tree · classes · sources · search · improve
root / security_criminal / public_safety / disaster_management

مؤشر صمود لقياس مستوى الجاهزية في إدارة المخاطر والطوارئ واستمرارية الأعمال لعام 1444هـ

ncar · regulation · processed · 104 chunks

date_gregorian=2023-02-13 date_hijri=1444-07-22 document_type=regulation entity=legal_basis:cabinet_decision:445 entity=summary:تضمن المؤشر: مقدمة، الأهداف، التنفيذ والالتزام، المراجعة والتحديث، هيكلة مؤشر صمود، مراحل القدرة على الصمود، المبادئ التوجيهية، الممكنات، قياس مستوى الجاهزية في إدارة المخاطر والطوارئ واستمرارية الأعمال، الغايات والمكونات الرئيسة لمؤشر صمود ومقاييس الجاهزية. entity=document_number:12/6 entity=keyword:دفاع مدني entity=keyword:مخاطر entity=keyword:كوارث entity=keyword:طوارئ entity=keyword:صمود entity=agency:وزارة الداخلية entity=agency:مجلس المخاطر الوطنية entity=agency:المديرية العامة للدفاع المدني entity=agency:الهيئة الوطنية لإدارة الطوارئ entity=agency:مجلس الطوارئ language=ar taxonomy_l1=security_criminal taxonomy_l2=public_safety taxonomy_l3=disaster_management validity=valid validity_confidence=1.0
جلبت الجخاطر القلبني
الامانيه
مؤشر صمود
قياس مستوي الجاهنيه في اداره
المخاطر والطواري واستمراريه العمال

1.0 / 11 / 41 / 137
2023

جدول المحتويات
3 مقدمه 1
4 الاهداف 2
4 التنفيد والالتزام 3
4 المراجعه والTCDH 4
4 "هيكليه "مؤشر صمود 5
5 مراحل القدره علي الصمود 6
7 المبادي التوجيهيه 7
11 الممكنات 8
14 قياس مستوي الجاهزيه في اداره المخاطر والطواري واستمراريه الاعمال 9
16 الغايات والمكونات الرييسيه لمؤشر صمود ومقايس الجاهبيه 10

مقدمه
استهدفت رؤيه المملكه العربيه السعوديه 2030، وهي الخطه الوطنيه التنميه الشامله، خلق اقتصدات متنوع ومزدهر، وبناء مجتمع جوي ينعم بحياه عاصره وصحيه. وتشهد المملكه نمو
سكانيا وتمددا عمرانيا وازدهارا اقتصدابيا وسناعيا سريعا، فاق معدلات كثير من الدول الاخري.
وتعد المملكه شبه قاره من حيث اتساع مساحتها الجغرافيه، وتباين خصايها التضاريسيه
وTCOIINATHJA الجيولوجيه وظروفها المناحيه وطبيعتها البيييه. وكما لهذه الخصايص من مكامن
قوه وميزه نسبيه، الي انه قد ينتج عنها عدد من القضايا والTXDYDات والTCARAT، والتي
من المحتمل ان توثر علي استمراريه الاعمال في تقدمي الخدمات الاساسيه وسلسل الامداد
في توفير السلع والمنتجات الضروريه، والبني التحتيه الحيويه.
وان ما تشهده المملكه من تطور وتقدم وازدهار في كافه المجالات، وما تتميز به من: تنوع
في طبيعتها التضاريسيه والجيولوجيه والمناحيه، وحيويه النشاط الاستثماري والصناعي والتجاري
والسياحي فيها، والتنوع البييي والحيايي والقطري، والموتث التاريخي والتراثي والثقافي الذي
تزخر به، وما من الله به عليهما من وجود الاماكن المقدسه، يتطلبان تعزيز امنها وسمعتها
واقتصادها وتنميتها والمحافظه علي حياه الانسان وسلامته وصحته ورفاهيته، من خلال
تعزيز الصمود الوطني والمرونه بتعزيز القدرات الوطنيه الاستباقيه في اداره الممخاطر والطواري
واستمراريه الاعمال لتمكين المرويه وتحقيق اعلي مستويات الجاهزيه، لاستشراف المخاطر
المحتمله والحد منها والتحفيف من اثارها والاستعداد للطواري والزمات والكوارات للاستجابه
لها بكفاعه وفاعليه والتعافي منها بشكل مستدام.
ولقد جاءت الموافقه علي الترتيبات التنظيميه لمجلس المخاطر الوطنيه - بقرار مجلس الوزراء
رقم (445) وتاريخ 12 شعبان 1443 ه- لجعل المجلس يتولي تحديد التوجهات الورقي والاهداف
ذات الصله بشؤون المخاطر والطواري والزمات والكواثرات والاستمراريه الاعمال علي المستوي
الوطني، وتعزيز قدره الجهات ذات العلاقه للوقايه منها والتخطيط والاستعداد لها، والTNSYIQ قيما
بينها بما يتصل بتلك الشؤون، واشتملت الفقره (2) من الماده (الرابعقه) من الترتيبات التنيمه
علي قيام المجلس ياقرار الاستراتيجيات والخطوط والسياسات والطمر والمراجع والمنهجيات
والمعايير والضوابط والارشادات ومؤشرات قياس الاداء ذات الصله ب تحديد المطار والمنطقه،
وTQYIMHA، والوقايه منها، والخطيط والاستعداد للطواري والزمات والكو适应ات، والاستجابه لها،
والتعافي منها، وضمان استمراريه الاعمال، والرفع عما يستلزم استكمال اجراءات نظاميه في
شانه، وتضمنت الفقره (5) من الماده (التاسعه) وضع معايير ومؤشرات قياس جاهزيه الجهات
ذات العلاقه فيما يختص بالتخطيط والاستعداد للطواري والزمات والكو适应ات الحكوميه.
والتعافي منها وضمان استمراريه الاعمال، ورفع تقارير بذلك الي المجلس. واستنادا الي ذلك
عملت الامانه العامه لمجلس المخاطر الوطنيه علي تطوير «مؤشر صمود» الذي يهدف الي
قياس مستوي جاهزيه اداره المخاطر والطواري واستمراريه الاعمال في الاجهزه الحكوميه.
مؤشر صمود: قياس مستوي الجاهزيه في اداره المخاطر والطواري واستمراريه الاعمال

الاهداف 2
يهدف هذا المؤشر الي توفير المتطلبات الاساسيه لاداره المخاطر والطواري واستمراريه الاعمال
وسلاسل الامداد، لفرض فهم المظاهر المحتمله، والحد منها قبل وقعها والتخفيف من
اثارها عند حدوثها، و صمود البني التحتيه الحيويه لضمان استمراريه الاعمال وسلاسل الامداد
في تقديم الخدمات الاساسيه وتوفير المنتجات الضروريه، وتعزيز الموارد والامكانات والقدرات
للاستعداد للطواري والزمات والكواثر، والتصدي لها واستيعابها والتكيف معها واحتوايها،
والاستجابه لها والتعافي منها بكفاعه وفاعليه وعلي نحو مستدام.
التنفيذ والالتزام
يطبق هذا المؤشر علي الجهات الحكوميه والجهات والشركات التابعه لها والمرتبطه بها،
وجهات القطاع الخاص التي تمتلك بني تحييه وطنيه حساسه، ويجب علي كل جهه التلزام
بجميع المقايس القابله للتطبيق عليها، وملجس المخاطر الوطنيه تحديث مستوي التلزام به
والاعلان عن ذلك.
المراجعه والاتحديث 4
تتولي الامانه العامه لمجلس المخاطر الوطنيه تحديد هذا المؤشر، ومراجعه دوريه؛ بحسب
الحاجه، وتتولي ايضا اعلان الاصدار المحدث من المؤشر لتطبيقه والالتزام به، وذلك بعد
استكمال الاجراءات النظاميه.
“هيكليه” مؤشر صمود 5
تستند هيكليه « مؤشر صمود» علي مراحل دوره القدره علي الصمود، والمواد التيجهيه لها،
والممكنات اللازمه ل酷بيق المؤشر.
مؤشر صمود: قياس مستوي الجاهنيه في اداره المخاطر والطواري واستمراريه الاعمال

6 مراحل القدره علي الصمود
دوره القدره علي الصمود:
هي مراحل اداره المخاطر والطواري واستمراريه الاعمال، وتثممن: التوقع والقييم، والوقايه،
واستمراريه الاعمال، والاستعداد، والاستجابه، والتعافي.
التوقع والتقييم:
تحديد الاخطار وتقييم المخاطر واحتماليه حدوثها، والثار الناجمه عنها، وتقييم مدي الت عرض لها
ومواطن الضعف و-QABIEه التضرر بها.
مؤشر صمود: قياس مستوي الجاهزيه في اداره المخاطر والطواري واستمراريه الاعمال

الوقايه:
#
الاجراءات والتدابير اللازمه للحد من المخاطر او التقليل من احتماليه حدوثها، والاتخيف من
التثار الناجمه عنها حال حدوثها.
الاستعداد:

الخطيط الستباقي للموارد والامكانات والقدرات والاجراءات والاعمال، والتاكد من جاهزيتها، لضمان كفاعتها وكفايتها للاستجابه الفعاله والمنسقه للطواري والزمات والكوارث والتعافي منها بشكل مستدام، وتطوير خط الطواري واستمراريه الاعمال والتدريب عليها واختبارها.
الاستجابه (△△)
الاجراءات المتخذه مباشره قبل الطاري، او الزمه، او الكاريه، او اثناءها او فورا بعد حدوثها،
بهدف انقاذ الارواح، وضمان الصحه والسلامه العامتين، وتلبيه الاحتياجات الساريه للمتضرين،
وënضيف التثار السلبيه الناجمه عنها. وقد تتضمن اعمال السstجابه: التحذير والانذار والبحث
والانقاذ والاخلاء والبسعاف، والبغاييه واليغوات، وحمايه الممتلكات العامه والخاصه.
التعافي

