهيكلتها ومهامها بالتزامن مع مواد للايحه الفنيه لاداره المخاطر والطواري واستمراريه الاعمال، واستنادا علي دوره القدره علي الصمود وبناء علي افضل الممارسات والتجارب ليشمل جميع النشطه والمهام ذات الصله، وبما يتوامع المنهجيات والظطر الخاصه اداره المخاطر والطواري واستمراريه الاعمال علي المستوي الوطني في المملكه.
وياتي هذا الدليل بمثابه اداه ارشاديه في التنظيم الاداري والتطوير والتصميم الهيكله التنظيميه لمساعده الجهات والقطاعات الحكوميه ذات العلاقه، في تصميم واشاء الوحدات التنظيميه الخاصه اداره المخاطر والطواري واستمراريه الاعمال بشكل اكثر فاعليه وسهوله، ولينجاز المهام وتوزيع الادوار والمسؤолиات بما يتوامع مع المنهيات ذات الصله بتوقع المخاطر وتقييمها والحد منها قبل وقصها والتحفيف من اثارها عند حدوثها، وضمان استمراريه الاعمال وسلاس، الامجاد لتقدم الحدمات الاساسيه وتوفير المنتجات والسع الضروريه عند وموقع الحدث الطاري، وتعزيز الموارد والامكانات والقدرات للاستعداد للطواري والزمات والكوارات، والتصدي لها واستيعابها والتكيف معها واحتوايها، والاستجابه لها والتعافي منها بكفاءه وفعليه وعلي نحو مستدام، مما يسم في دفع مسيره التميز في الخدمات والارتقاء بالاداء وتطوير الممارسات القايمه لتحقيق التوجيهات المستقبليه والخطط الاستراتيجيه علي المستوي الوطني.
دليل وحدات ولجان اداره المخاطر والطواري واستمراريه الاعمال في الجهات الحكوميه

الهداف 2
الهدف الرييس من اعداد هذا الدليل هو تقديم نموذج استرشادي لانشاء الوحدات التنظيميه واللجان اداره المخاطر والطواري واستمراريه الاعمال في الجهات الحكوميه يخصص نماذج الهياكل التنظيميه وتوضيح الارتباطات التنظيميه لهذه الوحدات واهدافها ومهامها مما يسهم في انجاز المهام وتوزيع الادوار والمسؤليات بما يتوامع مع المنهجيات والظطر الخاصه باداره المخاطر والطواري واستمراريه الاعمال علي المستوي الوطني في المملكه، حيث يوفر الدليل معلومات استرشاديه للجهات ذات العلاقه في انشاء تلك الوحدات واللجان. وبعد هذا الدليل النسخه الاولي، وله يمنع ان تقوم كل جهه بعمل التعديلات والEضافه اللازمه لتكييف هذا الدليل مع احتياجاتها وطبيعه وحجم اعمالها ومهامها بما لا يخل بالمتطلبات الاساسيه الوارده في الظطر الوطنيه ذات الصله.
التنفيذ والالتزام 3
يعتبر هذا الدليل مرجعا استرشاديا للجهات الحكوميه والتابعه لها والمرتبطه بها. وملجس المحاطر
الوطنيه تحديث مستوي الالتزام به والاعلان عن ذلك.
المراجعه والTCHDIT 4
تتولي الامانه العامه لمجلس المخاطر الوطنيه تحديث هذا الدليل، ومراجعه دوريا؛ بحسب
المستجدات ذات العلقه، وتتولي ايضا اعلان الاصدار المحدث من الدليل لطبيقه والالتزام به،
بعد استكمال الاجراءات النظاميه.
دليل وحدات ولجان اداره المخاطر والطواري واستمراريه الاعمال في الجهات الحكوميه

5 نماذج الهياكل التنظيميه لاداره المخاطر والطواري
واستمراريه الاعمال

دليل وحدات ولجان اداره المخاطر والطواري واستمراريه الاعمال في الجهات الحكوميه

دليل وحدات ولجان اداره المخاطر والطواري واستمراريه الاعمال في الجهات الحكوميه

6 صاحب الصلاحيه: المسؤول الاول في الجهه (او من
بنييه)
المهمات والمسؤوليات:
اعتماد استراتيجيه اداره المخاطر والطواري واستمراريه الاعمال في الجهه.
اعتماد سياسات واجراءات اداره المخاطر والطواري واستمراريه الاعمال في الجهه.
اعتماد البرامج والخطط والمنهجيات والخدمه والمؤشرات، ونماذج الحوكمه ومصفوفه الادوار
والمسؤوليات والصلاحيات، ومؤشرات قياس الاداء ذات الصله اداره المخاطر والطواري
واستمراريه الاعمال في الجهه.
اعتماد التقارير والوثايق المتعلقه بالاعمال الفنيه ذات الصله.
البشراف العام علي اعمال اداره المخاطر والطواري واستمراريه الاعمال في الجهه.
تشكيل اللجنه التوجيهيه لاداره المخاطر والطواري واستمراريه الاعمال في الجهه.
تشكيل فريق اداره الازمه في الجهه.
دليل وحدات ولجان اداره المخاطر والطواري واستمراريه الاعمال في الجهات الحكوميه