الاجراءات المتخذه لاعاده اوضاع: (الممتلكات العامه والخاصه والانشطه الاقتصاديه والاجتماعيه والبييه والثقافيه) - في المناطق المتضرره - الي طبيعتها، ومواعيتها مع مبادي التنميه المستدامه ومبدا « اعاده البناء بشكل افضل », لتجنب التثار السلبيه الناجمه عن الحالات الطاريه والزمات والكواث او التخفيف من حدتها في المستقبل.
استمراريه العمال:
المOUARD والامكانات والقدرات والاجراءات والاعمال اللازمه للاستمرار في تقديم الخدمات
ال'Sاسيه والمنتجات الضروريه بمستويات محدده مسبا وباطار زمني مقبول في حال التعرض
للتعطل او حدوث انقطاع.
سالس اليمداد:
شبكه متصله بين المصدرين والموردين والجهات ذات العلاقه والمستفيدين، والموارد والعمليات
والتقنيات، تمكن من الحصول علي المدخلات والمواد اللازمه في الانتاج والتوزيع، لتقديم
خدمه او توفير منتج للمستفيدين.
مؤشر صمود: قياس مستوي الجاهنيه في اداره المخاطر والطواري واستمراريه الاعمال

المبادي التوجيهيه
الشمويه:
توظيف مبدا الشمويه في اعمال اداره المخاطر والطواري واستمراريه الاعمال، من خلال تحديد جميع الاخطار، والعمل علي جميع مراحل القدره علي الصمود، مع جميع الجهات ذات العلاقه، اخذا في الاعتبار جميع التثار والعواقب المتوقعه عند وQUOe الاخطار. وتشتمل المنهيه الشامله علي المكونات الرييسيه التاليه:
:Al Hazards اولا:
يجب علي الجهات الاخذ في الاعتبار جميع الاخطار استنادا الي الاحدات والطروف التاريخيه، والحاليه، والمستقبليه والناشيه، وتحديد كافه الاخطار المحتمله، وتحليلها وفهم العوامل الرييسيه المسببه لها، والتعامل معها ضمن عمليه التقييم الشامل للمخاطر، ومن ثم تصنيف الاخطار بحسب الاولويه بناء علي نتايج تقييم المخاطر من حيث شده التاثير واحتماليه الحدود.
: All Phases
يجب ان تتم اداره المخاطر والطواري واستمراريه الاعمال وفق جميع مراحل dayره القدره علي الصمود، والمتضمنه: التوقع والتقييم، والوقايه والتخفيف، واستمراريه الاعمال، والاستعداد، والاستجابه، والتعافي.
: All Impacts
يجب دراسه وتقييم ومعالجه جميع التثار والعواقب المتوقعه ومستوياتها، ذات الصله بالخطار وما ينجم عنها عند حدوثها من حالت طواري او ازمات او كوارث، ومنها التاير علي: حياه الانسان وسلامته وصحته، ورفاهيه المجتمع، والممتلكات العامه والخاصه، واستمراريه البني التحتيه الحيويه في تقديم الخدمات الاساسيه وتوفير المنتجات والسلع الضروريه، واقتصاد المملكه ومواردها ومكتسباتها وسمعتها، والنظام العام، والبييه والتراث الثقافي.
رابعا: جميع الجهات ذات العلقه
يتعين التواصل والتنسيق والتعاون والتكامل بين جميع-Tharafه الداخليه في الجهه والجهات ذات العلاقه بحسب مستويات الحوكمه والادوار والمسؤوليات ذات الصله. وتتطلب الاداره الفعاله للمخاطر والطواري واستمراريه الاعمال بناء علاقات عمل وثيقه علي كافه المستويات: (الوطني، القطاعات، الجهات، فروع الجهات)، وبين جميع-Tharafه: (الجهزه الحكوميه، والقطع الخاص، والقطع الثالث، المجتمع).
مؤشر صمود: قياس مستوي الجاهزيه في اداره المخاطر والطواري واستمراريه الاعمال

النهج القايم علي المخاطر:
#
علي الجهات اجراء تقييم منهجي للمخاطر بتوظيف مبادي اداره المخاطر السليم (تحديد الالخطار والتهديدات، وتحليل المخاطر، وتقدير الثاني)، وينبغي ان تهتم اهتمام اكبر بتواقع المخاطر المستقبليه والتنبؤ بها سواء كانت معلومه او غير متوقعه، مباشره او غير مباشره، ناشيه محليا او لها اسباب خارجيه (ولكن لها تاثير علي الجهه)، وكذلك المخاطر المتعاقبه والمركبه. ويجب ان تستند استراتيجيات وحلول الوقايه والتحفيف والمحليه، وخطط الطواري واستمراريه الاعمال والتعافي، وتحديد الالوبيات، وتخصيص الموارد واليمكنات والقدرات; الي تتايج تقييم المخاطر ومستويات تاثيرها، ويؤكد هذا النهج اهميه تقييم القابليه للتاثر بجميع الاخطار من اجل تحديد التوازن والتكامل المثل لتدابير الحد من المخاطر ومعالجه مواطن الضعف. واتخاذ اجراءات الوقايه والتحفيف في وقت مبكر قبل وقطع الاخطار يقلل من قابليه التاثر ويزيد من المرونه، وهو وسيله مستدامه للتصدي لارتفاع تكاليف الخساير الاقتصاديه والاجتماعيه والبيييه الناجمه عن الكوارث.
الاستثنيه:

اصبحت المخاطر المتصاعده التي تواجه المجتمعات وما ينجم عنها من ازمات وكوارث اكثر تواترا
وشده وديناميكيه وتعقيدا. وهناك حاجه الي تحليل الموضع والتنبؤ بالمسكالت لفهم مواطن
الضعف واستباق التحديات ومعالجتها قبل حدوظها، ولا يمكن ان يتم ذلك الا بالعمل الاستراتيجي
الاستباقي والتخطيط المسبق للتعامل مع الحداث المتوقعه، وبناء الفرضيات والسيناريوهات
لها، وانشطه الوقايه والتحفيف من اثارها والحد من اوجه مواطن الضعف من خلال معرفه
الاسباب التي تؤدي الي حدوثها ومحاوله ايجاد حلول جذريه لها وبناء القدرات للتعامل معها،
لبناء مجتمع مرن ومقاوم للزمات والكوارث واكثر استباقيه، واكثر قابليه للتكيف، واكثر قابليه
للتجابوب، ويكون علي اتم استعداد للصمود والتعافي في حال وqeعت هذه الحداث.
التكامي
تتطلب اداره المخاطر والطواري واستمراريه العمال توحيد الجهود وتفعيل الشركات وتعزيز
قنوات التصال الفقال بين الجهات المعنيه من خلال التكامال الراسي والفقي والمواءمه علي
كافه المستويات: (الوطني، القطاعات، الجهات، فروع الجهات)، وبين جميع الطراف: (الجهزه
الحكوميه، والقطع الخاص، والقطاع الثالث، والمجتمع)، وتكامال الدوار والمسؤوليات داخليا
بين الطراف الداخليه في الجهه، وخارجيا بين مختلف الجهات ذات العلاقه; سعيا للارتقاء بالاداء
وفق اطار وطني موحد يسهم في تحقيق اعلي مستويات الجوده والكفاءه في تنفيذ الدوار بما
يسهم في تحقيق الصمود الوطني.
مؤشر صمود: قياس مستوي الجهازيه في اداره المخاطر والطواري واستمراريه الاعمال

التعاون:
يجب ان يكون التعاون اسلوبا وثقافه تنظيميه تتبعه الجهات للوصول الي اهداف اداره المخاطر والطواري واستمراريه الاعمال بشكل اسهل واسعر، من خلال بناء علامقات واسعه وقويه وواضحه بين الفردار والجهات والمحافظه عليها، لتعزيز الثقه، وتحفيز بييه العمل الجامعي، وبناء التوافق في التراء، وتسهيل التواصل، ويؤسس «التعاون» البييه التي يمكن ل «التنسيق» العمل بها بفاعليه. والتعاون يولد الثقه والتفاهيم ويسمح بالحصول علي نهج «فريق» حقيقي لحمايه مجتمعاتنا، وهو ما يسهم في تعزيز الصمود الوطني. ويتسم مجال المخاطر والطواري واستمراريه الاعمال بدرجه عاليه من عدم اليقين، وتعد الثقه بين الفرد ضروريه للعمل الجامعي. ويناء تلك الثقه في بييه تشغيليه متعدده الجهات هو عمليه معقده، وربما تكون من اكثر التحديات، ولعل من الفضل التعبير عن هذا المبدا بما يلي: «اذا تصافنا قبل الكارثه، فلن نضطر لنلقي باصابع التهام بعدها».
التنسيق:

التنسيق عمليه مصممه لضمان تحديد الادوار والمسؤوليات وانجاز المهمات، ويتحاج مبدا
التنسيق في جوهر الي تفكير العاملين في مجال اداره المخاطر والطواري واستمراريه الاعمال
بطريقه استراتيجيه ورقيه «الصوره الاشمل» من خلال بناء علاقه متينه بين الجهات وفهم
متبادل لهدف المشركت، مما يوجب علي جميع الجهات ذات العلاقات ان انشطتها
المستقله - حسب مهماتها و اختصاصاتها - تساعد في تحقيق هذا الغرض المشرتك بطريقه
فاعله ومنظمه. ويجب ان تتم عمليه التنسيق بين الجهات ذات العلاقه من المراحل المبكره
لاداره المخاطر والطواري واستمراريه الاعمال، ويجب ان يستمر التنسيق في جميع مراحل دوره
القدره علي الصمود. يضمن التنسيق الفقال: (نتايج دقيقيه في مراحل التخطيط، وسرعه
الستجابه اثناء الحالت الطاريه، وضمان التعاون التكاليف).
: المرونه
المرونه سمعه رييسه من سمات اداره المخاطر والطواري واستمراريه الاعمال، من خلال قدره
الجهات و عاملها علي خلق الافكار وتقديم الحلول البداعيه والبديله لمعالجه القضايا والتحديات
وصل المشكلات وتحقيق الاهداف، ومن ثم وجود المرونه اللازمه لتنفيذ ذلك بما يضمن
الوصول للاهداف المرجوه، وهي مفتاح النجاح في اداره المخاطر والطواري واستمراريه الاعمال.
والمرونه تعني اختيار مسار العمل الاكثر كفاعه والاكثر قابليه للتنفيذ. ويجب ان يتسم العاملون
في هذا المجال بالمرونه علي نحو كامل لاقتراح اجراءات مختلفه والتكيف بسرعه مع الاوضاع
الفجاييه سريعه التغير وغير الواضحه والتي تسهم بدرجه عاليه من عدم اليقين في كثير من
الخبيان. وعلي العاملين التركيز علي حل المشكلات اييداع بناء علي الحدث وعقبه وليس علي
التقيد الصارم بالاجراءات والخطط المعقده مسبقا، والعمل بروح النظمه وليس حرفيتها.
مؤشر صمود: قياس مستوي الجاهبيه في اداره المخاطر والطواري واستمراريه الاعمال

الممنيه
#
اداره المخاطر والطواري واستمراريه الاعمال نهج قايم علي العلم والمعرفه والتعليم والتدريب والخبره والمراسبات الالخلقيه ومهارات الاداره العامه والتحسين المستمر. ولا تتعلق بالمقاهای منها: واحلاقيات العمل، والاشعارات المهنيه، واستمراريه الاعمال بصفتها مهنه تتميز بخصايص منها: اخلاقيات العمل، والشهادات المهنيه، والمعرفه التخصصيه، والمعاイير وافضل الممارسات، والعضويات في المنظمات والجمعيات والجهات الرايده.
الحوكمه
يهدف اطار الحوكمه الي ايجاد قواعد يتم بموجبها قياده اداره المخاطر والطواري واستمراريه الاعمال وتوجيهها بالشكل الصحيح والفقال علي كافه المستويات القياديه والتوجيهه التشغيليه في اعمال التخطيط والتنفيذ والتقييم والتحسين وغيرها، و t-t-t-t-t-t-t-t-t-t-t-t-t-t-t-t-t-t-t-t-t-t-t-t-t-t-t-t-t-t-t-t-t-t-t-t-T-T-T-T-T-T-T-T-T-T-T-T-T-T-T-T-T-T-T-T-T-T-T-T-T-T-T-T-T-T-T-T-T-T-T-t-t-t-t-t-t-t-t-t-t-t-t-t-t-t-t-t-t-t-t-t-t-t-t-t-t-t-t-t-t-t-t-t-t- t-t-t-t-t-t-t-t-t-t-t-t-t-t-t-t-t-t-t-t-t-t-t-t-t-t-t-t-t-t-t-t-t-t-t-t-T-T-T-T-T-T-T-T-T-T-T-T-T-T-T-T-T-T-T-T-T-T-T-T-T-T-T-T-T-T-T-T-T-T-T-t-t-t-t-t-t-t-t-t-t-t-t-t-t-t-t-t-t-t-t-t-t-t-t-t-t-t-t-t-t-t-t-t-t- t-t-t-t-t-t-t-t-t-t-t-t-t-t-t-t-t-t-t-t-t-t-t-t-t-t-t-t-t-t-t-t-t-t-t-t-T-T-T-T-T-T-T-T-T-T-T-T-T-T-T-T-T-T-T-T-T-T-T-T-T-T-T-T-T-T-T-T-T-T-T-t-t-t-t-t-t-t-t-t-t-t-t-t-t-t-t-t-t-t-t-t-t-t-t-t-t-t-t-t-t-t-t-t-t- واتصاها وبحسب انواع المظوار واتصاها في المظوار في المظوار في المظوار في المظوار في المظوار في المظوار في المظوار في المظوار في المظوار في الم ظوار في المظوار في المظوار في المظوار في المظوار في المظوار في المظوار في المظوار في المظوار فيالم
المسؤوليات المسؤوله المشركه:
تعتمد اداره المظوار والطواري واستمراريه الاعمال بشكل كير علي مبدا المسؤوله المشتركه التي تقع -في الجهات- علي جميع المستويات المعرفه في اطار الحوكمه، القياديه والتوجيهيه والاتشفيليه، وكذلك فان الجهات المختلفه تتحمل مسؤليات مشتركه وفقا لمهماتها واختصاصاتها وحسب انواع المخاطر وتصنيفاتها او الحالات الطاريه التي تستدعي الاستجابه والتعافي من قبل اكثر من جهه.
التطوير المستمر:
يجب علي الجهات اتباع نهج منظم لاستخلاص الدروس من (الحداث الحقيبه، او مخرجات
الختبارات والتمارين الفضيه، او نتايج المراجعه والفحص والتدقيق الداخليه او الخارجيه)،
واستيعابها، والتعلم منها لتحسين الممارسات والاجراءات والعمليات وتطوير القدرات للوصول
الي مراحل نضح متقدمه. واعتبار التطوير والتحسين عمليه مستمره (بما في ذلك التغير
التدريجي والتحويلي بصوره منهجيه) جزء لا يتجز من اداره المخاطر والطواري واستمراريه الاعمال
مؤشر صمود: قياس مستوي الجاهنيه في اداره المخاطر والطواري واستمراريه الاعمال

علي كافه المستويات للحد من احتماليه تكرار المشكله، ويجب استخدام الدروس والمعرفه
المستفاده من المعلومات الكميه والنوعيه لتطوير الممارسات التي سيتم مشاركتها علي نطاق
واسع فيما بعد.
الممكنات 8
القياده والالتزام:
الاداره العليا في الجهه مصر السلطه والقوه الدافعه. واستشعارها لاهميه اداره المخاطر والطواري واستمراريه الاعمال، والتراكمها بدعم المتطلبات وتوفر المباراه التحقيقها، ومتابعتها ومراجعتها والتحسين المستمر لها، ودمجها ضمن العمليه الاداريه والتنظيميه في الجهه، من الممكنات الرييسه لتعزيز صمود الجهه ضد المخاطر، لضمان تحقيق الاهداف الاستراتيجيه لاداره المخاطر والطواري واستمراريه الاعمال بشكل خاص، والاهداف الاستراتيجيه بشكل عام.
الاستراتيجيه:
ان وضوح استراتيجيه الجهه في اداره المخاطر والطواري واستمراريه الاعمال والمستهداف المراد تحقيقها مطلب في غايه الاهميه، حيث يعتمد بناء القدره علي الصمود - بشكل فعال - علي تحديد نقط القوه ومواطن الضعف والفرص والتحديات في البييه الداخليه والخارجيه للجهه في هذا المجال، لاستخلاص اهم القضايا والتحديات وتوظيفها في تبني رؤيه واضحه واهداف استراتيجيه وقيم جوهريه وسياسات ومبادرات وTCHISص المOUARD اللازمه لتحقيقها حسب الالوبيات، لتدعيم نقط القوه وتعزيزها والمحافظه عليها، ومعالجه نقط الضعف والحد منها، واقتناص الفرص المتاحه والاستفاده منها، ومواجهه التحديات والتقليل من اثارها، وان تكون الاهداف الاستراتيجيه للجهه وقيمها الموجهه لجميع انشطه اداره المخاطر والطواري واستمراريه الاعمال. ويجب ان توام استراتيجيه اداره المخاطر والطواري واستمراريه الاعمال مع الاستراتيجيه
العامه للجهه ورقيه المملكه 2030.
الترتيبات التنظيميه المؤسسيه:
يجب ان تعتمد الجهه الهياكل التنظيميه والادوار والمسؤوليات والارتباطات الاداريه ذات الصله
باداره المخاطر والطواري واستمراريه الاعمال علي جميع المستويات «التشغيلي، التوجيهي،
والقيادي، ويجب وجود ترتيبات تنظيميه مؤسسه معتمده للادارات واللجان ذات الصله، وتوفر
الهياكل الوظيفه، وتخطيط الاحتياجات من القوي العامله والاحتياجات التدريبيه، لضمان توافر
مؤشر صمود: قياس مستوي الجاهزيه في اداره المخاطر والطواري واستمراريه الاعمال