اللجه التوجيهيه لاداره المخاطر والطواري واستمراريه
الاعمال
الرتباط التنظيمي:
ترتبط اللجنه التوجيهيه بالمسؤول الاول في الجهه (او من ينيه).
الهدف العام:

ضمان التزام ودعم ومتابعه تطبيق المتطلبات التشريعيه والتنظيميه ذات الصله اداره المخاطر والطواري واستمراريه الاعمال، والموافقه علي الاستراتيجيات والسياسات والاجتماع والبرامج والخطط والمنهجيات والذله والمؤشرات المتعلقه باعمال الوحده التنظيميه لاداره المخاطر والطواري واستمراريه الاعمال ومركز عمليات اداره الطواري والزمات والكواثرف في الجهه، وتقدم التوصيات حيالها، ورفعها لصاحب الصلحيه للاقرار، ومتابعه تنفيذها وتقييم
المهمات والمسؤوليات:
الموافقه علي استراتيجيه اداره المخاطر والطواري واستمراريه الاعمال في الجهه، ورفعها
لصاحب الصلحيه للاقرار، ومتابعه وتقويم تنفيذها.
الموافقه علي سياسات واجراءات اداره المخاطر والطواري واستمراريه الاعمال، ورفعها
لصاحب الصلحيه للاقرار، ومتابعه وتقويم تنفيذها.
الموافقه علي البرامج والخطط والمنهجيات والثلاثه والمؤشرات، ونماذج الحوكمه ومصفوفه
الادوار والمسؤوليات والصلاحيات، ومؤشرات قياس الاداء ذات الصله اداره المXطار والطواري
واستمراريه الاعمال في الجهه، ورفعها لصاحب الصلحيه للاقرار، ومتابعه وتقويم تنفيذها.
الموافقه علي التقارير والوثايق المتعلقه بالاعمال الفنيه ذات الصله، بما يضمن فعاليتها
وكفاءتها، والرفع بالتوصيات حيالها لصاحب الصلحيه، ومتابعه وتقويم تنفيذها، والتي
تشمل:
« مستويات تقيل المخاطر وتحملها، وتصنيفها واولوياتها، وسجل المخاطر.
« برامج وتدابير وضوابط الوقايه من المخاطر والتحفيف من اثارها.
« سجل البني التحتيه الحيويه، وبرامج وتدابير وضوابط حمايتها، ومؤشرات صمودها.
دليل وحدات ولجان اداره المخاطر والطواري واستمراريه الاعمال في الجهات الحكوميه

« سجل الخدمات الاساسيه والسلع والمنتجات الضروريه التي تقدمها الجهه.
« حلول معالجه مخاطر انقطاع او تعطل اعمال الجهه ذات الصله بتقدم الخدمات الاساسيه والمنتجات الضروريه.
«الطر الزمنيه لاستمراريه اعمال الجهه في تقدم الخدمات الاساسيه والمنتجات الضروريه
المشتمله علي: الفتره الزمنيه القصوي المحتمله للانقطاع (MTPD) . وقت التعافي
المستهدف (RTO) . الحد الادني المستهدف لاستمراريه الاعمال (MBCO) . نقطه السترجاع
(RPO) المستهدف
(Physical) « الاعتماديه والاعتماديه المتبادله (الداخليه والخارجيه) — ومنها الاعتماديه الماديه (Logical) والماليه (Geographical) والتنميه (الموصوليه) والمنظمه (Cyber) (العلبات) — الذين قد تؤثران علي اعمال الجهه في تقدم الخدمات الاساسيه والمنتجات الضروريه.
« حلول معالجه مخاطر انقطاع او ت عطل سلسل الامداد في الجهه ذات الصله بتقدمي الخدمات الاساسيه والمنتجات الضروريه.
اداره عمليات الخزن الاستراتيجي، وتحقيق المستهداف ذات الصله.
انظمه الرصد والمراقبه والانذار المبكر لصمود سلسل الامداد.
خط الطواري وخطط استمراريه الاعمال.
معايير تصعيد وخفض الحاله الطاريه.
« خطه تنفيذ التمارين الفرضيه.
« الموارد والbmkanات والقدرات ذات الصله بتعزيز قدرات الجهه للاستعداد للطواري والزمات
والكوارث، والستجابه لها والتعافي منها.
« معايير ومقشرات الجاهزيه للجهه، وتقارير مستوي الجاهزيه.
« مؤشرات الذره الرييسه (KPIs)
« مؤشرات المخاطر الرييسه (KRIs)
دليل وحدات ولجان اداره المXUT واشورات والطواري واستمراريه الاعمال في الجهات الحكوميه

.(KCIs) مؤشرات التحكم (التدابير والضوابط) الرييسيه
. خطه التدريب والتاهيل وال تطوير.
. خطه التوعيه والتثقيف.
« خطه التواصل.
« سجل الحوادث (حالت الطواري والزمات والكواثر) وما يضمنه من البلغات، وتحليلها وتقييمها وصنيفها.
• دعم تخصيص اليمكانات والموارد الماليه والبشريه والباريه اللازمه لتنفيذ متطلبات اداره
المخاطر والطواري واستمراريه الاعمال، وعمليات اداره الطواري والزمات والكواثر في
الجهه، والموافقه عليهها، والرفع عنها للاعتماد من صاحب الصلحيه.
• تقييم فعاليه وكفاءه المتطلبات التشريعيه والتنظيميه المطبقيه في الجهه ذات الصله اداره
المخاطر والطواري واستمراريه الاعمال، وضمان ملامعتها لطبيعه ومستوي انشطه الجهه،
والرفع بالتوصيات حيالها.
• المراجعه déوریه لاعمال الوحدات التنظيميه المعنيه: اداره المخاطر والطواري واستمراريه
الاعمال ومركز عمليات اداره الطواري والژمارات والكوارث في الجهه.
• تقديم التوصيات والمشوره فيما يخص اداره المخاطر والطواري واستمراريه الاعمال،
وعمليات اداره الطواري والژمارات والكوارث في الجهه.
• الرفع بالتقارير déوریه عن اعمالها ونتايج ادايها الي المسؤل الاول في الجهه.
• الموافقه علي رفع المتطلبات حول التنسيق الاقليمي والدولي بشان اداره المخاطر والطواري
واستمراريه الاعمال.
• اي مهمه اخري يكلفها بها المسؤل الاول في الجهه.
دليل وحدات ولجان اداره المخاطر والطواري واستمراريه الاعمال في الجهات الحكوميه

8 الوحده التنظيميه (قطاع، وكاله، اداره عامه، اداره الاداره
المخاطر والطواري واستمراريه الاعمال
الرتباط التنظيمي:
ترتبط اداريا بالمسؤول الاول في الجهه (او من ينبيه) وفتيا باللجنه التوجيهيه لاداره المخاطر والطواري واستمراريه الاعمال في الجهه.
الهدف العام:

التاكد من تطبيق المتطلبات التشريعيه والتنظيميه ذات الصله اداره المخاطر والطواري
واستمراريه الاعمال، واقتراح ووضع وتطوير الاستراتيجيات والسياسات والاجراءات والبرامج
والخطط والمنهجيات وال (:دله والمؤشرات المتعلقه باعمال الوحده التنظيميه اداره المخاطر
والطواري واستمراريه الاعمال في الجهه، وTNFIها بعد اقرارها ومتابعتها والالتزام بها، وضمان
التكامل بين الوحدات التنظيميه المرتبطه بها والادارات المعنيه في الجهه، ومركز عمليه اداره
الطواري وال (:دله
المهمات والمسؤليات:

اعداد استراتيجيه اداره المخاطر والطواري واستمراريه الاعمال في الجهه، بالتعاون مع مركز
عمليات اداره الطواري وال (:دلات وال (:دلات في الجهه، و ).

للجنه التوجيهيه للموافقه، وتنفيذها بعد اقراها ومتابعتها وال (:دلاتام بها، ومراجعتها وتحديثها.
اعداد سياسات واجراءات اداره المخاطر وال :دواتر foreتاميه الاعمال، بالتعاون مع مركز
عمليات اداره الطواري وال (:دلاتام في الجهه، ورفعها
ل :ل :جنه الت :وجيهيه للموافقه، وتنفيذها بعد اقراها ومتابعتها وال (:دلاتام بها، ومراجعتها وتحديثها.
اعداد البرامج والخطط والمنهجيات وال (:دلاته والمؤشرات، ونماذج الحوكمه ومصفوفه الادوار
والمسؤوليات وال (:دلاتات، ومؤشرات قياس الاداء ذات الصله اداره الم :خطر وال (:دلاتات
واستمراريه الاعمال في الجهه، بالتعاون مع مركز عمليه اداره الطواري وال (:دلاتات وال (:دلاتات
وبالتنسيق مع الا ::دارات المعنيه في الجهه، ورفعها للجنه التوجيهيه للموافقه، وتنفيذها بعد
ا ::داراتها ومتابعتها وال (:دلاتاتها، ومراجعتها و :ديتها.
اعداد التقارير والوثايق المتعلقه بالاعمال الفنيه ذات الصله، بما يضمن فاعليتها وكفايتها،
ورفعها للجنه التوجيهيه للموافهه، وتنفيذها بعد ا ::داراتها ومتابعتها والالتزام بها، ومراجعتها
و : hديثها، والتي تشمل:
دليل وحدات ولجان اداره المXطار والطواري واستمراريه الاعمال في الجهات الحكوميه