موظفين قادرين علي تحقيق رؤيه الاداره العليا ذات الصله اداره المخاطر والطواري واستمراريه
العمال واهدافها وسياساتها ودعمها وتنفيذها، ويجب ايضا وضوح خطوط السلطه وقنوات
التصال والتنسيق ومشاركه المعلومات واجراءات العمل، وتوضيح عمليه انسياپ المعلومات
ومسارها الحقيقي بين مختلف المستويات الاداريه ومراكز اتخاذ القرارات الجهات المتخذه
للقرارات والجهات المنفذه لها والجهات التي تعتبر مصدر المعلومات، والحد من الزدواجيه في
العمل والجهد وتحقيق الاستقلاليه، وتطبيق مبادي الشفافيه ونظم المساءله وقيم الزاهه.
الكفاعات:
راس المال البشري اللبنه الاساسيه لاداره المظطر والطواري واستمراريه الاعمال في الجهه.
ووجود الاشخاص المؤهلين من ذوي الخبره والخصاص في هذا المجال مطلب رييس للقيام
بالمهمات والواجبات بكماهه عاليه. ويجب علي الجهات ضمان التطوير المستمر للقدرات والمعارف
والمهارات الاساسيه والسلوكيه للعاملين، وحصولهم علي الشهادات المهنيه والترافيه والتي
تساهم في تحقيق الاداء الفعال لتعزيز القدره علي الصمود.
التواصل التواصل الفعال
التواصل الفعال داخليا بين الاطراف المعنيه، وخارجها مع الجهات ذات العلاقه في اداره
المخاطر والطواري واستمراريه الاعمال، ضروري في جميع مراحل دوره القدره علي الصمود
وعلي مختلف المستويات. والتواصل الفعال عمليه مستمره لتبادل المعلومات ونقل المعرفه
ومشاركه الخبرات والمشوره والاراء والفكار في الوقت المناسب وبطريقه فعاله، بهدف بناء
الثقه وتحقيق الشفافيه وتعزيز مصداقيه والعمل الفعال والتدلال والتدلال بالرج الفريق
الواحد للاستعداد استباقيا لمعالجه اي حادث غير متوقع في المستقبل، وتيسير عمليه تحديد
المشكله وصنع القرار واتخاذ قرارات -في الوقت المناسب - مستنيره واكثر شمولا وMBINيه علي
معلومات مOUه مما يساعد علي سرعه التسجابه والحد من اثار الازمه. وقد يكون التواصل
الفعال حاسما في خفض التثار الناجمه عن حوادث الطواري والزمات والكوARث.
الثقافه:
يجب ان تكون اداره المخاطر والطواري واستمراريه الاعمال ثقافه راسخه وسايده في الجهه، من خلال تعزيز التزام العاملين بالانظمه والتعليمات والقواعد السلوكيه والخلقيه ذات الصله بالوعي بالمخاطر وفهمها ومراقبه البييه الداخليه والخارجيه باستمرار وتقييم مواطن الضعف والحد من اثارها، والوعي بالموقف بترقب الزمات المحتمله، وتشجيع العاملين علي التعامل مع الاشرارات التدخيريه المبكره المحتمله والظروف المتعثيره (محليا، واقليميا ودوليا)، والاستجابه الفعاله لها، والعمل باسلوب ذكي ومنرن; لضمان استمراريه انشطه الحيويه للجهه، ودمح هذه القواعد السلوكيه والخلقيه ضمن قيم الجهه والعلنيه الاداريه والتنظيميه ومؤشرات قياس
مؤشر صمود: قياس مستوي الجاهزيه في اداره المخاطر والطواري واستمراريه الاعمال

الذاء، مما ينعكس ايجابيا علي اداء الجهه وسمعتها وصداقيتها وخلق بييه عمل صحيه تمتاز
بالوضوح والشفافيه والمرونه والجاهزيه والاستشراف، بما يدعم تحقيق الاهداف الاستراتيجيه
والقيم الجوهربيه للجهه وتحقيق مستهدافها واولوياتها.
البيانات المعلومات:
البيانات الصحيحه والموثوقه وتوافرها بالسرعه والدقه اللازمتين من المعطيات الرييسه والهممه
التي تسهم في نجاح اداره المخاطر والطواري واستمراريه الاعمال في الجهات،})(بعدم اتحاذ
وصنع القرارات الاستراتيجيه والتكتيكه والتشغيليه والوعي بالموقف في الزمات التي تستند
الي الذلله والحقاق، واستشراف المستقبل في بييه عدم اليقين التي تتسم بها اداره المخاطر
والطواري. والقرارات والخطط والاستراتيجيات التي تبني دون توفر البيانات اللازمه او تبني علي
البيانات غير الصحيحه او غير wymيه قد تكلف الجهات الكثير من الوقت والجهد، وقد ينتج
عنها - لسمح اللاء - عواقب جسيمه. لذلك، لابد من ان تتخذ الجهات الاجراءات والخطوات
اللازمه لجمع البيانات اللازمه وتخزينها وتصنيفها ومعالجتها ومشاركتها وتحيها، والحد من
ازدواجيه البيانات وتعارضها وتعداد مصادرها، والتاكيد علي الالتزام بالضوابط ذات الصله بسرعه
البيانات وسلامتها والوصول لها.
التقنيه

التقنيه احدي وسايل تعزيز كفاعه وفاعليه اداره المخاطر والطواري واستمراريه الاعمال، ومنها: تقنيات ذكاء الاعمال ولوحه المعلومات، النمذجه والمحاكاه، نظم دعم اتخاذ القرار، المنصات الرقميه، الاستشعار عن بعد (ال hydrochloric الاصطناعيه، الطايرات المسيره، وغيرها)، نظم المعلومات الجغرافيه، انظمه الصدر والمراقبه والانذار المبكر، نظم اداره حوادث الطواري، الذكاء الاصطناعي، الواقع الفتراضي، التنقيب عن البيانات، انظمه الاتصالات، وعليه، ينبغي علي الجهات توظيف هذه التقنيات في رصد المخاطر وتوقعها والتنبؤ بها ومراقبتها وتقييمها، وتطبيقها في: (تنفيذ التمارين الفرضيه، واداره استمراريه الاعمال، ومراقبه سلاسل الامداد، واداره عمليات الطواري).
والازمات والكوارث.
مؤشر صمود: قياس مستوي الجاهزيه في اداره المخاطر والطواري واستمراريه الاعمال

9 قياس مستوي الجاهزینه في اداره المخاطر والطواري
واستمراريه الاعمال
استنا علي منجيه تطوير عناصر قياس الجاهزینه يشتم «مؤشر صمود» علي (3) غايات،
(10) اهداف عامه، و (16) مكونا اساسيا للمؤشر، و (113) مقياسا للاجهزینه، و (7) معابير لتقييم
مستوي الجاهزینه.
الغايات:
حوكمه متكامله وسياسات واجراءات شامله لاداره المخاطر والطواري واستمراريه الاعمال.
اداره مقاله للمخاطر والطواري واستمراريه الاعمال.
3 كوادر وطنيه مؤهله ووعي وثقافه راسخه و托اصل فقال لاداره المخاطر والطواري واستمراريه
الاعمال.
الاهداف:

مؤشر صمود: قياس مستوي الجاهنيه في اداره المخاطر والطواري واستمراريه الاعمال

تم تحقيق المقياس بشكل مكتمل وبمستوي علي من الكفافه
والفاعليه بما يتيح الاستفاده من التطبيق في جهات اخري

ممارسه
يحتذي بها
تم تحقيق المقياس بشكل مكتمل وفق خطه العمل وجار متابعه
تطبيقه داخليا بهدف توثيق الدروس المستفاده والتحسين المستمر

محقق بشكل
مكتمل
تم تحقيق تقدم كير في مستوي تطبيق المقياس وفق خطه
العمل ولكن توجد بعض التحديات في التطبيق وجار العمل علي
معالجتها

محقق بشكل
ملمقدم
تم تحقيق تقدم جزيي في مستوي تطبيق المقياس وفق خطه
العمل وتوجد بعض الانشطه المخطط استكمال العمل عليها

محقق بشكل
جزيي
تم وضع خطه عمل وجدول زمني لتحقيق المقياس ولم يتم بدء
العمل بها

مخطط له
لم يتم العمل علي اي نشاط لتحقيق المقياس ولا توجد خطه
عمل لتحيقيه

غير محقق
لا يتوافق المقياس مع اختصاص الجهه

لا ينطبق
مؤشر صمود: قياس مستوي الجاهزيه في اداره المخاطر والطواري واستمراريه الاعمال