« مستويات تقبل المخاطر وتحملها، واتصنيها واولوياتها، وسجل المخاطر.
« برامج وتدابير وضوابط الوقايه من المخاطر والتخفيف من اثارها.
« سجل البني التحتيه الحيويه، وبرامج وتدابير وضوابط حمايتها، ومؤشرات صمودها.
« سجل الخدمات الاساسيه والسلع والمنتجات الضروريه التي تقدمها الجهه.
« حلول معالجه مخاطر انقطاع او تعطل اعمال الجهه ذات الصله بتقدم الخدمات الاساسيه
والمنتجات الضروريه.
«الطر الزمنيه لاستمراريه اعمال الجهه في تقديم الخدمات الاساسيه والمنتجات الضروريه
«المشتمله علي: الفتره الزمنيه القصوي المحتمله للانقطاع (MTPD) وقت التعافي
(المستهدف RTO) , الحد الادني المستهدف لاستمراريه الاعمال (MBCO) . نقطه الالسرجاع
.(RPO)
«التعتماديه والاعتماديه المتبادله (الداخليه والخارجيه) — ومنها الاعتماديه الماديه (Physical)
« Omanكانيه (Geographical) والتقنيه/المعلوماتيه (Cyber) والمنطقه (Local) (العمليات)
«اليداريه) — اللتين قد تؤثران علي اعمال الجهه في تقدم الحمدات الساسيه والمنتجات
الضروريه.
« حلول معالجه مخاطر انقطاع او تعطل سلسل الامداد في الجهه ذات الصله بتقدم
الخدمات الساسيه والمنتجات الضروريه.
« اداره عمليات الخزن الاستراتيجي، وتحقيق المستهدفات ذات الصله.
« انظمه الرصد والمراقبه والبناء المبركز لصمود سلسل الامداد.
« خطط الطواري وخطط استمراريه الاعمال.
« معاير تصعيد وخفض الحاله الطاريه.
« خطه تنفيذ التمارين الفرضيه.
« الموارد والامكانات والقدرات ذات الصله ب ت عزيز قدرات الجهه للاستعداد للطواري والازمات
والكوارت، والستجابه لها والتعافي منها.
دليل وحدات ولجان اداره المخاطر والطواري واستمراريه الاعمال في الجهات الحكوميه

معايير ومؤشرات الجاهزيه للجهه، وتقارير مستوي الجاهزيه.
. (KPIs) مؤشرات الاداء الرييسيه «
.(KRIs) مؤشرات المخاطر الرييسيه «
.(KCIs) مؤشرات التحكم (التدابير والضوابط) الرييسيه «
. خطه التدريب والتاهيل والتطوير.
. خطه التوعيه والتثقيف.
. خطه التواصل.
• تنسيق الادوار والتكامل بين الوحدات التنظيميه المرتبطه بها مع مركز عمليه اداره الطواري
والازمات والكوارث.
• تحديد اليمكانات والموارد الماليه والبشريه والاداريه اللازمه لتنفيذ مهمات ومسؤليات
الوحده التنظيميه واولوياتها، والفرع عنها للجنه التوجيهيه.
• تحديد المتطلبات حول التنسيق الاقليمي والدولي بشان اداره المخاطر والطواري واستمراريه
الاعمال.
• التوثيق والمراجعه الدوريه لاعمال اداره المخاطر والطواري واستمراريه الاعمال في الجهه.
• اعداد التقارير الدوليه عن اعمالها و نتايج ادايها والرفع بها للجنه التوجيهيه، والمسؤل الاول
في الجهه (او من ينييه).
• اي مهمه اخري تكلف بها في مجال اختصاصها.
دليل وحدات ولجان اداره المخاطر والطواري واستمراريه الاعمال في الجهات الحكوميه

اداره/قسم المخاطر:
الرتباط التنظيمي:
ترتبط بالوحده التنظيميه اداره المخاطر والطواري واستمراريه الاعمال.
الهدف العام:

تطبيق الممارسات المثلي في اداره المخاطر من خلال التزام بال متطلبات التشريعيه والتنظيميه والمعابير والسياسات والاجراءات والمنهجيات والثلده والمؤشرات، ووفقا للاستراتيجيات والخطط والبرامج المفرقه، بالتنسيق مع الادارات المعنيه في الجهه.
المهمات والمسؤليات:

المساهمه في اعداد ما يتعلق باداره المخاطر في استراتيجيه اداره المخاطر والطواري
واستمراريه الاعمال، وتنفيذها.
اعداد سياسه واجراءات اداره المخاطر الخاصه بالجهه، وتنفيذها.
اعداد البرامج والخطط والمنهجيات واللذه والمؤشرات ذات الصله اداره المخاطر، وتنفيذها.
اعداد منهجيه ودليل عمل اداره المخاطر، وتنفيذها.
اقتراح نموذج حوكمه اداره المخاطر الخاص بالجهه، وتطبيقه بعد اقراره.
تحديد الXخطار وتقييم المخاطر.
اعداد سجل المخاطر بما يشمل مستويات المخاطر وتصنيفها والوانها، وتحديث السجل
دوريا.
اقتراح مستويات تقبل المخاطر وتحملها والرفع بها للاعتماد.
اقتراح برامج وتدابير وضوابط الوقايه من المخاطر والتحفيف من اثارها، ومتابعه تنفيذها.
تحديد معايير ومؤشرات الجاهزه للجهه، واعداد تقارير مستوي الجاهزه، ومراقبتها.
اعداد مؤشرات الاداء الرييسيه (KPls) ومؤشرات المخاطر الرييسيه (KPls) ومؤشرات المخاطر الرييسيه
(التدابير والصوابط) الرييسيه (KCls) ومراقبتها.
دليل وحدات ولجان اداره المخاطر والطواري واستمراريه الاعمال في الجهات الحكوميه

اعداد وتطوير خط وبرامج التدريب والتهيل والتوعيه والتنقيف والتواصل الخاصه بالجهه
في مجال اختصاصها، وتنفيذها.
التوثيق واعداد التقارير اللازمه في مجال اختصاصها.
اي مهمه اخري تكلف بها في مجال اختصاصها.
اداره/قسم الطواري:
الارتباط التنظيمي:
ترتبط بالوحده التنظيميه اداره المخاطر والطواري واستمراريه الاعمال.
الهدف العام:

تطبيق الممارسات المثلي في اداره الطواري من خلال الالتزام بال متطلبات التشريعيه والتنظيميه والمعايير والسياسات والاجراعات والمنهجيات والذله والمؤشرات، ووفقا للاستراتيجيات والخطط والبرامج المفره، بالتنسيق مع الادارات المعنيه في الجهه.
المهمات والمسؤوليات:

المساهمه في اعداد ما يتعلق باداره الطواري في استراتيجيه اداره المظطر والطواري
واستمراريه الاعمال، وتنفيذها.
اعداد سياسه واجراءات اداره الطواري الخاصه بالجهه، وتنفيذها.
اعداد البرامج والخطط والمنهجيات والثلده والمؤشرات ذات الصله اداره الطواري، وتنفيذها.
اعداد منهجيه ودليل عمل اداره الطواري، وتنفيذها.
اقتراح نموذج حوكمه اداره الطواري الخاص بالجهه، وتطبيقه بعد الاعتماد.
اعداد معاイير ومستويات تصعيد الحاله الطاريه وخفضها، ومتابعه تطبيقها اثناء الحالت
الطاريه.
اعداد خطط الطواري، ومراجعتها وتحديثها دوريا.
دليل وحدات ولجان اداره المخاطر والطواري واستمراريه الاعمال في الجهات الحكوميه

اعداد خطه تنفيذ التمارين الفرضيه للجهه، ومتابعه تنفيذها، والدفع بالتقارير عنها.
• تقييم الموارد والامكانات والقدرات الحاليه للجستعداد للحالت الطاريه والاستجابه لها
والتعافي منها، واقتراح القدرات اللازمه، والدفع بها للمراجعه والاعتماد.
• تحديد معاير ومؤشرات الجاهزيه للجهه، واعداد تقارير الجاهزيه ومراقبتها.
اعداد مؤشرات الاداء الرييسيه (KPIs) ومراقبتها.
• اعداد وتطوير خط وبرامج التدريب والتهيل والتوعيه والتنفيف والتواصل الخاصه بالجهه
في مجال اتصاصها، وTNFيذها.
• التوثيق واعداد التقارير اللازمه في مجال اختصها.
• اي مهمه اخري تكلف بها في مجال اختصاصها.
اداره/قسم استمراريه الاعمال وسلاسل الامداد:
الرتباط التنظيمي:

ترتبط بالوحده التنظيميه لاداره المخاطر والطواري واستمراريه الاعمال.
الهدف العام:

تطبيق الممارسات المثلي في اداره استمراريه الاعمال وسلاسل الامداد من خلال الالتزام
بالمتطلبات التشريعيه والتنظيميه والمعايير والسياسات والاجراعات وال مهجيات والثلاده
والمؤشرات، ووفقا للاستراتيجيات والخطط والبرامج المقرره، بالتنسيق مع الادارات المعنيه في
الجهه.
المهمات والمسؤوليات:

المساهمه في اعداد ما يتعلق باداره استمراريه الاعمال وسلاس الامداد في استراتيجيه
اداره المخاطر والطواري واستمراريه الاعمال، وTNFIHE.
اعداد سياسه واجراءات اداره استمراريه الاعمال وسلاس الامداد الخاصه بالجهه، وTNFIHE.
دليل وحدات ولجان اداره المخاطر والطواري واستمراريه الاعمال في الجهات الحكوميه