الغايات والمكونات الرييسه لمؤشر صمود ومقايس
الجاهبيه
<table><tr><td>حوكمه متكامله وسياسات واجراءات شامله لاداره المخاطر والطواري واستمراريه الاعمال</td><td>الغابه:</td></tr><tr><td>استراتيجيه اداره المخاطر والطواري واستمراريه الاعمال</td><td>1-1</td></tr><tr><td>ضمن اسهام اهداف ومبارات وبرامج اداره المخاطر والطواري واستمراريه الاعمال داخل الجنه في تحقيق المطلبات التشريعه والتنظيميه ذات الصله بتعزيز الفقره العقد. علي الصمود.</td><td>الهدف:</td></tr><tr><td>مقياس الجاهبيه</td><td></td></tr><tr><td>تطوير استراتيجيه اداره المخاطر والطواري واستمراريه الاعمال في الجنه، واعتمادها من صاحب الصلاحيه.</td><td>1-1-1</td></tr><tr><td>مواءمه استراتيجيه اداره المخاطر والطواري واستمراريه الاعمال مع استراتيجيه الجنه، واستراتيجيه القطاع، والاستراتيجيات الوطنيه ذات الصله، واهداف ومستهداف وبرامج رؤيه المملكه.</td><td>2-1-1</td></tr><tr><td>تطوير خطه تنفيذيه لاستراتيجيه اداره المخاطر والطواري واستمراريه الاعمال، واعتمادها من صاحب الصلاحيه.</td><td>3-1-1</td></tr><tr><td>التزام صاحب الصلاحيه في الجهه بدعم تنفيذ برامج استراتيجيه اداره المخاطر والطواري واستمراريه الاعمال، وطواري واستمراريه الاعمال، وطواري واستمراريه الاعمال.</td><td>4-1-1</td></tr><tr><td>متابعه وتقييم اداء تنفيذ استراتيجيه اداره المخاطر والطواري واستمراريه الاعمال، وتحذيثها دوريا.</td><td>5-1-1</td></tr><tr><td>مراجعه استراتيجيه اداره المخاطر والطواري واستمراريه الاعمال، وتحديثها دوريا حسب ما تقضيه الحاجه،})(حال حدوث تحديث/تعديل في المتطلبات التشريعيه والتنظيميه ذات الصله.</td><td>6-1-1</td></tr></table>
مؤشر صمود: قياس مستوي الجاهنيه في اداره المخاطر والطواري واستمراريه الاعمال

الترتيبات التنظيميه لاداره المخاطر والطواري واستمراريه الاعمال

2-1
ضمن التزام صاحب الصلاحيه والمسؤولين عن اداره المخاطر والطواري واستمراريه
الاعمال في الجنه، اداره وطبيق برامج اداره المخاطر والطواري واستمراريه
الهدف:
الاعمال وفقا للمتطلبات التشريعيه والتنظيميه ذات العلاقه.
<table><tr><td colspan="2">مقياس الجاهزيه</td></tr><tr><td>تكوين لجنه توجيهيه لاداره المخاطر والطواري واستمراريه الاعمال، برياسه المسؤول</td><td>1-2-1</td></tr><tr><td>انشاء وحده اداريه معنيه بشؤون اداره المخاطر والطواري واستمراريه الاعمال، مرتبطه بالمسؤول الاول في الجهه او من ينبيه.</td><td>2-2-1</td></tr><tr><td>انشاء مركز/غرفه/لجنه لاداره عمليات الطواري والزمات والكواثر، حسب</td><td>3-2-1</td></tr><tr><td>الختصاصات والمهمات النظاميه للجهه وطبيعه حجم اعمالها، مرتبطه بالمسؤول الاول في الجهه او من ينبيه.</td><td></td></tr></table>
<table><tr><td>حوكمه اداره المخاطر والطواري واستمراريه الاعمال</td><td>3-1</td></tr></table>
<table><tr><td>ضمان تحديد الادوار والمسؤوليات والصالحيات علي كافه المستويات، وان تكون الحوكمه مرجعا للاطراف كافه لتحقيق مستوي عال من المشاركه والتنسيق والتكامل، ورفع كفاعه وفاعليه وجوده الاداء، وترسيخ مبادي الشفافيه ونظم المسعاله وقيم النزاهه في اداره المخاطر والطواري واستمراريه الاعمال الجهه.</td><td>الهدف:</td></tr></table>
<table><tr><td colspan="2">مقياس الجاهزيه</td></tr><tr><td>تطوير الترتيبات التنظيميه للجنه التوجيهيه لاداره المخاطر والطواري واستمراريه الاعمال، وتحديد الادوار والمسوليات والصالحيات وميثاق اعمالها، واعتمادها من صاحب الصلاحيه.</td><td>1-3-1</td></tr><tr><td>تطوير الهيكل التنظيمي للوحده الاداريه المعنيه اداره بالمخاطر والطواري واستمراريه الاعمال وال傍نودج التشغيلي، وتحديد الادوار والمسوليات والصالحيات، واعتمادهم صاحب الصلاحيه.</td><td>2-3-1</td></tr></table>
مؤشر صمود: قياس مستوي الجاهزيه في اداره المخاطر والطواري واستمراريه الاعمال

<table><tr><td>تطوير الهيكل التنظيمي لمركز/غرفه/الجنه اداره عمليات الطواري والزمات والكو适应 والمنوذج التشغيلي، وتحديد الادوار والمسؤليات والصالحيات، واعتماد من صاحب الصلحيه.</td><td>3-3-1</td></tr><tr><td>تضمين جميع مراحل دوره القدره علي الصمود في ادوار ومسؤليات وصلاحيات اللجنه التوجيهيه، والوحده الاداريه المعنيه اداره المخاطر والطواري واستثمراريه الاعمال، ومركز/غرفه/الجنه اداره عمليات الطواري والزمات والكو适应.</td><td>4-3-1</td></tr><tr><td>ان يشغل الوظايف القياديه والتوجيهه والاحساسه في اللجنه التوجيهيه، والاداره المعنيه بالمخاطر والطواري واستمراريه الاعمال، ومركز/غرفه/الجنه اداره عمليات الطواري والزمات والكو适应; مواطنون متفرغون وذوو كفاعه عاليه في مجال اداره المخاطر والطواري واستمراريه الاعمال.</td><td>5-3-1</td></tr></table>
<table><tr><td>سياسات واجراءات اداره المخاطر والطواري واستمراريه الاعمال</td><td>4-1</td></tr><tr><td>ضمان توييق ونشر متطلبات اداره المخاطر والطواري واستمراريه الاعمال والتراكم الجبه بها، وذلك وفقا لمتطلبات الاعمال التنظيميه للجهه، والمتطلبات التشريعيه والتنظيميه ذات العلاقه.</td><td>الهدف:</td></tr></table>
<table><tr><td>مقياس الجاهزيه</td><td></td></tr><tr><td>اعداد سياسه اداره المخاطر.</td><td>1-4-1</td></tr><tr><td>اعداد سياسه اداره الطواري والانزامات والكو适应.</td><td>2-4-1</td></tr><tr><td>اعداد سياسه اداره استمراريه الاعمال.</td><td>3-4-1</td></tr><tr><td>اعداد سياسه اداره صمود سلسل الامداد.</td><td>4-4-1</td></tr><tr><td>تطوير دليل منهجيه واجراءات وعمليات ونماذج اداره المخاطر.</td><td>5-4-1</td></tr><tr><td>تطوير دليل اجراءات وعمليات ونماذج اداره الطواري والانزامات والكو适应.</td><td>6-4-1</td></tr><tr><td>تطوير دليل اجراءات وعمليات ونماذج اداره استمراريه الاعمال.</td><td>7-4-1</td></tr><tr><td>تطوير دليل اجراءات وعمليات ونماذج اداره صمود سلسل الامداد.</td><td>8-4-1</td></tr><tr><td>تضمين جميع مراحل دوره القدره علي الصمود في السياسات وادله الاجراءات والعلميات والمنهجيات.</td><td>9-4-1</td></tr></table>
مؤشر صمود: قياس مستوي الجاهنيه في اداره المخاطر والطواري واستمراريه الاعمال

<table><tr><td>توثيق ادله الجراعات والعمليات والنماذج، واعتمادها من صاحب الصلحيه. ونشرها لذوي العلاقه من الاطراف الداخليه في الجهه والجهات.</td><td>10-4-1</td></tr><tr><td>مراجعه السياسات وادله الجراعات والعمليات والمنهجيات، وتحديثها دوريا علي فترات زمنيه مخطط لها، وبحسب ما تقتضيه الحاجه،})(حال حدوث تغيرات في المتطلبات التشريعيه والتنظيميه ذات الصله.</td><td>11-4-1</td></tr><tr><td>متابعه وتقييم الاداء ومراقبه التزام بالسياسات والاجراعات والعمليات من قبل.</td><td>12-4-1</td></tr><tr><td>مراجعه وتدقيق تطبيق السياسات والاجراعات من قبل اداره المختصه، وان تكون بشكل مستقل.</td><td>13-4-1</td></tr><tr><td>المراجعه والتحقق والتدقيق لمقارط والطواري واستمراريه.</td><td>5-1</td></tr></table>
الصمان التاكد من ان متطلبات اداره المخاطر والطواري واستمراريه الاعمال الهدف:
الشرعيه والتنظيميه الوطنيه ذات العلاقه.
<table><tr><td colspan="2">مقياس الجاهزيه</td></tr><tr><td>الالتزام بالانظمه والتنظيمات والشريعات ذات الصله بتعزيز القدره علي الصمود.</td><td>1-5-1</td></tr><tr><td>وجود اطار حوكمه لاداره المخاطر والطواري واستمراريه الاعمال في الجهه فعال ومتين يضمن الاستقلاليه ويحد من تEOARض المصالح، ويفعل دور اداره المخاطر والالتزام، والاداره القانونيه، والوثايق الرقابه، والمراجعه الداخليه في الجهه والتدقيق الخارجي.</td><td>2-5-1</td></tr><tr><td>تطوير مؤشرات اداء لتقييم ومتابعه اعمال اللجنه التوجيهيه، والوحده الاداريه المعنيه اداره المخاطر والطواري واستمراريه الاعمال، ومركز/غرفه/لجنه اداره عمليات الطواري والزمات والكوثرث، واعداد تقارير دوريه بشانها، والرفع عنها لصاحب الصلاحيه.</td><td>3-5-1</td></tr></table>
مؤشر صمود: قياس مستوي الجاهبيه في اداره المخاطر والطواري واستمراريه الاعمال

<table><tr><td>اداره مقاله للمخاطر والطواري واستمراريه الاعمال</td><td>الغابه:</td></tr><tr><td>توقع المخاطر وتقييمها</td><td>1-2</td></tr></table>
ضمان فهم المخاطر والعوامل الرييسيه المسبيه لها واثارها المحتمله، ومعرفه مدي
التعرض لها ومواطن الضعف وقابله التضرر بها.
الهدف:
<table><tr><td colspan="2">مقياس الجاهزيه</td></tr><tr><td>توقع الXظطار والتهديدات، استنادا الي الحداث والظروف التاريخيه والحاليه والناشيه والمستقبليه.</td><td>1-1-2</td></tr><tr><td> تحديد كافه الXظطار والتهديدات المحتمله، وتحليلها، وفهم العوامل الرييسيه المسبيه لها، وتصنيفها.</td><td>2-1-2</td></tr><tr><td> تحديد درجه تقبل المخاطر، وتحملها.</td><td>3-1-2</td></tr><tr><td> تقييم المخاطر وتقدير مستويات تاثيرها، واحتماليه حدوثها.</td><td>4-1-2</td></tr><tr><td> تقييم مدي تعرض السكان والممتلكات العامه والخاصه والخدمات والمرافق وقابله تضرها بالXظطار.</td><td>5-1-2</td></tr><tr><td> تقييم مدي تعرض البني التحتيه الحيويه وقابله تضرها بالXظطار حسب مهمات واختصاصات الجهه.</td><td>6-1-2</td></tr><tr><td> تحليل مستوي الثقه بعمليه تقييم المXظطر لتحديد اوجه عدم اليقين لمستويات المXظطر.</td><td>7-1-2</td></tr><tr><td> تحديد المXظطر الرييسه (ذات الاولويه), ومراجعتها دوريا.</td><td>8-1-2</td></tr><tr><td> تطوير مؤشرات المXظطر الرييسه، ومراقبتها دوريا.</td><td>9-1-2</td></tr><tr><td> اعداد سجل شامل للمXظطر، وتحديثه دوريا.</td><td>10-1-2</td></tr><tr><td> توثيق تقارير تقييم المXظطر وسجل المXظطر، واعتمادها من صاحب الصلاحيه. وابلاغها للاطراف الداخليه والجهات ذات العلاقه.</td><td>11-1-2</td></tr></table>
مؤشر صمود: قياس مستوي الجاهنيه في اداره المخاطر والطواري واستمراريه الاعمال

الوقايه من المخاطر والتخفيف من اثارها
2-2
ضمان منع نشوه مخاطر جديده والحد من المخاطر القايمه والتقليل من احتماليه
حدوها، والاتخفيف من التثار الناجمه عنها حال حدوها، وحمايه البني التحتيه الحيويه.
الهدف:
<table><tr><td colspan="2">مقياس الجاهزيه</td></tr><tr><td> تحديد الوضع الراهن بحصر التدابير والضوابط والبرامج الحاليه للوقايه من المخاطر الرييسه والتحفيف من اثارها، ومجالات التركيز، والوضع المستهدف، وتحليل الفجوات، واعداد خطه لسد الفجوات، ومتابعه تنفيذ الخطه حسب الاولويه، ومراقبه مؤشرات ادايها.</td><td>1-2-2</td></tr><tr><td> تطوير مؤشرات التدابير/الضوابط الرييسه للوقايه من المخاطر الرييسه والتحفيف من اثارها، ومراقبتها، والتحقيق من كفاءتها وفاعيتها، ومراجعتها، وتحديها.</td><td>2-2-2</td></tr><tr><td> اعداد سجل البني التحتيه الحيويه، وتنييفها، وتوثيق مواقعها، وتحديد درجه اهميتها، ومدي تعرضها وقابله تضرها بالاخطار المحتمله.</td><td>3-2-2</td></tr><tr><td> اعداد خط حمايه البني التحتيه الحيويه استنادا الي نتايج تقييم المخاطر.</td><td>4-2-2</td></tr><tr><td> تطوير مؤشرات صمود البني التحتيه الحيويه، ومراقبتها، ومراجعتها، وتحديثها.</td><td>5-2-2</td></tr></table>
<table><tr><td>خط الطواري والثزامات والكوارت واستمراريه الاعمال</td><td>3-2</td></tr><tr><td>ضمان توفر خط تحدد الاطار العام لاداره وتنسيق وتوجيه الموارد والامكانيات والقدرات والاجراءات والاعمال واتخاذ القرارات، للاستجابه لحالت الطواري والثزامات والكوارت والتعاوني منها، والاستجابه للانقطاع والتعطل في العمليات ذات الصله بتقدمي المتجات الضروريه والخدمات الاساسيه، والتعاوني في اسرع وقت ممكن لاستمراريه اعمال الجهه.</td><td>الهدف:</td></tr></table>
<table><tr><td colspan="3">مقياس الجاهزيه</td></tr><tr><td>اعداد خط الطواري والثزامات والكوارات للجهه.</td><td>1-3-2</td><td></td></tr><tr><td>اعداد خط استمراريه الاعمال للجهه.</td><td>2-3-2</td><td></td></tr><tr><td>اعداد الخط التفصيليه/ او الوثايق الملحقه، لتنفيذ مهمات وواجبات الجهه، في خط الط الطواري والثزامات والكوارات الوطنيه ذات العلاقه.</td><td>3-3-2</td><td></td></tr></table>
مؤشر صمود: قياس مستوي الجاهبيه في اداره المخاطر والطواري واستمراريه الاعمال

<table><tr><td>استناد الفرضيات والسيناريوهات -المضمنه في الخطط -الي نتايج تقييم المخاطر</td><td>4-3-2</td></tr><tr><td>تحقيق معاير اعداد خط الطواري والزمات والكواثر واستمراريه الاعمال،الصادره من الامانه العامه لمجلس المخاطر الوطنيه.</td><td>5-3-2</td></tr><tr><td>تكامل ومواعمه خط الطواري والزمات والكواثر واستمراريه الاعمال، مع الخطالذي -في الجهات ذات العلاقه -افقيا وارسيا وعلي جميع المستويات ذات الصله.</td><td>6-3-2</td></tr><tr><td>مراجعه الخط، وتحديثها دوريا علي فترات زمنيه مخطط لها، وبحسب ما تقتضيهالحاجه،})(في حال حدوث تغیرات في المطلبات التشريعيه والتنظيميه ذات الصله.</td><td>7-3-2</td></tr><tr><td>اعتماد خط الطواري واستمراريه الاعمال من صاحب الصلاحيه، ونشرها، وابلاغها</td><td>8-3-2</td></tr></table>
<table><tr><td>التمارين الفرضيه</td><td>4-2</td></tr><tr><td>ضمان تطبيق انشطه محاكاه نظريه او ميدانيه لختبار خط الطواري والكو适应 والزمات واستمراريه الاعمال، للتحقق من كفاعه وكفايه وفاعليه الموارد والهيكانات والقدرات والاجراعات في التعامل مع الحالت الطاريه، والتدك من جاهزيه الجهات المعنيه في تنفيذ الاجراءات والاعمال الوارده في الخط، بهدف تقييمها وتحسينها وتطويرها وتحيها</td><td>الهدف:</td></tr></table>
<table><tr><td>مقياس الجاهزيه</td><td>1-4-2</td></tr><tr><td>اعداد خطه سنويه لتنفيذ التمارين الفرضيه، لختبار الخط والسياسات والاجراءات والشريعات والتنظيمات، وللاكد من كفاعه وكفايه الموارد والامكانات والقدرات، واعتماد الخطه من صاحب الصلحيه، وتوفر العزم لتنفيذها.</td><td>1-4-2</td></tr><tr><td>تنفيذ التمارين والطبيقات الفرضيه وفق منهجيه واصحه (الخطيط، التنفيذ، التقييم، التحسين) وموثقه، والتدرج في تنفيذها بدعا بالتعمارين الفرضيه القايمه علي النقاش (ورش العمل، تمارين الطاوله، تمارين المحاكاه)، وصوله الي التمارين الفرضيه القايمه علي العمليات (التدريب، تمارين مراكز العمليات/القياده، التمارين الميدانيه الحيه).</td><td>2-4-2</td></tr><tr><td>توثيق نتايج تنفيذ التمارين الفرضيه، والدروس المستفاده منها وفرص التحسين، ومشاركتها مع الادارات الداخليه والجهات ذات العلاقه، ومتابعه العمل علي تنفيذها.</td><td>3-4-2</td></tr></table>
مؤشر صمود: قياس مستوي الجاهنيه في اداره المخاطر والطواري واستمراريه الاعمال