اعداد البرامج والخطط والمنهجيات والذله والمؤشرات، ذات الصله اداره استمراريه الاعمال
وسلسل اليمداد، وتنفيذها.
اعداد منهجيه ودليل عمل اداره استمراريه الاعمال وسلاسل الامداد، وتنفيذها.
تطوير برامج وحلول لضمان استمراريه الاعمال وسلاسل الامداد لمعالجه مخاطر الانقطاع
او التعطل ذات الصله بتقدم الحمدات الاساسيه والمنتجات الضروريه الخاصه، وتطبيها،
ومراجعتها وحديثها دوريا.
تحديد الفترات الزمنيه القصوي المقبوله للانقطاع (MTPD)، واوقات التعافي المستهدفه
(RTO) , والحدد الذني من اهداف استمراريه الاعمال (MBCO) ، ونقط الاسترجاع المستهدفه
للا نشطه التي تعتمد علي البيانات.
اداره عمليه الحزن الاستراتيجي والالتزام بستهداف الحزن المعتمده، حسب مهمات
و-acتصاصات الجهه.
تحديد معاイير ومؤشرات الجاهزيه للجهه ذات الصله باستمراريه الاعمال وسلسل الامداد،
واعداد تقارير الجاهزيه ومراقبتها.
اعداد مؤشرات الاداء الرييسيه (KPIs) ، ومراقبتها.
اعداد وتطوير خط وبرامج التدريب والتهيل والتوعيه والتثقيف والتواصل الخاصه بالجهه
في مجال اختصاصها، وتنفيذها.
التوثيق واعداد التقارير اللازمه في مجال اختصاصها.
اي مهمه اخري تكلف بها في مجال اختصاصها.
دليل وحدات ولجان اداره المخاطر والطواري واستمراريه الاعمال في الجهات الحكوميه

مركز/غرفه/وحده عمليات اداره الطواري والانزمه والكو适应 9
الرتباط التنظيمي:
يترتب اداريا بالمسؤول الاول في الجهه (او من ينبيه)، في حال الاخذ بالنموذج (الاول) للهيكل
التنظيمي.
يترتب بالاداره العامه للمخاطر والطواري واستمراريه الاعمال، في حال الاخذ بالنموذج (الثاني)
او (الثالث) للهيكل التنظيمي.
الهدف العام:

التاكد من تطبيق المتطلبات التشريعيه والتنظيميه ذات الصله بعمليات اداره الطواري والزمات
والكواثر، و qtصرح ووضع وتطوير الاستراتيجيات والسياسات والجراعات والبرامج والخطط
والمنهجيات واللده والمؤشرات المتعلقه باعمال الوحده التنظيميه في عمليه اداره الطواري
والزمات والكواثر في الجهه، و تنفيذها بعد اعتمادها ومتابعتها والالتزام بها، وضمان التكامل
بين الوحدات التنظيميه المربطه بها والادارات المعنيه في الجهه، والوحده التنظيميه المعنيه
باداره المخاطر والطواري واستمراريه الاعمال.
المهمات والمسؤليات:

المشاركه في اعداد استراتيجيه اداره المخاطر والطواري واستمراريه الاعمال في الجهه.
المشاركه في اعداد سياسات واجراءات اداره الطواري.
اعداد البرامج والخطط والمنهجيات وال尔多ارات والمؤشرات، ونماذج الحوكمه ومصفوفه الادوار
والمسؤوليات والصلاحيات، ومؤشرات قياس الاداء ذات الصله بعمليات اداره الطواري
والازمات والكواث وبالتنسيق مع الادارات المعنيه في الجهه، والرفع عنها للجنه التوجيهيه
للموافقه، وتنفيذها بعد اعتمادها ومتابعتها والالتزام بها، ومراجعتها وتحديها.
اعداد الهيكل التنظيمي والنموذج التشغيلي لاداره الحاله الطاريه، وتحديد مستويات اداره
الحاله الطاريه، ومعايير تصعيد الحاله الطاريه، وخفضها، واجراءات ونماذج للرصد والمراقبه
والبندار والتحذير للحاله الطاريه، حسب مهمات واتصاصات الجهه.
اعداد اجراءات ونماذج لتمرير البلغات، وتبادل المعلومات، ومشاركه التقارير مع الطراف
الداخليه والجهات ذات العلاقه، ونماذج لتسجيل البلغات والحوادث، و tsنيفها وتحليلها
و تقييمها، واعداد التقارير بشانها.
دليل وحدات ولجان اداره المخاطر والطواري واستمراريه الاعمال في الجهات الحكوميه