<table><tr><td>توظيف الدروس المستفاده من تنفيذ التمارين الفرضيه في تطوير الخط والسياسات والجراعات والتشريعات وTCHDها،})(تغیرز الموارد</td><td>4-4-2</td></tr><tr><td>والامكانات والقدرات.</td><td></td></tr><tr><td>متابعه وتقييم اداء تنفيذ خطه التمارين الفرضيه، وتحقيق مستهدافها، واعداد تقارير دوريه بشان مؤشرات اداء تنفيذ الخطه، والرفع عنها لصاحب الصحيه.</td><td>5-4-2</td></tr><tr><td>مراجعه خطه تنفيذ التمارين الفرضيه في الجهه، وتحديثها دوريا حسب ما تقضيه الحاجه.</td><td>6-4-2</td></tr></table>
<table><tr><td>الموراد واليمكنات والقدرات للاستجابه لحالات الطواري والزمات والتعاني منها</td><td>5-2</td></tr></table>
ضمان التخطيط الاستباقي للموراد واليمكنات والتاكد من جاهزيتها، لضمان كفاعتها وكفايتها للاستجابه الفعاله والمنسبه للطواري والزمات والكو арث والتفاهي منها بشكل مستدام.
<table><tr><td colspan="2">مقياس الجاهزيه</td></tr><tr><td> تحديد مجالات التركيز (العناصر الرييسيه) فيما يتعلق بالموارد واليمكنات والقدرات اللازمه للاستجابه لحالات الطواري والزمات المتوقعه والتفاهي منها، وتحديد الاهداف المطلوب تحقيقها لكل عنصر.</td><td>1-5-2</td></tr><tr><td> تحديد الوضع الراهن من خلال حصر الموارد واليمكنات والقدرات الحاليه اللازمه للاستجابه لحالات الطواري والزمات المتوقعه والتفاهي منها.</td><td>2-5-2</td></tr><tr><td> تحديد الوضع المستقبلي المطلوب للاحتياح من الموارد واليمكنات والقدرات اللازمه للستجابه لحالات الطواري والزمات المتوقعه والتفاهي منها.</td><td>3-5-2</td></tr><tr><td> تحليل الفجوات في الموارد واليمكنات والقدرات اللازمه للستجابه والطواري والزمات المتوقعه والتفاهي منها.</td><td>4-5-2</td></tr><tr><td> تحديد الموارد واليمكنات والقدرات الاضافيه اللازمه للستجابه لحالت الطواري المتوقعه والتفاهي منها, وتحديد اولوياتها.</td><td>5-5-2</td></tr><tr><td> اعداد خطه لسد الفجوات وتوفر الموارد واليمكنات والقدرات اللازمه للستجابه لحالت الطواري المتوقعه والتفاهي منها، ومراجعتها.</td><td>6-5-2</td></tr></table>
مؤشر صمود: قياس مستوي الجاهبيه في اداره المخاطر والطواري واستمراريه الاعمال

<table><tr><td>متابعه الوضع الفعلي في تنفيذ خطه توفير الموارد والامكانيات والقدرات اللازمه للاستجابه لحالات الطواري المتوقعه والتعاوني منها، وقياسه من خلال مؤشرات اداء.</td><td>7-5-2</td></tr></table>
<table><tr><td>الستجابه للطواري والثزامات والكوارث</td><td>الهدف:</td></tr><tr><td>ضمن تطبيق الاجراءات المتخذه مباشره قبل الحاله الطاريه، او الكاريه، او انثاءها او فورا بعد حدوثها، لانقاد الرواح، وضمان الصحه والسلمه العامتين. وتلبيه الاحتياجات ال'sياسيه للمتضرين، وTخفيف التثار السلبيه الناجمه عنها.</td><td>الهدف:</td></tr></table>
<table><tr><td colspan="2">مقياس الجاهزيه</td></tr><tr><td>اعداد هيكل تنظيمي اداره الحاله الطاريه.</td><td>1-6-2</td></tr><tr><td>اعداد نموذج تشغيلي اداره الحاله الطاريه.</td><td>2-6-2</td></tr><tr><td>توثيق الندوار والمسؤليات ومصفوفه الصلاحيات لاداره الحاله الطاريه.</td><td>3-6-2</td></tr><tr><td> تحديد مستويات اداره الحاله الطاريه.</td><td>4-6-2</td></tr><tr><td> تحديد معاير تصعيد الحاله الطاريه، وخفضها.</td><td>5-6-2</td></tr><tr><td> اجراءات ونماذج للرصد والمراقبه والانذار والتحذير للحاله الطاريه، حسب مهمات و-acتصاصات الجهه.</td><td>6-6-2</td></tr><tr><td> اجراءات ونماذج لتمرير البلغات، وتبادل المعلومات، ومشاركه التقارير مع-Thطرف الحاليه والجهات ذات العلاقه.</td><td>7-6-2</td></tr><tr><td> اجراءات ونماذج لتسجيل البلغات والحوادث، وتصنيها وتحليلها وتقييمها، واعداد التقارير بشانها.</td><td>8-6-2</td></tr><tr><td> معاير واجراءات تفعيل خط طواري واستمراريه الاعمال والخطط ذات العلاقه.</td><td>9-6-2</td></tr><tr><td> معاير النتقال من مرحله الاستجابه الي مرحله التعافي.</td><td>10-6-2</td></tr><tr><td> تقييم اجراءات وعمليات الاستجابه للحاله الطاريه، وتوثيق الدروس المستفاده منها، والحلول المQTرحه لمعالجهها، وابلاغها للطواف الداخليه والجهات ذات العلاقه.</td><td>11-6-2</td></tr><tr><td> مراجعه اجراءات الاستجابه للحاله الطاريه، وتحديثها دوريا.</td><td>12-6-2</td></tr></table>
مؤشر صمود: قياس مستوي الجاهنيه في اداره المخاطر والطواري واستمراريه الاعمال

مراكز اداره عمليات الطواري والژمات والكواثر
7-2
ضمنات توفر الموارد واليمكانات والقدرات والابجراعات اللازمه للتعامل مع الحداث
الخطره وادارتها بجميع مستوياتها (الطاري، الزمه، الكارثه) منذ بدايه الانجاز والتجذير
منها، وحدوثها، والستجابه لها، حتي التعافي منها، حسب مهمات واختصاصات
الجهه.
الهدف:
<table><tr><td colspan="2">مقياس الجاهزيه</td></tr><tr><td>وجود مركز/غرفه/لجنه اداره عمليه الطواري واللزمات والكو适应، حسب مهمات واختصاصات الجهه.</td><td>1-7-2</td></tr><tr><td>تشغيل مركز/غرفه اداره عمليه الطواري واللزمات والكو适应 علي مدار الساعه، حسب مهمات واختصاصات الجهه.</td><td>2-7-2</td></tr><tr><td>توافر فنوات اتصال متعدده امنه وموثوقه مرتبطه بالمراكز/الغرف/اللجان في الجهات ذات العلاقه.</td><td>3-7-2</td></tr><tr><td>تنفيذ اختبارات دوريه لقنوات التصال بين المركز في الجهه والمراكز في الجهات ذات العلاقه.</td><td>4-7-2</td></tr><tr><td>استخدم نظام تقني امن وموثوق اداره عمليات الطواري، حسب مهمات واختصاصات الجهه.</td><td>5-7-2</td></tr><tr><td>الربط التمن والموثوق والتكامل التقني بين المركز في الجهه والمراكز في الجهات ذات العلاقه.</td><td>6-7-2</td></tr><tr><td>اداره سجل تاريخي للحوادث (الحاله الطاريه/الزمه/الكارثه) واتنيفها، وتنيف جميع الاجراءات المتخده في شانها.</td><td>7-7-2</td></tr><tr><td>التعافي من الزمات والكواثر</td><td>8-2</td></tr><tr><td>ضمان توفر الخط والموراد واليمكنات والقدرات والاجراءات顾不上 اعده الوضعاع الي طبيعتها، واستبعا الزمات والتكيف معها واحتوها.</td><td>الهدف:</td></tr><tr><td>مقياس الجاهزيه</td><td></td></tr><tr><td>اعداد خط واجراءات التعافي من الزمات والكواثر، ومراجعتها، وتحديها دوريا.</td><td>1-8-2</td></tr></table>
مؤشر صمود: قياس مستوي الجاهزيه في اداره المخاطر والطواري واستمراريه الاعمال

<table><tr><td>مواعمه خط و اجراءات التعافي من الزمات والكواثر مع مبادي التنميه المستدامه ومبدا &quot; اعاده البناء بشكل افضل&quot;.</td><td>2-8-2</td></tr><tr><td>اجراءات ونماذج تقييم الاحتياجات الضروريه للمتضرين ما بعد وقوع الزمه او الكارثه.</td><td>3-8-2</td></tr><tr><td>اجراءات ونماذج حصر Zahضار وتقدير الخساير بكافيه فياتها، البشاريه والمدابيه والاقتصاديه والاجتماعيه والبيييه وغيرها.</td><td>4-8-2</td></tr><tr><td>توثيق سجل Zahضار والخساير الناجمه عن حالت الطواري والازمات والكواثرث.</td><td>5-8-2</td></tr><tr><td>تقديم اجراءات وعمليات التعافي من الزمات والكواثرث، وتوثيق الدروس المستفاده منها، والحلول المقترحه لمعالجتها، وابلاغها للظرف الداخليه والجهات ذات العلاقه.</td><td>6-8-2</td></tr><tr><td>مراجعه اجراءات التعافي من الزمات والكواثرث، وتحديثها دوريا.</td><td>7-8-2</td></tr></table>
<table><tr><td>اداره استمراريه الاعمال</td><td>9-2</td></tr></table>
<table><tr><td>ضمان توفر الموارد والامكانيات والقدرات والاجراعات اللازمه لاستمرار اعمال الجهه في تقدم الخدمات الاساسيه والمنتجات الضروريه في حالت الطواري وانثاء حالت التعطل او النقطاع.</td><td>الهدف:</td></tr></table>
<table><tr><td>مقياس الجاهزینه</td></tr></table>
<table><tr><td> تحديد الاجراءات والعمليات اداره استمراريه اعمال الجهه في تقديم الخدمات الاساسيه والمنتجات الضروريه، واعتمادها من صاحب الصلحيه، ومراقبه تطبيقها.</td><td>1-9-2</td></tr></table>
<table><tr><td>اعداد مؤشرات قياس الاداء في اداره استمراريه اعمال الجهه في تقديم الخدمات الاساسيه والمنتجات الضروريه، واعداد تقارير دوريه بشانها، والرفع عنها لصاحب الصلحيه.</td><td>2-9-2</td></tr></table>
<table><tr><td>تحديد الخدمات الاساسيه والمنتجات الضروريه المقدمه من الجهه، واعداد سجل لها، واعتماده من صاحب الصلحيه، وتحديثه دوريا حسب ما تقضيه الحاجه.</td><td>3-9-2</td></tr></table>
<table><tr><td>تحديد الطر الزمنيه لاستمراريه اعمال الجهه في تقديم الخدمات الاساسيه والمنتجات الضروريه -المشتماله علي: الفتره الزمنيه القصوي المحتمله للانقطاع (MTPD), وقت التعافي المستهدف (RTO), الحد الادني المستهدف لاستمراريه (المعمال (MBCO), نقطه الاسترجاع المستوفده (RPO) حسب مهمات واختصاصات الجهه، واعتمادها من صاحب الصلاحيه.</td><td>4-9-2</td></tr></table>
مؤشر صمود: قياس مستوي الجاهبيه في اداره المخاطر والطواري واستمراريه الاعمال

<table><tr><td>تحديد الاعتماديه والاعتماديه المتباده (الداخليه والخارجيه) - ومنها الاعتماديه المتباده والاعتماديه المتباده والاعتماديه المتباده والاعتماديه المتباده والاعتماديه المتباده والاعتماديه المتباده وال اعتماد المتباده وال اعتماد المتباده وال اعتماد المتباده وال اعتماد المتباده وال اعتماد المتباده وال اعتماد المتباده وال اعتتماد المتباده وال اعتماد المتباده وال اعتماد المتباده وال اعتماد المتباده وال اعتماد المتباده وال اعتماد المتباده و لمعت. 6-9-2
تحديد الخطار والتهديدات الداخليه وال الخارجيه التي قد تؤدي الي نقطع او تعطل
اعمال الجهه ذات الصله بتقدمي الخدمات الاساسيه والمنتجات الضروريه، وتحليلها،
وënشيفها، وتقييم مخاطرها، واعداد سجلتها، واعتماد من صاحب الصلحيه،
ومشاركته مع الاطراف الداخليه والجهات ذات العلاقه، وتحديثه دوريا حسب ما
تقضيه الحاجه.
وضع حلول لمعالجه مخاطر انقطاع او تعطل اعمال الجهه ذات الصله بتقدمي
الخدمات الاساسيه والمنتجات الضروريه، وتحديد اولوياتها، ومراقبه تنفيذها.
اختبار حلول معالجه مخاطر انقطاع او تعطل اعمال الجهه ذات الصله بتقدمي الخدمات الاساسيه والمنتجات الضروريه، وتقييم كفاءتها وكفايتها، ومراجعتها دوريا.
اداره صمود سلسل الامداد 10-2
ضمان توفر الموارد والامكانات والقدرات والاجراءات اللازمه لصمود سلسل
الابداد ذات الصله بتقدمي الخدمات الاساسيه والمنتجات الضروريه في حالات
الطواري واثناء حالات التعطل او التقاطع.
مقياس الجاهزيه
تحديد الاجراءات والعمليات اداره صمود سلسل الامداد في الجهه ذات الصله
بتقدمي الخدمات الاساسيه والمنتجات الضروريه، واعتمادها من صاحب الصلاحيه،
ومراقبه تطبيقها.
اعداد مؤشرات قياس الاداء في اداره صمود سلسل الامداد في الجهه ذات الصله
بتقدمي الخدمات الاساسيه والمنتجات الضروريه المقدمه، واعداد تقارير دوريه
بشانها، والرفع عنها لصاحب الصلحيه.
3-10-2
تحديد مسارات سلسل الامداد ذات الصله بتقدمي الخدمات الاساسيه والمنتجات الضروريه، وتحديد حلقاتها، وسم خراطها.
مؤشر صمود: قياس مستوي الجاهبيه في اداره المخاطر والطواري واستمراريه الاعمال

<table><tr><td>تحديد الاطر الزمنيه ذات الصله بخصوص سلسل الامداد، مثل: (الفتره الزمنيه القصوي المحتمله لتعطل او انقطع سلسل امداد كل خدمه اساسيه او منتج ضروري، الاطر الزمنيه التي يغطيهها الخزن الاستراتيجي لكل سلعه او منتج ضروري في حالات الطواري، الاطر الزمنيه لصلاحيه المنتجات في الخزن الاستراتيجي).</td><td>4-10-2</td></tr><tr><td>تحديد الاخطار والتهديدات الداخليه والخارجيه التي قد تؤثر علي صمود سلسل الامداد ذات الصله بتقدم الحمدات ال'sasيه والمنتجات الضروريه، وتحليلها، واتصنيها، وتقييم مخاطرها، واعداد سجلاتها، واعتمادها من صاحب الصلحيه، ومشاركتها مع الاطراف الداخليه والجهات ذات العلاقه، وتحديثها دوريا حسب ما تقضيه الحاجه.</td><td>5-10-2</td></tr><tr><td>وضع طول لمعالجه مخاطر اضطراب او انقطاع سلسل الامداد ذات الصله بتقدم الحمدات ال'sasيه والمنتجات الضروريه، وتحديد اولوياتها، ومراقبه تنفيذها.</td><td>6-10-2</td></tr><tr><td>اختبار طول معالجه مخاطر اضطراب او انقطاع سلسل الامداد ذات الصله بتقدم الحمدات ال&#x27;asيه والمنتجات الضروريه، وتقييم كفاءتها وكفايتها، ومراجعتها دوريا.</td><td>7-10-2</td></tr><tr><td>حصر الفجوات في اداره صمود سلسل الامداد في الجهه ذات الصله بتقدم الحمدات ال&#x27;asيه والمنتجات الضروريه، من خلال عمليات التحقق والتدقيق الداخليه والخارجيه، وتحديد الاجراءات التصحييه والتحسينيه لسد الفجوات، ومراقبه تنفيذها.</td><td>8-10-2</td></tr><tr><td>تطوير انظمه الرصد والمراقبه والانذار المبكر - ضمن مسارات وqualtات سلسل الامداد لمخاطر سلسل امداد الخدمات ال&#x27;asيه والمنتجات الضروريه التي تقدمها الجهه، وتبادل المعلومات ومشاركه تقارير الانذار المبكر مع الاطراف المعنيه.</td><td>9-10-2</td></tr></table>
مؤشر صمود: قياس مستوي الجاهنيه في اداره المخاطر والطواري واستمراريه الاعمال

<table><tr><td>كودار وظنيه مؤهله ووعي وثقافه راسخه وتواصل فقال اداره المخاطر والطواري واستمراريه الاعمال</td><td>الغابه:</td></tr><tr><td>التدريب والتههيل، والتوعيه والتنفيف، والتواصل في اداره المخاطر والطواري واستمراريه الاعمال</td><td>1-3</td></tr><tr><td>ضمن التاكد من حصول العاملين في مجال اداره المخاطر والطواري واستمراريه الاعمال بالجهه علي: التدريب والتههيل وال تطوير اللازمه وبرامج التوعيه والثقافه واجراءات التواصل الداخلي والخاص، للقيام بمسؤلياتهم لتعزيز القدره علي الصمود.</td><td>الهدف:</td></tr><tr><td>مقياس الجاهزيه</td><td>1-1-3</td></tr><tr><td>اعداد &quot;خطه التدريب والتههيل والطوير في اداره المخاطر والطواري واستمراريه الاعمال&quot;، متضمنه تحديد المعيارات والمهارات والمؤهلات والقدرات المطلوبه، وتنفيذ برامج التدريب والتههيل والطوير للعاملين في الجهه، لمراحل دوره القدره علي الصمود، واعتمادها من صاحب الصلحيه، وابلاغها للظرف المعنيه، وتوفير الدعم اللازم لتنفيذها، ومراجعتها وتحديثها دوريا.</td><td>1-1-3</td></tr><tr><td>اعداد &quot;خطه التوعيه والتنقيب اداره المخاطر والطواري واستمراريه الاعمال&quot;، متضمنه برامج لرفع مستوي الوعي وتعزيز الثقافه وتبادل الخبرات ونقل المعرفه، لمراحل دوره القدره علي الصمود، واعتمادها من صاحب الصلحيه، وابلاغها للظرف المعنيه، وتوفير دعم اللازم لتنفيذها، ومراجعتها وتحديثها دوريا.</td><td>2-1-3</td></tr><tr><td>اعداد &quot;خطه التواصل لاداره المخاطر والطواري واستمراريه الاعمال&quot;، متضمنه الاجراءات والبرامج لرفع مستوي التنسيق والتعاون والتكامل والمواءمه مع الابدارات واللجان الداخليه، والجهات واللجان ذات العلاقه من الاجهزه الحكوميه والقطاع الخاص والقطاع الثالث والمجتمع، لمراحل دوره القدره علي الصمود، واعتمادها من صاحب الصلاحيه، وابلاغها للاطراف المعنيه، وتوفير الدعم اللازم لتنفيذها، ومراجعتها وحديثها دوريا.</td><td>1-3-1-3</td></tr></table>
مؤشر صمود: قياس مستوي الجاهبيه في اداره المخاطر والطواري واستمراريه الاعمال

جلبس الجاب القلين
الابانه القي