اعداد معاイير واجراءات تفعيل خط طل و استمراريه الاعمال والخط ط ذات العلقه،
ومعايير التنقال من مرحله الاستجابه الي مرحله التعافي.
• تقييم اجراءات وعمليات الاستجابه للحاله والثاريه والتعافي منها، وتوثيق الدروس المستفاده
منها، والحلول المقترحه لمعالجاتها، وابلاغها للظرف الداخليه والجهات ذات العلاقه.
• تنسيق الادوار والتكامل بين المركز/الغرفه/اللجنه، والوحده التنظيميه المعنيه ابداره المخاطر
والطواري واستمراريه الاعمال داخل الجهه.
الربط المباشر بمركز اداره الكوارث والزمات بالثامنه العامه لمجلس المخاطر الوطنيه.
اعداد سجل خاص بالاحداث وتقارب تحقيق الحوادث في الجهه.
• تحديد اليمكات والموراد الماليه والبشريه والباريه اللازمه لتنفيذ متطلبات عمليه اداره
الطواري والزمات والكواث، والرفع بها لاعتمادها.
• تقييم فاعليه الاجراءات وال��مارسات في تحقيق الاهداف المحدده للمركز/الغرفه/اللجنه
والعمل علي تطويرها والرفع بخطه العمل المQTCRه للاعتماد.
• التوثيق والمراجعه الدوريه لاعمال مركز عمليات اداره الطواري والزمات والكوارث في الجهه.
• اعداد التقارير اللازمه والرفع بها.
• اي مهمه اخري يكلف بها في مجال اختصاصه.
اداره/قسم التخطيط الاستباقي:
الرتباط التنظيمي:
ترتبط بمركز/غرفه/وحده عمليات اداره الطواري والزمات والكواثرث.
الهدف العام:

تطبيق الممارسات المثلي من خلال تخطيط وبناء القدرات والامكانات اللزمه للمركز للتعامل
مع الحالت الطاريه بكفاعه وفاعليه وتوثيق الحداث ورصد الحالت الطاريه وجمع البيانات
والمعلومات لها وتوثيقها، بالاضافه الي اصدار مؤشرات البنادار المبكر للزمات والكواثر.
دليل وحدات ولجان اداره المXطار والطواري واستمراريه الاعمال في الجهات الحكوميه

المهمات والمسؤوليات:
#
تحديد الموارد والامكانيات والقدرات اللازمه للمركز في تاديه اعماله.
جمع البيانات والمعلومات عن المخاطر ومؤشراتها، وتحليلها، وötسيفها والتنبؤ بها، والادارات
المعنيه، والجهات ذات العلاقه.
رصد ومراقبه ما يتعلق بالحالت الطاريه والزمات والكواثر من خلال ما يرد من بلاغات،
وتحليلها وتقييمها وتصنيفها، ومشاركتها مع فريق الستجابه، ورفع التقارير للادارات المعنيه
والجهات ذات العلاقه.
• توثيق الاحداث والعمليات والانشطه في سجل الحوادث، وتحديثه دوريا.
العمل علي الربط المباشر بمركز اداره الكوارث والازمات في مجلس المخاطر الوطنيه.
بناء قاعده معلومات فصيليه عن مواطن الازمات والكواثر المتوقعه.
بناء قاعده معلومات مصنفه عن الموارد والامكانات والقدرات المتوافره لدي الجهه.
اصدار مؤشرات البندار المبكر للارماث والكواثر لدي الجهه.
المشاركه في اعداد وتصميم التمارين الفرضيه لدي الجهه.
اعداد التقارير الدوريه اللازمه.
اي مهمه اخري تكلف بها في مجال اختصاصها.
اداره/قسم العمليات:
الرتباط التنظيمي:
ترتبط بمركز/غرفه/وحده عمليه اداره الطواري والزمات والكواثرث.
الهدف العام:

تطبيق الممارسات المثلي من خلال متابعه مستويات الحالت الطاريه وفقا لمعايير التصعيد
دليل وحدات ولجان اداره المخاطر والطواري واستمراريه الاعمال في الجهات الحكوميه

والخفض للتاكد من درجه التاهب والاستعداد في الجهه وتنسيق الاستجابه لها والتعامل معها
بكفاعه وفاعليه وتهييه البييه المناسبه لادارتها، وتوفر الادوات اللازمه لفريه اداره الازمه في
الجهه لاداره الحالت الطاريه وتحديث البيانات والتقارير عنها باستمرار للفريه وللجهات ذات
العلاقه.
المهمات والمسؤوليات:

• استلام البلغات، وتحليلها وتقييمها وصنيفها، ومتابعه تقارير سير العمليات والطوات
للحاله الطاريه، وتمريرها للادارات المعنيه والجهات ذات العلاقه.
• تفعيل انظمه الانذار والاتحذير بحسب مستوي الحاله وفق الاجراءات المعتمده لدي الجهه.
• التاكد من رفع درجه التاهب والاستعداد في الجهه، للاستجابه بكفاءه فعاليه للحالت
الطاريه والتعافي منها.
• تفعيل خط طواري وخطط استمراريه الاعمال وتنسيق عمليات الاستجابه بحسب الحاله
الطاريه.
• متابعه مستويات الحاله الطاريه، والتصعيد والخفض بحسب الحاله ووفقا لمعايير التصعيد والخفض المعتمده.
• توثيق الاحدات والعمليات والنشطه في سجل الواحد، وتحديثه دوريا.
• تمرير القرارات والاوامر والبلاغات لفريق الاستجابه والتعافي.
• تمرير البلغات والمعلومات الي مركز اداره الكوارث والزمات بالامانه العامه لمجلس المخاطر الوطبيه.
• التنسيق مع الجهات ذات العلاقه في الاستجابه للحالت الطاريه وفقا للعمليات والاجراءات المقرره، لتوحيد الجهود وتعزيز العمل المشترك.
• تهييه مقر اجتمع فريق اداره الازمه في الجهه والاستفاده من امكانات المركز في اداره الطواري والزمات والكواث.
• توفير الدعم اللوجستي لفريق اداره الازمه في الجهه.
دليل وحدات ولجان اداره المخاطر والطواري واستمراريه الاعمال في الجهات الحكوميه

• تحديث البيانات والتقارير لفريه اداره الازمه والادرارات المعنيه والجهات ذات العلاقه - دوريه
عن الحاله الطاريه ومستوياتها.
المشاركه في تنفيذ التمارين الفرضيه لدي الجنه.
اعداد التقارير الدوريه اللازمه.
اي مهمه اخري تكلف بها في مجال اختصاصها.
اداره/قسم المراقبه والتقييم:
الرتباط التنظيمي:
ترتبط بمركز/غرفه/وحده عمليات اداره الطواري والثوارث.
الهدف العام:

تطبيق الممارسات المثلي من خلال مراقبه وصد وتقييم الاجراءات المتعلقه بالاستجابه
للحالت الطاريه والتعافي منها في الجهه واستخلص الدروس المستفاده منها والحلول
المقترحه لمعالجتها، والرفع بالتوصيات اللازمه، والتاكد من توثيق النشطه والاحداث في
سجلت الاحداث واعداد التقارير اللازمه بشانها.
المهمات والمسؤوليات:

مراقبه وتقييم اجراءات وعمليات الاستجابه للحاله الطاريه، واستخلص الدروس المستفاده
منها والحلول المQTرحه لمعالجتها، وتوثيها.
مراقبه وتقييم اجراءات التعافي واستمراريه الاعمال.
اعداد قاعده المعلومات الخاصه بتوثيق الاحدات والعمليات والانشطه في سجل الحوادث،
وتحديثها دوريا.
مراقبه وتقييم التمارين الفرضيه لدي الجهه.
رصد التفرات واوجه القصور علي كافه المستويات اثناء معالجه واداره الازمه.
دليل وحدات ولجان اداره المخاطر والطواري واستمراريه الاعمال في الجهات الحكوميه

• المشاركه في التحقيق في الحوادث، والاستعانه بالمختصين في ذلك، واعداد التقارير
اللازمه.
اعداد نماذج محوكمه لتقارير تقييم الاحداث والتمارين الفرضيه.
اعداد التقارير الدوريه اللازمه وسجل الاحداث.
اي مهمه اخري تكلف بها في مجال اختصاصها.
الطلع واتباعه علي ما يرد من بلاغات وتقارير عن تطورات ومستويات الحالات الطاريه
وفقا لمنهيه الجهه.
اداره الحاله الطاريه والزمات والكوارث وفق مستويات التصعيد علي مستوي الجهه وتقديم
حلول وخيارات للتعامل مع الحاله ودعم عمليه صنع القرار.
التنسيق مع الادارات المعنيه بالجهه لتحديد الاولويات وتوحيد الجهود وتعزيز العمل المشترك
لحتواه الحاله الطاريه والزمات والكوارث، والحد من التثار المترتبه عليها.
التاكد من رفع درجه التاهب والاستعداد في الجهه، للاستجابه بكفاءه فعاليه للحالت
الطاريه والتعافي منها.
اصدار التوصيات اللازمه للادارات المعنيه اداره الحاله بناء علي تطورات الموقف الميداني.
المشاركه في تنفيذ ما يصدر من توجيهات من القياده العليا، وابلاغها للادارات المعنيه،
ومتابعه تنفيذها.
التوصيه بالتصعيد للمستوي الوطني، او خفض الحاله حسب تطورات الموقف.
اعداد التقارير عن الحالت الطاريه والزمات والكواثر والدروس المستفاده منها، والرفع بها
الي المسؤل الاول او من ينبيه.
دليل وحدات ولجان اداره المXاطر والطواري واستمراريه الاعمال في الجهات الحكوميه

جلبس الجاب القلين
الابانه القي